Un sistema bibliotecario integrato, o ILS, è un sistema di pianificazione delle risorse aziendali per una biblioteca usato per tenere traccia degli articoli posseduti, degli ordini effettuati, delle fatture pagate e degli utenti che hanno preso in prestito.

Un ILS è solitamente composto da un database relazionale, un software per agire su quel database e due interfacce utente grafiche (una per gli utenti, una per il personale). La maggior parte degli ILS separa le funzioni del software in programmi discreti chiamati moduli, che sono poi integrati in un’interfaccia unificata. Esempi di moduli includono: acquisizioni (ordinare, ricevere e fatturare i materiali), catalogazione (classificare e indicizzare i materiali), circolazione (prestare i materiali agli utenti e riceverli indietro), seriali (tracciare i possedimenti di riviste e giornali), e l’OPAC (interfaccia pubblica per gli utenti). Ogni cliente e articolo ha un ID unico nel database che permette all’ILS di tracciare la sua attività.

Le biblioteche più grandi usano l’ILS per ordinare e acquisire, ricevere e fatturare, catalogare, far circolare, tracciare e conservare i materiali. Le biblioteche più piccole, come le case private o le piccole organizzazioni e istituzioni (per esempio chiese e sinagoghe), spesso rinunciano alla spesa e alla manutenzione necessaria per gestire un ILS e usano invece un sistema informatico bibliotecario più semplice che ha funzioni limitate.

I sistemi generali di recupero delle informazioni sono diventati più avanzati. I motori di ricerca come Google e i venditori online come Amazon hanno creato sistemi interattivi di facile utilizzo che appaiono più attraenti agli utenti. Anche le comunità bibliotecarie stanno facendo sforzi per sviluppare sistemi più sofisticati e facili da usare, dotati di motori di ricerca federati. Un motore di ricerca federato può recuperare informazioni da più database basati su abbonamento (deep web), fondi della biblioteca, e fonti web generali con una sola query di ricerca. Le comunità bibliotecarie stanno anche guardando sempre più ai programmi open source.

Storia

I sistemi bibliotecari integrati (ILS) erano spesso conosciuti come sistemi di automazione bibliotecaria o sistemi automatizzati negli anni 70 e nei primi anni 80. Prima dell’avvento dei computer, le biblioteche di solito usavano un catalogo a schede per indicizzare il loro patrimonio. I computer venivano usati per automatizzare il catalogo a schede, da cui il termine sistema di automazione. L’automazione del catalogo risparmia il lavoro coinvolto nel ricorso al catalogo a schede, mantenendolo aggiornato rispetto alla collezione, ecc. Altri compiti automatizzati includono il check-out e il check-in dei libri, la generazione di statistiche e rapporti, le acquisizioni e gli abbonamenti, l’indicizzazione degli articoli delle riviste e il loro collegamento, così come il monitoraggio dei prestiti interbibliotecari.

Dalla fine degli anni ’80, windows e il multi-tasking hanno permesso di integrare le funzioni aziendali. Invece di dover aprire applicazioni separate, il personale della biblioteca poteva usare una sola applicazione con più moduli funzionali.

Con la crescita di Internet, i fornitori di ILS offrivano più funzionalità relative a Internet. I principali sistemi ILS ora offrono portali basati sul web dove gli utenti della biblioteca possono accedere per vedere il loro account, rinnovare i loro libri ed essere autenticati per usare le banche dati online.

OPAC (Online Public Access Catalog)

Un Online Public Access Catalog (spesso abbreviato come OPAC o semplicemente Library Catalog) è un database online di materiali detenuti da una biblioteca o un gruppo di biblioteche. Gli utenti tipicamente cercano in un catalogo bibliotecario per localizzare libri, video e registrazioni audio posseduti o concessi in licenza da una biblioteca.

I primi cataloghi online

Anche se una manciata di sistemi sperimentali esisteva già negli anni ’60, i primi cataloghi online su larga scala furono sviluppati alla Ohio State University nel 1975 e alla Dallas Public Library nel 1978.

Questi e altri primi sistemi di catalogo online tendevano a riflettere da vicino i cataloghi a schede che erano destinati a sostituire. Usando un terminale dedicato o un client telnet, gli utenti potevano cercare in una manciata di indici preordinati e sfogliare il display risultante più o meno nello stesso modo in cui avevano precedentemente navigato nel catalogo a schede.

Per tutti gli anni ’80, il numero e la sofisticazione dei cataloghi online crebbero. I primi sistemi commerciali apparvero, e alla fine del decennio avrebbero largamente sostituito i sistemi fatti in casa. I cataloghi delle biblioteche cominciarono a fornire meccanismi di ricerca migliorati, come la ricerca per parole chiave di base, così come funzioni accessorie, come la capacità di mettere in attesa gli articoli che erano stati presi in prestito.

Al tempo stesso, le biblioteche cominciarono a sviluppare applicazioni per automatizzare l’acquisto, la catalogazione e la circolazione di libri e altri materiali della biblioteca. Queste applicazioni, note collettivamente come sistema bibliotecario integrato (ILS) o sistema di gestione bibliotecaria, spesso includono un modulo di catalogo bibliotecario come interfaccia pubblica all’inventario del sistema.

Stagnazione e insoddisfazione

Gli anni ’90 videro una relativa stagnazione nello sviluppo di cataloghi online. Con l’avvento del Web, le interfacce dei cataloghi delle biblioteche passarono gradualmente dai terminali ai browser web, e col tempo avrebbero incorporato link a risorse online, copertine di libri, e altre caratteristiche volte a migliorare l’interfaccia. La tecnologia di ricerca sottostante alla maggior parte dei sistemi di catalogo delle biblioteche, tuttavia, non è progredita molto oltre quelli sviluppati negli anni ’80.

Al tempo stesso, organizzazioni al di fuori delle biblioteche hanno iniziato a sviluppare sistemi di recupero delle informazioni più sofisticati. I motori di ricerca sul web come Google e i popolari siti di e-commerce come Amazon.com fornivano sistemi più semplici, ma più potenti, basati su interrogazioni probabilistiche e vettoriali.

Come gli utenti delle biblioteche si sono abituati sempre più a questi siti e motori di ricerca, sono diventati sempre più insoddisfatti dei difficili e talvolta arcani meccanismi di ricerca dei vecchi sistemi di catalogo delle biblioteche. Questo ha, a sua volta, portato a critiche esplicite di questi sistemi all’interno della stessa comunità bibliotecaria, e negli ultimi anni allo sviluppo di cataloghi più nuovi (spesso chiamati “di nuova generazione”).

Cataloghi di nuova generazione

L’ultima generazione di sistemi di cataloghi bibliotecari si distingue dai precedenti OPAC per il loro uso di tecnologie di ricerca più sofisticate, in particolare la ricerca sfaccettata e le caratteristiche volte a una maggiore interazione e partecipazione dell’utente con il sistema, compresi i tag, la revisione e i feed RSS.

Sono di solito, anche se non sempre, indipendenti dal sistema integrato della biblioteca, con moduli o driver che permettono la sincronizzazione dei dati tra i due sistemi. Mentre i vecchi sistemi di catalogo online erano quasi esclusivamente costruiti da fornitori di ILS, le biblioteche si stanno sempre più rivolgendo a sistemi di catalogo di nuova generazione costruiti da società di ricerca aziendale e progetti open source guidati dalle biblioteche stesse.

Cataloghi di unione

Anche se i cataloghi di biblioteca riflettono tipicamente il patrimonio di una singola biblioteca, essi possono anche contenere il patrimonio di un gruppo o consorzio di biblioteche. Questi sistemi, conosciuti come cataloghi di unione, sono di solito progettati per aiutare il prestito di libri e altri materiali tra le istituzioni membri attraverso il prestito interbibliotecario. Il più grande di questi cataloghi è WorldCat, che include il patrimonio di oltre 10.000 biblioteche in tutto il mondo.

Sistemi correlati

Ci sono un certo numero di sistemi che hanno molto in comune con i cataloghi di biblioteca, ma sono stati tradizionalmente distinti da essi. Le biblioteche utilizzano questi sistemi per cercare articoli non tradizionalmente coperti da un catalogo bibliotecario, in particolare articoli di riviste e giornali e materiali digitalizzati.

Questi includono i database bibliografici – come Medline, ERIC, PsycINFO, e molti altri – che tipicamente indicizzano articoli di riviste e altri dati di ricerca. Ci sono anche un certo numero di applicazioni volte a gestire documenti, fotografie e altri oggetti multimediali digitalizzati o nati digitali. In particolare nelle biblioteche accademiche, questi sistemi (spesso conosciuti come sistemi bibliotecari digitali o sistemi di deposito istituzionali) assistono negli sforzi per digitalizzare materiali d’archivio o archiviare lavori creati da docenti e studenti.

Sistema informatico della biblioteca

Un sistema informatico della biblioteca è il software usato per catalogare, tenere traccia della circolazione (dove appropriato) e inventariare i beni di una biblioteca. È inteso per la casa, la chiesa, l’impresa privata o altre collezioni di piccole e medie dimensioni. Le biblioteche più grandi usano tipicamente un sistema bibliotecario integrato per gestire le attività più complesse come le acquisizioni e l’intervista di riferimento.

Criteri del software

Software distribuito vs. servizio web

I sistemi informatici bibliotecari tendono a cadere in due offerte: software da acquistare su licenza perpetua o acquistato come servizio di abbonamento. Con il software distribuito, il cliente può scegliere di autoinstallare o far installare il sistema dal fornitore sul proprio hardware ed è responsabile del funzionamento e della manutenzione dell’applicazione e dei dati o può scegliere di essere supportato dal fornitore con un contratto di manutenzione annuale. Alcuni venditori fanno pagare gli aggiornamenti del software, altri no. I clienti che si abbonano a un servizio hosted caricano i dati sul server remoto del fornitore via Internet e possono pagare una tassa periodica per accedere ai loro dati.

Assistenza all’inserimento dei dati basata su ISBN

Molte applicazioni possono ridurre una parte importante dell’inserimento manuale dei dati popolando i campi di dati basati sull’ISBN inserito usando la tecnologia degli standard MARC via Internet.

Scansione e stampa di codici a barre

Con quasi tutti i software, gli utenti possono eliminare qualche inserimento manuale usando uno scanner di codici a barre. Ma alcuni software sono progettati, o possono essere estesi con un modulo aggiuntivo, per integrare la funzionalità dello scanner. Mentre la maggior parte dei venditori di software forniscono qualche tipo di integrazione con lo scanner, non tutti stampano etichette con codici a barre.

Esempi

Open-source

Evergreen

Evergreen è un sistema di biblioteca integrato (ILS) open source, di qualità consortile, inizialmente sviluppato dal Georgia Public Library Service per PINES (Public Information Network for Electronic Services), un consorzio statale di prestito diretto con oltre 270 biblioteche membri.

Lo sviluppo di Evergreen è iniziato nel 2004, quando GPLS ha determinato che nessun software ILS disponibile poteva soddisfare le esigenze di PINES. Evergreen 1.0 è entrato in funzione nel settembre 2006.

L’Evergreen ILS è usato in tutto il mondo. Oltre a PINES, le organizzazioni con implementazioni live di Evergreen includono SITKA un consorzio di biblioteche nella Columbia Britannica; l’Indiana Open Source ILS Initiative; il Michigan Library Consortium; così come piccole biblioteche come la Kent County Public Library nel Maryland e la Marshall Public Library a Marshall, Missouri. Altre organizzazioni impegnate in Evergreen includono Project Conifer in Ontario, Canada.

Gli sviluppatori originali di Evergreen hanno formato una società commerciale intorno al software, Equinox Software che fornisce supporto personalizzato, sviluppo, migrazione, formazione e consulenza per Evergreen.

Koha

Koha è un sistema integrato di biblioteca (ILS) e fu il primo ILS open source. Koha è stato creato nel 1999 da Katipo Communications per la Horowhenua Library Trust in Nuova Zelanda. La prima installazione andò in funzione nel gennaio del 2000.

PMB

PMB (PhpMyBibli) è un sistema bibliotecario integrato open source completo. Il progetto è stato iniziato da François Lemarchand nell’ottobre 2002, direttore della biblioteca pubblica di Agneaux; ora è mantenuto da PMB Services (una società francese).

NewGenLib

NewGenLib è un sistema integrato di gestione della biblioteca sviluppato da Verus Solutions Pvt Ltd e dal Kesavan Institute of Information and Knowledge Management di Hyderabad, India. NewGenLib versione 1.0 è stato rilasciato nel marzo 2005. Il 9 gennaio 2008, NewGenLib è stato dichiarato Software Open Source sotto licenza GNU GPL da Verus Solutions.

Proprietario

• Dynix di SirsiDynix
• Horizon di SirsiDynix
• Symphony di SirsiDynix
• Talis (UK e Irlanda)
• Unicorn di SirsiDynix
• Voyager di Ex Libris, precedentemente da Endeavor
• Millenium da Innovative Interfaces, Inc.
• Virtua di VTLS
• ILMU di Paradigm Systems e Universiti Teknologi MARA (UiTM)

Vedi anche

• Informatica
• Biblioteca
• Biblioteconomia
• Fonte aperta
• Motore di ricerca

Note

• Antelman, Kristen, Emily Lynema, e Andrew K Pace. 2006. “Toward a Twenty-First Century Library Catalog,” Information Technology & Libraries 25(3): 128-139.
• Belser, Karl A. 1999. “Software di sistema bibliotecario integrato per biblioteche più piccole Parte 2., Biblioteche scolastiche, accademiche e pubbliche”. Library Technology Reports. 35(4): 365.
• Borgman, Christine. 1996. “Perché i cataloghi online sono ancora difficili da usare? Journal of the American Society for Information Science 47(7): 493-503.
• Breeding, Marshall. 2005. “Il bibliotecario di sistemi: Re-Integrare il sistema bibliotecario ‘integrato’.” Computers in Libraries. 25(1): 28-30.
• Fenner, Audrey. Integrare le risorse stampate e digitali nelle collezioni della biblioteca. Binghamton, NY: Haworth Information Press, 2006. ISBN 9780789028341
• Karetzky, Stephen.1998. “Scegliere un sistema automatizzato”. Library Journal. 123(11): 42-44.
• McGrory, Margaret, Margaret Williams, Karen Taylor, and Barbara Freeze. 2007. “L’impatto del sistema integrato di biblioteca digitale sulla biblioteca CNIB”. Library Trends. 55(4): 994-1045.
• Moen, William E., and Charles R. McClure. Shared Integrated Library System Cost Study Final Report Narrative. Madison, WI: Stato del Wisconsin, Dipartimento della Pubblica Istruzione, 2006. Retrieved January 11, 2009.
• Rubin, Richard E. Foundations of Library and Information Science. New York: Neal-Schuman Publishers, Inc., 2004. ISBN 9781555704926
• Ryan, T. 2004. “Trasformare gli utenti in partner nella scelta di un sistema bibliotecario integrato”. Computers in Libraries, 24: 6-9.
• Salter, A. A. 2003. “Integrated Library System Software for Smaller Libraries”, Library Technology Reports. 39: ALL.
• Vaughan, J. 2004. “Il sistema integrato di biblioteca online di una biblioteca: Valutazione e implementazione del nuovo hardware”. Tecnologia dell’informazione e biblioteche. 23: 50-57.

Tutti i link recuperati il 3 marzo 2018.

• Un grafico storico dei principali fornitori ILS
• MARC Records, Systems and Tools – Network Development and MARC Standards Office, Biblioteca del Congresso
• Florida Academic Library Services Cooperative
• Cybrarian – Webbased Integrated Library Management Software basato sul modello SaaS
• Sito web del progetto Evergreen
• Sito web Koha
• NewGenLib – presso Verus Solutions