La tua struttura di costo come si riferisce al Business Model Canvas è strettamente legata alla tua proposta di valore. Le strutture di costo di un’azienda rappresentano i costi specifici che l’azienda sosterrà mentre opera sotto un particolare modello di business per creare e fornire la proposta di valore dell’azienda, così come mantenere le sue relazioni con i clienti hanno tutti costi per l’azienda. Questi costi devono essere allocati su tutti i prodotti o servizi offerti per minimizzare i costi.

Le strutture dei costi di un’azienda possono essere calcolate dopo aver considerato le risorse chiave, le attività chiave e i partner chiave di cui avrà bisogno. Per un’azienda integrata verticalmente, come una delle sei grandi Keiretus giapponesi che sono in grado di allocare i loro costi fissi da un’unità di business a un’altra unità di business, queste aziende controllano tutte le risorse chiave, le attività e le sue unità di business partner per scegliere quale settore vuole dominare. Per il piccolo imprenditore, tuttavia, l’opzione migliore quando si tratta di capire le strutture dei costi è quella di guardare l’area di contatto tra l’azienda e i suoi clienti, acquirenti e fornitori utilizzando il modello delle Cinque Forze di Porter.

Al livello più alto, le strutture dei costi sono sia cost-driven che value-driven.

Strutture orientate ai costi

Le strutture orientate ai costi sono focalizzate sul mantenere bassi i costi o le spese.

Le aziende che abbracciano una struttura orientata ai costi usano l’automazione o l’outsourcing per mantenere bassi i costi interni, con conseguente prezzo competitivo. L’eccellenza operativa è spesso al centro del modello di business delle strutture orientate ai costi e sono esemplificate da Walmart e McDonald’s. Dal momento che i margini sono piccoli, un business che è guidato dai costi deve fare affidamento sulle economie di scala e di scopo per raggiungere rendimenti soddisfacenti.

Le economie di scala rappresentano il risparmio di costi di cui gode un business quando cresce. Per esempio, un’azienda più grande come Walmart beneficia di sconti di volume sugli articoli che acquista, con conseguenti costi più bassi per unità.

Le economie di scopo rappresentano i risparmi sui costi di cui un’azienda gode man mano che la portata della sua operazione cresce. Per esempio, un grande rivenditore online come Amazon ha usato la sua leadership di mercato nella consegna di libri online per espandersi in altri beni di consumo.

Strutture orientate al valore

Le strutture orientate al valore si concentrano sulla fornitura di più valore o di un maggior ricavo attraverso offerte o servizi premium.

Le aziende che abbracciano una struttura orientata al valore usano l’intimità del cliente e componenti di fascia alta per creare prodotti premium. I clienti che acquistano prodotti e servizi orientati al valore sono meno attenti al prezzo e apprezzano la qualità, le prestazioni e la convenienza rispetto al prezzo. Nordstrom e Rolex sono esempi di aziende che hanno strutture orientate al valore.

Leva operativa

Un altro elemento della struttura dei costi di un’azienda è il rapporto tra costi fissi e variabili che hanno e sono conosciuti come leva operativa.

Costi variabili alti rispetto ai costi fissi hanno meno ricompensa al rialzo, ma anche meno rischio al ribasso. Al contrario, bassi costi variabili rispetto a costi fissi più alti hanno un’alta ricompensa al rialzo ma hanno un rischio di ribasso sostanzialmente più alto se i volumi di pareggio non sono raggiunti.

Quando considerate le strutture dei costi, dovreste considerare quali sono i vostri costi più importanti che hanno bisogno di più attenzione, e che hanno meno impatto sulla qualità del vostro prodotto o servizio. Dovreste anche considerare quali risorse e attività chiave sono le più costose e se beneficiate del movimento verso l’alto o verso il basso della catena del valore.

Capite le vostre strutture di costo?

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