どのようなビジネスであっても、オーディエンスと瞬時につながり、信頼を築く方法を知りたくありませんか？
それは、ヘッドラインのA/Bテストとは関係がありません。 そして、あなたの聴衆と接続する最高のキーワードを見つけることとは全く関係ありません。
それはあなたの物語を伝えることについてです。 見込み客は宣伝ばかりのメールを受け取ることになります。 買うべき商品ばかりが送られてきて、有益な情報がない。
そして、自分が実際の人間ではなく、あなたにとって単なる数字であると感じるようになるのです。
しかし、どのように？
このように考えてみてください。 もし、あなたが素敵なランチで潜在顧客と向かい合うように座っていたら、すぐに売り込みにかかりますか？ もしあなたが営業について何か知っているなら、私はそうでないことを望みます! そのために、外科医のメスのような正確さで、どんなストーリーを語るか、それをどう書くか、そして反応（クリック、オプトイン、購入など）を得るために何を言うべきかを決定する方法を示す、3ステップのストーリーフォーミュラを紹介します。
STEP 1: 「オリジン」ストーリーを見つける
Seth Godinは最近このことについて投稿し、スーパーマンなどのアメリカのヒーローは普通の両親によって育てられ、ヒューレット・パッカードはガレージで始まったと指摘しています。 しかし、なぜでしょうか？ なぜ、謙虚な始まりについて話さなければならないのでしょうか。
それは、簡単に言えば、それが人々が共感できるものだからです。 毎年何百万ドルも稼いでいる」という会社に親近感を持つのは難しい。 創業の経緯がオープンで正直な会社の方が、顧客にとってどれだけ信頼しやすいか、考えてみてください。 この点については、ウォルト・ディズニー自身の一行が優れた例である。
「すべては夢とネズミから始まった」
では、このコンセプトを、個人のストーリーにどのように適用できるでしょうか？
たとえば、私の個人ウェブサイトを見てみると、PayPalアカウントに6ドルある小説家から、ダイレクトレスポンスのコピーライターとして（しかも女性として）実際に成功するまでの道のりが語られています。 この話をするのは、私がかつてそうであったような女性たちとつながりたいからです。
もう1つの例として、SEOmozのような会社とその概要ページを見てみましょう：
これは、会社がどこで始まり、どのようにして今日に至ったかを描いた素晴らしいものです。 文字通り、会社の軌跡、成功、そして失敗を見ることができるのです。 個人的な意見ですが、SEOという敵対する世界において、彼らは顧客のための真の企業として自分たちを位置づけており、もっと感情的に説得力のあるストーリーを語れるのではないかと思います。
Shopifyもこれをうまくやっています。 彼らの小見出しを見てください。 「私たちは長い道のりを歩んできました」、そして「すべては1つのストアから始まりました」という最初の一文を見てください。 私たちは、堅苦しいスーツを相手にしているのではないことを理解しています。 私たちが扱っているのは、実際の人々を雇用し、私たち全員がそうであったように、苦労してきた実在の企業なのです。
「原点」ストーリーを見つけることが最初のステップとなります。 2986>
STEP 2: 「英雄の旅」スタイルで構成する
脚本を学んでいた頃、ある教授が、いかに構成が重要かについて何度も何度も吠えていました。 授業で脚本を見直すと、教授は1秒ごとに私たちの話を中断して、こう言うのです。 「NO、構造だ！」と。 構成が必要だ！」
それはとても腹立たしかったのですが、彼がそうするのには理由がありました。 人々は、その間に行われた仕事について知りたがります。 しかし、同時に彼らは、あなたが自分自身について延々と話すことを望んでいるわけでもないのです。
さて、私の恩師の「3-Arc Story Structure」をもじって、「前」と「後」のシーンを設定する素晴らしい方法は、次のようなものでしょう：
「As It Was」の人生から始める。 あなたの人生の中で、物事が絶対的に最悪の状態、最低の状態、そして混乱、怒り、フラストレーションがあったその瞬間に私たちを連れて行ってください。 その瞬間に連れて行って、なぜそのように感じていたのかを教えてください。 ここで、あなたはすぐにつながることができます。 人々は考え始めるでしょう。 「うわー、まさに今、私が感じていることだ。 この人は他に何を言いたいんだろう」
Segway into “The Conflict”: 何かをしなければならないと思った瞬間はいつでしたか？ (良い映画を見ていると、30分くらいで主人公が「旅を始める」のがわかると思いますが、それは彼らが問題を解決しなければ、深刻な結果になることを悟ったからです)。 これは、あなたが「何に気づいたか」「どんな啓示を受けたか」「何を始めたか」などを伝える瞬間です。
最後にあなたの「決意」を述べます。 非常に簡単に言うと、ここで問題（顧客も抱えている問題）をどのように解決したかにジャンプするのです。 あなたは、80％のカート放棄率にもう満足できないので、他のeコマースオーナーがコンバージョン率の高いチェックアウトページを持てるようにするためにソフトウェアを作りました。 あるいは、オンライン・マーケティングをマスターしたことで、7桁の売上を達成した。 あるいは、ある技術に集中した結果、その技術でキャリアを築くことができ、今ではそれを他の人に教えることができるようになりました。
Eben Paganの話は、美しい例です。 このオンライン起業家は、小さな小さな1冊の電子書籍から始めて、自分の会社を数百万ドルのベンチャー企業に育て上げました。
彼の話を読むと、彼を信頼できると感じるのは簡単です。 彼はオープンで、正直で、本物です。 そして、潜在的な顧客として、自分も彼のような成功を収められるという希望を持つのです。
ところで、これらの話は特に長い必要はありません。 実際、私の友人でコピーライターの巨匠であるケビン・ロジャースは、60secondsaleshook.comで、たった60秒であなたのストーリーを使い、人々とつながる方法を教えてくれているのです。 あなたのストーリーは、人々が、あなたほど自分たちのことを理解していない相手ではなく、あなたこそが信頼すべき相手であることを人々に知らせるだけでいいのです。 これは、ブログで1つのテーマについて戦術的な情報を数年間話すだけなのか、それとも一生続くビジネスを構築するのかの違いになります。
STEP 3: How to Close
これは私のお気に入りの部分の1つです。 もちろん、私の仕事の本質は、人々に何か行動を起こしてもらうことです。 そのために、どのように自分のストーリーを戦略的に使うことができるでしょうか。
ここでは、リンクをクリックさせる、メールリストに登録させる、あるいは購入させるために、私が恥ずかしながら使っているいくつかのティーザー（効果があるから）を紹介します。 (ここでは、CTAボタンのコピーについて話しているのではなく、あなたのストーリーを話した後に、オプトインのコピーやボタンのコピーに誰かを導くフレーズです):
- 「私がどうやってやったか知りたいですか?」
- 「あなたも同じように感じますか?「
- 「もっと知りたいですか？」
- 「私たちがXを行った他の方法を見たいですか？」
- 「Xにアクセスしたいですか？」
これらのティーザーは、aboutページ、ブログ記事の終わり、ランディングページ、Eメールでたくさん見かけるでしょう。 このようなティーザーは、アバウトページやブログ記事の末尾、ランディングページ、メールなどでよく見かけます。 というのも、感情移入できるストーリーを読んだら、当然もっと知りたくなるものだからです。 好奇心は、人々を驚かせ、身を乗り出させ、より良いものを手に入れるために行動を起こさせる、私が知る限り唯一最善の方法の一つです。
What You Should Do Today
あなたの会社のすべてのマーケティングであなたのストーリーを語ることは、特に競争の激しい市場において、あなたを目立たせるための優れた方法（しかも無料の方法）である。 彼は、ノースカロライナ州のハイポイント大学が、3億ドルの投資によって、普通の平凡な大学から米国でトップクラスの大学になった話を引用しています。 (大学もビジネスです）
その最も優れた点は、学校がすべてのマーケティングにおいて、自分たちのストーリーを語り始めたことで、OTHERの人々がそのストーリーについて語り、それが多くの関心、出願数の増加、寄付の増加につながったことです。 もちろん、これを実現するためには多くのシステムが必要ですが、このコンセプトはあなたのものです。
あなたのストーリーをうまく伝えることで、あなたの最高の顧客もそれを伝えられるようになります。 誰もあなたのユニークな視点を持っていません。 あなたが経験したことと全く同じことを、全く同じ方法で経験した人は誰もいないのです。
そのため、会社の紹介ページ、電子メール、パンフレット、送付するダイレクトメール、講演するイベントなどで、あなたのストーリーを使いましょう。 そのルールは
そして、このような「掟破り」のような「掟破り」ではなく、「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」な「掟破り」なのです。 フェリシア・スパーは、ダイレクトレスポンス・コピーライター、マーケッター、そしてコーチです。 また、「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」「震災復興支援プロジェクト」など、さまざまなプロジェクトに取り組んでいます。 彼女はハフィントンポスト、マインドボディグリーン、私は金持ちになるためにあなたを教えてくれる、象ジャーナル、および多くで紹介されています。
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