あなたが利用できる最も効果的な競争力喪失戦略の一つは、変化のためのケースを作ることです。
あなたの夢の顧客が現在行っていることを行うことによってより良い結果を生み出すことができるなら、彼らはすでにその成果を生み出しているはずです。
人は現状より良くなることを求めるとき、変化を求めている。 そして、その変化について真剣に考え、行動する準備ができているとき、彼らはよりよい何かを行えるようにするために変化を起こします。 これは、あなたの夢の顧客が変化に対して最も敏感であり、あなたの競争相手が追い出されることにさらされるときである。 あなたのことなのです。
私は、四半期から四半期へ、そして毎年、常に新しい価値を創造していく必要があることを書きました。 なぜ今変えるのか」という戦略に対して、「なぜあなたは私たちと一緒にいるべきなのか」というメッセージで対抗してはいけないのです。”
ここでの違いは、後手に回って、ノックアウトパンチから身を守ろうとする反応型か、前手に回って、効果的な攻撃型になり、変化を起こし、決して現状に甘んじず、満足の脅威に対処して、顧客を失うことに対処しないか、ということです。
変化を起こし、改善のための次の計画を作り、自分の側で変化を起こすとき、あなたは脅威から自分自身を守っているのです。 また、「なぜ今変えるのか」というメッセージでクライアントを失うリスクを生むものよりも先に、変化のための、自分側とクライアント側の改善のためのケースを作る新しい価値を構築しています。
すでに変化を推奨しているなら、ダウンサイドリスクから自分を積極的に守っているのです。