アブラハム マズローの欲求階層を表す象徴的なピラミッドをご存じでしょう：
要するに、マズローの階層は、心理学アブラハム・マズローが1943年にPsychological Reviewの論文「A Theory of Human Motivation」で提示した理論の視覚的表現です。
タイトルが示すように、マズローの理論は人間の欲求やモチベーションに関する彼の観察と考えを包括しています。
この記事では、マズローの理論とは何か、階層はどのようにして生まれたのか、そしてなぜ両者が2019年のあなたの人生やキャリアにまだ関連しているのかを、ハイレベルで見ていきます。
アブラハム・マズローとは誰ですか？
アブラハム・マズローは、1908年にキエフからのユダヤ系移民の両親のもとに生まれ、ニューヨークのブルックリンで育ち教育を受けたアメリカの心理学者です。
高校卒業後、マズローはニューヨークのシティカレッジ、コーネル大学を経てシティカレッジを卒業しました。 彼はウィスコンシン大学で大学院レベルの心理学の彼の教育を続けるでしょう。
時とともに、彼の研究のキャリアは、コロンビア大学、ブルックリン大学、およびブランダイス大学に彼を導いた。
Maslow’s Hierarchical Theory of Human Needs
要するに、アブラハムMaslowの理論は、人間に一連のニーズがあり、そのうちのいくつかは、他の人に注意を向ける前に満たされなければならないと主張する。 ある種の普遍的な欲求が最も緊急であり、より「後天的」な感情は二次的な重要性である。
マズローは、人間が必要とするニーズを次のように分類しています：
- 生理的
- 安全
- 帰属と愛
- 自尊
- 自己実現
ニーズの分類が記載されている順序は偶然の一致ではないことです。 マズローによれば、生理的欲求は安全の下にあるものの前に満たされなければならず、生理的欲求と安全が満たされて初めて、人は所属と愛の下にあるものに目を向け始める。
人間の目標は、個々のレベルの欲求を段階的に満たして、いわば「階層を完成」させることだ。
生理的欲求
生理的レベルの欲求は、ほとんど原始的なもので、次のようなものが含まれます。
- 空気
- 睡眠
- 水
- 食物
- 住居
これらは第一次欲求で、個人が満たされるためには継続的に満たされなければならず、もし満たされない場合はますます不愉快に感じるようになります。
安全欲求
生理的欲求のすぐ上のレベルは安全で、人の身体的生存を確保するのに役立ちます。
安全には、身体の安全、雇用保障、身体の生理的欲求を満たすために必要なリソースが達成されるという確信などのようなものがあります。 マズローによると、生理的レベルと安全レベルに含まれるニーズが満たされて初めて、誰かが日常的にもっと多くのことをやろうとすることができる。
所属と愛の欲求
所属と愛のレベルは対人関係の始まりであり、これらの欲求を満たすための包括的な目標は社会的所属である。 これらの関係の具体的な内容はさまざまで、より大きな社会的サークルを求める人もいれば、小さなサークルで満足する人もいる。
マズローは、人間にとって他人を愛し、他人から愛されることが重要であると主張している。
自尊心の欲求
自尊心は、誰かが自分の肌に馴染む能力として簡単に説明することができます。
- 下位：他人からの尊敬の必要性（例：威信、注目、地位、名声）
- 上位：自己からの尊敬の必要性（例：…） 自尊心を持つことで、人は自分が有能で尊敬に値することを認知する。 自由、独立、強さ）
Self-Actualization Needs
マズローは、このレベルを「人がなれるもの、ならねばならない」と要約している
このレベルは、その人の完全な潜在能力とその潜在能力に達する能力、または自分の能力を最大限に生かしてできることをすべて達成したいという欲求に焦点を当てる。 これらの目標や成果には、次のようなものがあります。
- 子育て
- 目標の追求
- 幸福と自己実現の追求
階層レベルのグループ化
一般的に、マズローの階層は2種類のレベル（不足ニーズ（Dニーズ）と成長または存在のニーズ（Bニーズ）に分類することができます）に分けることができます。
- D欲求は、生理的欲求、安全欲求、帰属欲求、愛情欲求、自尊欲求のように、剥奪によって存在し、その欲求を満たそうとする動機付けとなる。 その欲求が満たされない時間が長ければ長いほど、その欲求は強くなる（例えば、喉の渇きは飲まずに時間が経つほど強くなる）。 しかし、いったん満たされると、その欲求はなくなり、人は他の欲求に集中できる。
- 逆に、B欲求（自己実現）は、人間として成長したいという欲求から生じる。 これらの必要性を満たすことはMaslowがself-actualizationを呼ぶものに達することである。
Maslowの理論のCriticisms
上で述べたように、Maslowは観察に基づいて彼の理論を開発し、ある科学者に従って、科学厳密さに欠けている概念で起因しなさい。 生理的欲求と安全欲求は普遍的なもののようですが、他のレベルは西洋の価値観やイデオロギーを反映しており、他の文化ではマズローが提示したものと一致しない順序で高いレベルを評価するかもしれません。 しかし、これはピラミッドのイメージによって強化された考えであり、（先に述べたように）元の論文には含まれていなかったものです。 マズロー自身は、その順序が厳密なものではないことを強調しています。 レベル間には流動性があり、人々は状況に応じてレベル間を移動するかもしれません。
Is Maslow Still Relevant to Life and Work in 2019?
マズローの理論に対する批判（その一部は上記のセクションで紹介しました）を考えると、マズローは2019年にも関連しているでしょうか。
私たちはそう考えています。
性格に関するすべての理論と同様に、マズローの理論はモデルでしかないという点で限界があります–個人の性格の特定の面を捉えることはできますが、個人を完全に捉えることはできません。
さらに、マズローの階層は自己改善のための基本パスを提供するものです。 成長および個人的な開発は今日熱いトピックであり、厳密な科学的なサポートがないにもかかわらず、それは人々が自分自身を改善するために使用できる一般的なフレームワークを提供します。
もともと雇用は安全カテゴリに落ちたが、今日ビジネスにおけるマズローの階層はピラミッドの上層部に関連しています。
| 欲求 | 仕事での適用 |
|---|---|
| 所属 | 企業文化 |
| 尊重 | |
| 自己実現 | 仕事に本当の意味を見出す |
マズロー理論とキャリアへの影響
多くの人にとって最大の時間の使い方は有給休暇である。 マズローの理論を潜望鏡のように使って、仕事と、人間の本質が仕事での人々の行動にどのように影響するかについてマズローの理論が言うことを詳しく見てみるのは有益です。
自分を大切にする
睡眠、喉の渇き、空腹を無視すると、職場でのパフォーマンスに影響します。最も基本的なニーズを優先することによってのみ、最高のパフォーマンスを発揮できます。
- 十分に眠りましたか？
- 朝食は食べましたか？
- 脱水症状はありませんか？
ベストを尽くすことが、いかにキャリアの軌道を加速させるかは説明するまでもありません。
未来が怖い？
現在では、捕食動物に食べられたり厳しい天候の影響を受けたりすることに常に怯えて暮らすことはもうありませんが、だからといって全員が安全で安心して暮らしているとは言い切れません。 現代の経済は、生存を確保するためにお金を必要とするので、経済的な自立（あるいは自立していないこと）が多くの人にとっての関心事となっています。
生理的および心理的ニーズを満たすことができない場合、仕事でのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。 また、私たちは、プライベートと仕事のバランスをとる必要性についても、より敏感になりました。
企業文化の重要性
企業文化の重要性については、いろいろと語られています。
誰しも仲間外れにされるのは嫌なもので、誰もが帰属意識を持っていないような環境では、生産性や全体的な満足度が低下し、従業員のエンゲージメントや生産性の低下につながる可能性が高いです。 マズローの理論には文化的バイアスがありますが、ジェンダーバイアスはあまりありません（たとえば、女性も男性と同じように承認や尊敬を求めます）。
Recognition for Everybody
雇用の根底には、金銭（およびその他の報酬）と労働の交換がありますが、だからといって、複数の関係者の間に関係がないわけではありません。 悪いニュースは？ ギャラップ社の調査によると、米国では約70％の従業員が意欲を失い、自分の能力を十分に発揮できず、結果として企業の成長を妨げています。
職場関係の1つの側面は、その貢献の大小にかかわらず、各人が会社に何かを貢献していることを認識することにあります。
そのため、他の多くのものの中でも、認識と尊敬が職場で自由に行き交うことが不可欠なのです。
ポジティブな職場とは、直接的（従業員に経済的安定を提供する）にも間接的（従業員が互いに信頼できる環境を醸成する）にも、個人のニーズを満たすものです。
マズローの理論と職場
幸福、意味、そして職場充実感にはどんな関係がありますか
まず、幸福と意味を取り違えないようにしましょう。 低レベルの欲求さえ満たされていれば、かなり幸せな従業員を得ることができます。 さらに、個人が幸せであっても、目的や意味が欠けていることはあり得ます。
しかし、これには問題があります。 最近の調査では、75％の人が幸福のレベルは高いが、意味については低いという結果が出ています。 また、エネルギープロジェクトの調査では、回答者の50％が仕事上の意味を欠いていることが明らかになりました。
どうすれば、人々が意味のある仕事をすることができる職場を作ることができるのでしょうか。 マズローの階層から始めて、従業員のすべてのニーズが満たされる空間を作るようにしましょう！
すべてをまとめる。 今日の自己実現
今日の自己実現はどのようなものでしょうか？
さて、それは何年も前からあまり変わっていません。 自己実現した人は、すべてではないにしても、次の特徴のほとんどを示す傾向があります。
- 自分が持っているもの、与えられたものに感謝する
- 変えられないものを受け入れ、慈悲深い
- 本物の
- 自分の人生に目的を持つ
- 現実に根差したものを持っている。 できるだけ自分の認識に偏りがないようにする＜8138＞＜1326＞自分の原則に従う＜8138＞＜3569＞＜3120＞21世紀に有意義な人生を築くには、自分の価値観も見極める必要があるのです。 スタンフォード大学の研究では、他者からより多くを奪う人と幸福を結びつけ、より多くを与える人と有意義さを結びつけた。
ピーク体験
一度、日常の欲求が満たされ自己実現した人は、深く深い「最高の幸福と充足の瞬間」となるピーク体験と呼ぶものを経験しやすくなるとマズローは理論化しています。”
結論
時代遅れではあるが、マズローの理論は個人の成長と職場の成長の両方に有用である。 人間が何を必要とし、何が人を動かし、動機づけるのかを明らかにすることで、雇用者と従業員は相互に有益な関係を築き、仕事に資する前向きな環境を整備することができます。
マズローの理論についてどう思いますか？ マズローの階層は2019年の現在でも通用すると思いますか＜6490＞。