誰も事故に巻き込まれることを考えたくはないでしょうが、事故は起こります。
万一事故に遭った場合…
- 直ちに停止 – 道路脇に停車し、交通の妨げにならないようにします
- 落ち着いて
- 911を呼びます。 負傷者を動かさない
- 相手のドライバーや警察官から要求されたら、自分の情報を提供する
- すぐに保険会社に電話する。 携帯電話を持っている場合は、現場にいる間に連絡しましょう。
将来の危険から身を守る!
保険会社の名前と保険番号以外、自分の保険の範囲を誰にも明かさないようにしましょう。 覚えておいてください。 責任を取らない。 責任を認めないこと。
保険金請求の際に…
お客様の保険金請求を迅速かつ効率的に処理するため、お電話をいただいた際に、以下の情報をお手元にご用意くださいますようお願いいたします。 特に、以下の情報をすべてお手元にご用意いただくことが重要です。
- 保険契約者の氏名
- 保険番号
- 補償対象車の運転者と同乗者の氏名、住所、電話番号
- 他の車の運転者と同乗者の氏名、住所、電話番号
- 氏名、住所、電話番号(複数の車の場合は、その複数の車名)。 目撃者の住所、電話番号
- 事故の詳しい状況
事故はどんなに小さなものでも、たとえ自分に責任がなくても必ずすぐに報告することです。 事故の報告が早ければ早いほど、あなたの請求が調査され、解決されるのが早くなります。 これは、人身事故またはその可能性のある事故が発生した場合に特に重要です。
保険金を請求する必要がある場合は、保険会社に直接連絡し、迅速なサービスを受けてください。
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自分の保険会社が分からない場合。 お電話でのお問い合わせは、(800) 467-8733までお願いします。