以下は、DIRECTV®受信機が表示する最も一般的な受信機診断エラーコードのリストで、問題の説明と解決策も記載されています。 受信機診断エラーコードの全リストは、ここをクリックしてください。
表示中のコードは画面上のメッセージとして表示されます。
711Access Card is Not ActiveCustomer Service (CS) needs to activate
721Service isn’t authorizedCS needs to authorize.The code is not active.The code will be displayed while you are viewed.
722Service Expired受信機が長期間接続されていなかった場合、受信機を再接続し、CSに再認証してもらう必要があります
771Search for Satellite
大雨または雪が降っている場合、アンテナと衛星間の信号が一時的に失われることがありますので、トラブルシューティングの前に雨が上がるのを待ってください
アンテナが詰まっているか配置が外れているかもしれません。 ケーブルの接続が緩いか、不具合がある。 受信機、分配器、またはハードウェアの不良。 CSにお問い合わせください。
775Problem Communicated with DishSWiMパワーインサーターを接続する必要がある場合があります。 SWiMの電源が切れているため、ネットワークがSWiMを検出できない。 SWiMのスイッチまたはスプリッタに不具合がある。
776Problem Communicating with DishToo many receivers or tuners are connected to the SWiM.NetSupported by CS. SWiMメーターでテストし、必要に応じてSWiMスイッチをアップグレードまたは追加してください。 CSファーにお問い合わせください
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