デザインシステムの台頭から有名デザイナーの減少まで、この10年でプロダクトデザイン業界は大きな変化とシフトを推進した。 では、2020年代には何が待ち受けているのでしょうか。 デザイナーPMは新たなデザイナーユニコーンになるのだろうか？ モバイルアプリやウェブサイトは、拡張現実（AR）に取って代わられ、旧態依然としたものになるのでしょうか？ AIや機械学習を利用したソフトウェアによって、デザインはさらに簡単になるのでしょうか。 少なくとも、Facebook、Dropbox、Abstract、Grab などの関係者の洞察を収集した結果、そう推測されます。 イノベーション、ビジネス思考、ツール、およびプロセスの未来について、彼らの予測に飛び込んでみましょう！

Jasmine Friedl

Director of Design, Intercom, and co-host of the New Layer podcast

私は通常予測には関与しませんが、考察ははるかに優れています! 2019年に表面化したことの1つは、またしても、私たちはもうこれを乗り越えたのだろうか、というようなことです。 – は、「デザイナーはコーディングすべきなのか」という議論でした。 数年前、私たちはプロダクトデザイナーがコンテンツ戦略をマスターすべきかどうか悩んでいたのを覚えています。

プロダクトデザイナーは、より良いビジネスパーソンになる大きなチャンスを持っています。

ここ数年でかなり明らかになってきたことの1つは、製品デザイナーはより良いビジネスパーソンになるための大きな機会を持っているということです。 かなり長い間、プロダクト マネージャーとデザイナーの間には、デザイナーが、私たちがどのようにデザインし構築するかに加えて、何をデザインし構築するかについても同じように関わりたいという、健全な緊張 (OK、時には不健全) がありました。 しかし、優れたビジネスとビジネス成長の思考に基づいたデザイナーをそれほど多く見たことがありません。 例えば、製品を通じて収益を上げる方法、コスト（またはリスク）を最小限に抑える方法、さらには自分自身の配分、プロセス、時間が、ユーザーへの影響だけでなく、ビジネスの成果をどのように促進するかを理解するようなものです。 最高の状況では、これは顧客やユーザーにとってより良い結果、資金、そして製品を意味します。 過去数年間、「グロース デザイナー」、つまり、実験的なプロセスに熱中する傾向があり、小さなレバーを引いてビジネスの結果を促進する方法を学ぶデザイナーが少し急増していますが、これは、私たちがどこに向かっているかを示す指標であると私は考えています。 大学が今日のデザイナーの役割をよりよく理解するようになり、ブートキャンプが新卒者を迅速に提供するようになったため、UX およびプロダクト デザインの世界に入ってくる人々が確実に増えています。 多くの企業はシニアを雇いたがりますが、シニア以降のボトルネックがあり、さらに多くのジュニアがそのドアに足を踏み入れようとしているのです。 デザインによって発見され解決されるべき問題には事欠かないので、コミュニティをよりよく活用するために、特に非管理職のために、シニアパスをどのように作成するか、将来的にもっと明確になることを望みます」

Jamal Nichols

Facebook、シニア プロダクト デザイナー、および Truth About Design 主任

10 年後にプロダクト デザインで起こることを予想できる人はいないと思うのですが、私はそのように思います。 この分野は変化が速すぎるのです。 しかし、次の 5 年間で、強くなり続けるいくつかの新しい糸があります：

• 業界への資金と人の流入
• ツールとスキルセットの融合
• 新しいテクノロジー

では、これは製品デザインの未来にとって何を意味しているのでしょうか。

デザイナーはエンジニアリングについてもっと知るようになり、エンジニアはデザインについてもっと知るようになる

私はすでに、この現象を見ています。 Facebook の私のチームの若いデザイナーの何人かは、コンピューター サイエンスの学位を持ち、Framer で自分のクラスを書いています。 エンジニアは、他の多くのアプリケーションを見ているため、デザインに関してより高いハードルを設定しています。

モバイル アプリと Web サイトは、レコードやインクジェット プリンターのように、まだ存在するでしょうが、イノベーションは他の場所にあるでしょう。 これらのアプリやツールは、特にエンタープライズ空間では、今後長い間必要とされるでしょう。 しかし、最も革新的で挑戦的な仕事は、モバイル アプリと Web サイト以外の場所で起こるでしょう。

Augmented Reality will start displacing mobile apps and websites

Apple はこの変化のための土台を作りました。 ARkit と、技術の小型化に関して AirPods および Apple Watch から学んだ教訓は、将来、新しいフォーム ファクター (おそらくメガネ) に反映されるでしょう。 このシフトが起こるとき、モバイル アプリと Web サイトの役割はかなり小さくなり、デザイン業界の誰もが、この新しいフォーム ファクター用にデザインするための最適なツールとワークフローを把握しようと、再び初心者のように感じることでしょう。 979>

1. プロダクト デザイナーは「軽快な思想家」になる。

プロダクト デザイナーは軽快な思想家になる

デザインの一部は商品化されている（無料の設計リソース、設計システム、より強力な設計ツールなど）。 このため、デザイナーは、ビジネス思考、問題解決、およびコミュニケーション スキルをレベルアップすることにより、バリュー チェーンを向上させる必要があります

優れたデザイナーは、これらの新しいスキルをうまく習得します。 しかし、優れたデザイナーは、これらの新しいスキルを習得するためのシステムを開発する。 これにより、彼らは「軽快な思想家」となり、変化する状況に継続的に適応し、多くの異なる機能にわたって活動できるようになります。 それがエージェント・デザインです。

デザイナーに人気の出るスキルは、財務と販売です

財務、それはビジネスの言語だからです。 979>

セールスとは、自分のソリューションがなぜ誰かの問題を解決するのかを明確に説明できることです。 これは、文章でも、1対1の会話でも、プレゼンテーションでもよい。 979>

製品デザイナーはエージェンティブ デザインにより注力する

過去数十年のインタラクション デザインは、手動によるユーザー入力に依存していました。 ボタン。 入力。 フォーム。 しかし、自動化技術 (AI/ML など) の台頭により、手動入力の多くを自動化できるようになりました (そして、自動化すべきです)。 設定すれば忘れる。 製品が私たちの代理人として、私たちに代わって物事を行う。 979>

Marissa Louie

CEO 兼 Chief Designer, Animoodles

製品デザインが進化し続けるのを見るのが楽しみです。 979>

Designer-PMs will be the new designer unicorns

Designer-PM hybrids more uncover new value for both users and organizations as the product designers and product managers between line is blur continue to be continued.

The business-savvy product designers who are adeptible thinking, data analysis, data science, strategy and user research as a larger seat at the table. より多くのデザイナーが MBA を取得し、より多くのプロダクト マネージャーが、民主化されたデザイン ツールのおかげで、より忠実度の高いワイヤーフレームやモックアップを作成するようになることでしょう。

Learning will increase across design disciplines

デジタル製品デザインから少し離れたデザイン分野を学ぶことに対する障壁は低くなることでしょう。 アニメーションや工業デザインのような分野は、LinkedIn Learning や Skillshare などのプラットフォームで、大学のコースよりも短いフォーマットでアクセスできるようになるでしょう。 979>

AI と機械学習により、製品デザイン ワークフローが簡素化される

AI と機械学習を搭載したソフトウェアにより、完全なユーザー エクスペリエンスのモックアップと仕様作成にかかる手順が短縮される。 これらは、デザイナーの思考のギャップを予測し、一貫性のない配置などのエラーを修正することができます。 979>

音声 UI がさらに進化

音声 UI は、リアルタイムで答えを導き出すために複数のデータ ソースを処理するなど、人間の思考方法とより一致するようになる。 このテクノロジーは、単にテキストを理解するだけでなく、画像、曲、およびその他のマルチメディア コンテンツ形式から洞察や情報を収集できるように進化する必要があります」

Heather Phillips

Director of Design, Abstract

デザイン思考の手法はより広く適用されるだろう

2020年代、デザイン思考の手法でビジネスや運用面の課題をより広く扱う企業が増えると見られます。 より多くの組織がデザインを他のプロセスに取り入れるように進化するにつれて、デザイナーも進化する必要がある。 私たちは、ビジネスのニーズと、インパクトを与えるために私たちがどのようにユニークに適しているかをより深く理解する必要があるのです。

私は、このアプローチが、ここアブストラクトを含むデザイン主導の企業で有効であることを目にしてきました。 私たちは、サポート チームと共同でデザイン スプリントを行い、彼らのエンドツーエンドのワークフローを調査し、効率性を向上させるための主要な領域を特定しました。 このプロセスは、ユーザーが当社のアプリから直接チケットを送信する方法を設計することにつながりました。 私たちが提案したソリューションは、製品を使用するデザイナーにとって使いやすく、フローを維持できるだけでなく、サポート チームがチケットの解決に必要なすべての情報を取得するための複数のステップを排除することができました。 次の10年では、この方法論を営業チーム、採用プロセス、およびその間のすべてに適用するために、デザイナーを配置する主流の企業が増えることでしょう。

Randy Hunt

Head of Design, Grab, and author of Product Design For the Web

Designers will take ownership for the consequences of their choices

デザインと責任は、何十年にもわたって学問や理論、評論、実践に絡んでいますが、デザイナーがその責任を自分の仕事に応用するという強烈さはこれまで見たことがありません。 2020年は、デザイナーが自分の作品に責任を持つための転換点になる」

2020年には、デザイナーが自分のデザインの選択が世界全体に及ぼす結果に対して責任を持つようになることがわかります。 なぜ今なのか。 誤報の急速な広がり、日常生活に影響を及ぼす気候危機、監視に対する不安など、私たちは日常生活でデザインの結果の影響を目にしています。

それでいて、多くの尺度では、人類の人口はこれまでで最高の状態にあります。 デザイナーはリスクを見ていますが、デザイナーは可能性をも見ています。 もし私たちが、過去 10 年間に「テーブルの席」を得たデザイナーが変化を推進することを待っているとしたら、これこそ、彼らが推進する変化であってほしいと願っています。 これは予測であり、行動への呼びかけでもあるのです

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