アジャスターはどのように、そしていくらもらっているのでしょうか?
さて、スタッフアジャスター、つまり保険会社に直接雇用されているアジャスターは、通常、給料をもらいます。彼らは確かに時給でお金を稼ぐことができますが、ほとんどの大手企業は保険アジャスターに、最初は25000ドルから、会社によっては非常に高いレベルの社員には10万ドル以上までの給料を支払うことになります。
独立系アジャスターの場合、一般的には、フィースケジュール(このビデオで主に取り上げるもの)、時間給、またはT&E(時間と経費)として知られているもののいずれかで支払われます。
私たち猫の財産IAは、請求ごとに支払いを受けるので、私たちが保険会社のために行う仕事について、保険会社に何を請求すればよいかを知っておかなければなりません。
その内訳は次のとおりです。
料金表は、基本的に手数料ベースの支払いシステムです。 典型的な料金表は、請求の総ドル額に基づいています。 また、2階建てや急勾配の建物へのアクセス、内装の損傷(ほとんどの嵐による損傷は外装なので、猫の料金表の場合)-時には内容物がマイレージと同様にアドオンとなることもあるなど、他の困難や時間のかかるものについてはアドオンとなるものもあります。
一般的に、料金表は次のようになります:
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$0-5000 見積もり合計は、$350-550
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$5001-10,000 たぶん$700
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$10,001-$25,000 900 またはもっとかもしれない。
アジャスターとして、その請求書をIA会社と折半します(通常は60/40)。 例:請求書に700ドルと記載されている場合、税金と経費を差し引く前のあなたの取り分は420ドルとなります。
キャリアやIA会社の数だけ料金体系があり、それぞれ独自の方法で行っているので、この情報は一般的な概要として捉え、特定の報酬を期待しているわけではありません。 直感に反しているように聞こえますよね? 私たちは物事に対してお金を払わない方法を見つけるはずではありませんか? ええ、そうではありません。 それは神話です。 私たちの仕事は、保険契約と見積もりガイドラインの制約の中で、被保険者を損害前の状態に戻すために適切な金額を支払うことです。
しかし、アジャスターとしてどのくらい稼ぐことができますか?
同じように腕のいいアジャスターを10人連れてきて、全員にまったく同じ請求をしたら、ほぼ同じ見積もりが10件出るはずですよね? で、料金表によると、支払われる請求書もほぼ同じものが10枚ということになる。
本当にうまくいくアジャスターは、クレームや顧客サービスの質を落とさずに、1日にできるだけ多くのクレームを処理するように、クレーム処理のワークフローを最適化した人たちです。 そして、税金と経費の前のパートが平均420ドルと仮定すると、1日あたり1680ドルです。 私に言わせれば、かなりいいお金です。
問題は、新しく入ってきたクレームは、スピードとクオリティの組み合わせに長けているアジャスターに割り当てられるという点です。 つまり、この新しいアジャスターが、1日7件のクレームを簡単に解決できる別のアジャスターとまったく同じ品質であれば、新しいクレームはほとんど、より速いアジャスターに行くことになるのです。 一般的には – 確かにこれ以外の多くの要因で誰がクレームを受けるかが決まりますが、私のクレーム処理のやり方では、最高の品質を持つ最も速いアジャスターが新規クレームを受けると仮定しています。
ですから、結局のところ、料金表がいくらだとか、T&Eでいくら支払っているとか、そういうことではないのです。
1年に10万ドル稼ぎたいなら、多くの請求を成立させなければならないからです。
上の例で、あなたの総支払額が420ドルだとしましょう。 そこから税金で25%、さらに(少し悲観的になりますが)経費で20%ほど引こうと思います。 この場合、実際の手取りは1請求あたり約231ドルとなりますね。
1年間に10万ドルの純手取りをしたい場合、1請求あたり231ドルの純手取りでは、433件の請求を解決する必要がありますね。
ハリケーンや山火事だけでなく、あらゆる種類の災害を扱う、経験豊富で高収入の災害アジャスターのほとんどは、1年に400から600の請求を処理していると言うでしょう。 また、以前のビデオでも触れましたが、クレームをいかに早く終わらせるかにもよりますが、それも5~7ヶ月で行っていることでしょう。 ハイエンドは? アジャスターが1年間に1300件のクレームを処理したという話を聞いたことがありますが、私の個人的な最高記録は1100件を少し超えるくらいです。 これは長い1年で、おそらく週7日勤務で約9カ月分です。
では、あなたが当てにできる実際の「平均」料金請求額はあるのでしょうか?
そうではなく、その理由がここにあります。
現役のキャットアジャスターとして、あなたはおそらく年間を通じてさまざまな嵐のイベントをこなすことになるでしょう。 しかし、軽い損害や損害なし、あるいはカバーできないような損害のある小さな嵐に何度か派遣される年があるかもしれません。 大きな雹が降ったとき、ミネアポリスではなく、ケンタッキー州のトピカに派遣されるかもしれません。 なぜ、それが重要なのか? ある場所は他の場所よりはるかに高い建設価格を持っています(ミネアポリスは超高く、フロリダやNYに匹敵することさえある)。
しかし、与えられたクレームはしっかり受け止めなければならないし、その中でベストを尽くさなければならない。 そのためには、クレームを大量にクローズできるようなスピードを身につけることに集中することが、このビジネスで成功するための鍵なのです。
高品質なファイルを書き、きめ細かい顧客サービスを提供し、かつ超高速であれば、猫のIAとして決して飢えることはないでしょう。