American Express Platinum Retention Call [2021]

Chatterbox Entertainment, Inc の一部門である Rene’s Points For Better Travel は CardRatings と提携してクレジットカードの商品を取材しています。 Rene’s Points For Better TravelとCardRatingsは、カード発行会社からコミッションを受け取ることがあります。 意見、レビュー、分析&推奨は著者個人のものであり、これらの事業体の審査、承認、認可を受けたものではありません。 また、”崖っぷち “と呼ばれることもあります。 それは、私のクレジットカードの更新日の多くがそうであるように振舞っています。 春は、私のアメックスプラチナ(個人・法人)の年会費がかかる時期です。 秋にはDelta Reserve Business American ExpressとChase Sapphire Reserveがあります。

そして、私がクレジットカードを維持するか解約するかを決めるのもこの時期です。

2週間前、私は今年のアメリカンエキスプレスビジネスプラチナカード維持の呼びかけについて書きました。 その数日後、年額550ドルのコンシューマー版をどうにかしなければと思いました。

The Platinum Card from American Express
The Platinum Card from American Expressの申し込み方法

2019年はカード継続のための保持特典としてメンバーシップ・リワードポイントを3万ボーナスとして受け取りました。 昨年は、Well, Sorry to see You Go But There’s Nothing Available以上のものはもらえませんでした。 (カードは維持しましたが、有料の正規ユーザーカードは落としました)。

My Reasons for Want to Keep the Amex Platinum

このカードの年会費は550ドルですが、その分の特典や恩恵はかなりあると思います。 今年は旅行が大幅に減ったので(完全になくなったわけではありません!)、おそらくUberライドサービスはあまり使わないでしょう。

昔より難しいとはいえ、200ドルの航空会社付帯クレジットは使えるはずです(これについてはまた後日説明します)。 そして、100ドルのサックスのクレジットをうまく使っています(特に、最初に楽天で買い物を始めたとき!)。

 American Expressからのプラチナカードとサックスのギフトカード。

さらに、アメックスはプラチナカード会員にPayPalでの買い物に毎月30ドルクレジットするサービスを行っています。 そのプロモーションは6月で終了します。

ですから、最終的には私が有利になる可能性が高いです。

My Reason for Cancel My Amex Platinum

私はSaksで買い物をしなくても生きていけます。 Uber Eatsのクレジットは嬉しいですが、人生を変えるほどではありません。

そして、550ドルは大金です(少なくとも、私にとっては)。

Too Many Annual Fees

私は個人用のプラチナカードに加えて、いくつかのプレミアムアメックスカードを保有しています。

  • ビジネスプラチナカード
  • デルタリザーブフォービジネスアメリカンエキスプレスカード
  • 個人用デルタプラチナアメリカンエキスプレスカード
  • アメリカンエキスプレスゴールドカード

この辺が、年会費高いなーって思います。

重複する特典

私はアメリカン・エキスプレスのプラチナカードだけでなく、ビジネスプラチナカードとデルタ・リザーブ・フォー・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードでもデルタスカイクラブを無料で利用することができます。 そして、3枚ともセンチュリオンラウンジを利用できます(ただし、デルタリザーブカードの条件はプラチナカードとは異なります)

 スターウッド/SPGホテルであるウェスティンホテル東京のゲストルームです。 (© Chris Carley / PointsLounge
The Westin Tokyoのゲストルーム。

ビジネスプラチナカードは、アメックスプラチナと同様に、マリオットとヒルトンで無料のゴールドステータスを提供します。

IHG Rewards Club Premier MasterCardも含めて5、6枚の特典カードでグローバルエントリー/TSAプレチェックのクレジットを持っていて、年間89ドルしか払いません。

Airline Incidental Credit Harder to Use

ギフトカードは、年間200ドルの航空会社付帯クレジットの対象外になったので、この特典は多少使いづらくなりました。 (不可能ではありませんが。

ラウンジアクセスの価値低下

アメックスはセンチュリオンラウンジの利用を難しくしており、その結果、自分たちの特典も低下しています。

Bobby Van’s Steakhouse

さらに、私のChase Sapphire Reserveでは、どちらのプラチナカードよりも、Priority Pass Selectの会員資格がずっと優れています。

The Amex Platinum Retention Call

私はプラチナカードの裏面にある番号に電話をかけ、自動音声サービスにアカウントをキャンセルしたいと伝えました。 「

彼はPayPalのクレジットの話をし、特典の説明をしました。

私は特典の重複、高い年会費、過去1年間ラウンジを利用できなかったことを伝えました。

彼は理解してくれました。私は、もしカードを維持するインセンティブがあれば、喜んで話を聞くと伝えました。

  • 30,000 Membership Rewards points to keep the card open
  • Expending $2,000 on eligible purchases within the next three months and receive $300 statement credit

私は 30,000 Membership Rewards points を選択しました。 今後3ヶ月以内にプラチナカードで2,000ドル使うかどうか分からないので。

だから、少なくともあと1年はこのカードを維持するつもりです。

アメックスプラチナにリテンションコールしましたか?

もしあなたがアメックスプラチナカードのリテンションコールをしたことがあるなら、下のコメント欄で教えてください。

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