ATTENTION! FREIGHT ORDER POLICY

当社の貨物製品のほとんどは標準パレットで出荷されます。 このような場合、セミ・トラックとトレーラーによる配送が必要となります。 お客様がアクセスに制限のある地域、または当社の配送エリア外にお住まいの場合、最寄りの貨物ターミナルで製品を受け取る必要がある場合があります。 このような地域での追加配送料については、弊社では責任を負いかねますし、補償もいたしかねます。 これはあなたの地域で懸念されている場合、あなたの顧客サービスチームに連絡してください、私たちは項目が購入される前に貨物会社とこれを議論するために喜んでである。 このため、チェックアウトの際にお客様の主な連絡先と代替となる連絡先をお知らせいただくことが非常に重要です。 ご住所宛の貨物の場合、配送会社はお客様の貨物がターミナルに到着した日にお電話を差し上げ、配送のご予約をお取りします。 すべての住宅用貨物のご注文は、配達の予約が必要です。 アポイントメント制のため、ウェブサイト上の配達予定日に間違いがあることがよくあります。 配送会社からアポイントメントの電話があるまで、配送を受けるために家にいる手配をしないでください。当社の無料リフトゲートサービスは、当社の標準パレット商品のほとんどで利用可能です。 このプラットフォームは、あなたのパッケージの荷降ろしのプロセスを促進するためにトラックの後部にインストールされています。 ドライバーはトラックから荷物を降ろしますが、お客様の敷地内に持ち込むのはお客様の責任です。 荷物の外装に目に見える損傷がないか、数分かけて点検してください。 配送時にドライバーの立会いのもとで開梱してください。 万が一、破損が確認された場合は、ドライバーから受け取る配達証明（POD）伝票にその旨を記載してください。 その際、破損箇所を写真に撮り、Eメールにてご連絡ください。 配送をお受けになる場合は、お客様ご自身で配送業者に損害賠償の請求を行ってください。 PODに記載されていない破損品については、当社は責任を負いません。

FREE SHIPPING ON HUNDREDS OF ITEMS*

Look for the FREE SHIPPING note on hundreds of grills, heaters, fire tables and more.*

*WeberおよびBoil Kingブランドのグリルは除きます。 また、このような状況下でも、安心してご利用いただけます。 固形炭、ウッドログ、ウッドチャンク、ファイアグラス（送料無料にするためには別途ご購入ください）を含むご注文は除きます。 米国本土48州内のウェブ注文のみ有効。

ほとんどの商品は、南カリフォルニアの主要な流通センターから直接発送されます。

（*SNRは信号の量に対するノイズの量で単位はdB[デシベル]で表されます）
（*SNRが信号の量に対するノイズの量で単位はdB[デシベル]で表されます。 特注品を含むご注文の場合、ご注文から2～4週間後に発送されます。

（*SNRは信号の量に対するノイズの量で単位はdBm未満を推奨）
（*SNRが信号の量に対するノイズの量で単位はdBm未満を推奨）
（*SNRが信号の量に対するノイズの量で単位はdBm未満を推奨）
この表示は、サンプルの測定値が表示されていることを表しています。

（*SNRは信号の量に対するノイズの量で単位はdB[デシベル]で表されます。

貨物便。

貨物便：グリルやその他の重い製品は、貨物便でのみ発送されます。 この場合、適切な配送オプションがチェックアウト時に表示されます。

Will Call:

Will Call: 注文は、月曜日から金曜日まで、カリフォルニア州オンタリオの倉庫でWill Callで受け取ることも可能です。

私書箱は配送先住所として使用できませんので、必ず現住所を使用してください。

How Long Will IT Take to Get My Order?

配送時間は、注文日ではなく配送日を基準として計算されています。 注文日の1～2営業日後に出荷されます。 FedExは週末に配送を行わないため、配送時間を計算する際に週末を考慮しません。 したがって、木曜日と金曜日に発送されたご注文は、それぞれ月曜日と火曜日に配達される予定です。 貨物の配送は、お客様の地域によって異なります。 一般的な配送日数は7～10営業日です。

配送業者は、注文書に記載された電話番号でお客様に連絡し、配送の予約を取ります。 このアポイントメントを取るために、運送会社がお客様にタイムリーに連絡できない場合、納品日に影響が出ます。 不必要な遅延を避けるために、有効ですぐにアクセスできる電話番号を注文書に記載してください。 配送業者が最初に連絡を試みた後、48時間以内にお客様と連絡が取れない場合、お客様のご注文はBarbeques Galoreに返送されます。 この場合、お客様にはご注文時の購入金額から送料と返品手数料15％を差し引いた金額をご返金いたします。

組立および据付サービスはありますか？

我々は組立および据付サービスを提供しますが、これらは地元のBarbeques Galore店舗で手配および支払をする必要があります。 また、このようなサービスは、店舗から25マイル以上離れた場所には提供できません（店舗一覧はこちら）。