Netflixの事業は、海外ストリーミング（収益の約55%）、国内ストリーミング（約45%）、残りを国内DVDの3つの事業セグメントで構成されています。

国内ストリーミングは米国内の加入者に対する月会費から、海外ストリーミングセグメントは米国外の加入者に対する同様の収益を得ています。

ストリーミングサービスでは、ストリーミングの品質（標準画質、HD、Ultra HD）および視聴者が同時に視聴できるインターネット接続画面の数（1、2、4）に応じて、さまざまな価格帯の加入プランが提供される。 すべてのプランで、視聴可能なテレビ番組や映画が見放題となり、いつでも解約が可能です。 同社のコンテンツはコマーシャルフリーであり、広告を出すライバルが多い競争の激しい市場で優位に立つことができる。

海外で成長するためには、海賊版のDVDや違法ダウンロード、無許可のストリーミングでコンテンツを提供する可能性のある国際的なライバルと戦わなければなりません。 Netflixは、まだ参入していない数少ない市場の1つである中国ではサービスを提供していない。 中国には、加入者を大幅に増やすチャンスがある一方で、 Netflix は中国での厳しい規制に直面している。

営業・マーケティング

ネットフリックスは、広告費に費やす金額が増加しており、2019年度が18億7900万ドル、2018年度が18億800万ドル、2017年度が10億9100万ドルであった。 初回加入者にはサインアップ時に1ヶ月間の無料トライアルを提供しており、同社の重要なマーケティング戦略となっている。

米国でのストリーミングプランは、ベーシックプラン（非HDストリーム1本）が月額8.99ドル、スタンダードプラン（HDストリーム2本）はHDが利用できる時期で月額12.99ドルで提供されている。 プレミアムプラン（Ultra HDストリームを4つまで）は月額15.99ドルから。

業績

Netflixの収益は過去5年間一貫して上昇しており、全体ではほぼ200％の成長率を示しています。 その純収益も同様のパターンで、2015年から2019年の間に17億ドルの改善を生み出しています。

2019年12月期の連結売上高は、2018年12月期と比較して28％増加しました。 連結収益の増加は、平均有料会員数が23％増加し、有料会員1人当たりの平均月収が5％増加したことによります。

純利益は、前年の12億ドルに対し、2019年は6億5500万ドル（54％）増加し19億ドルとなりました。

2019年末の現金は、2018年から12億ドル増加し50億ドルに達しました。 営業活動によるキャッシュは29億ドル、投資活動は3億8710万ドルを使用し、財務活動は約45億ドルを生み出した。

戦略

同社の戦略は、コンテンツへの大規模な投資によって会員の体験を向上させ、ストリーミング会員を世界的に成長させることである。 Netflixは、会員を喜ばせ、新規会員を惹きつけるようなコンテンツのプログラミングミックスに重点を置き、ストリーミングコンテンツを拡大することで、会員の体験を継続的に向上させています。 また、ユーザーインターフェースを継続的に改善し、ストリーミングサービスをより多くのインターネット接続スクリーンに拡大しています。

同社は、テレビネットワークや有料チャンネルとの戦略的契約の検討を続ける一方で、コンテンツの自社制作も行っています。 ブラッド・ピットやジェーン・フォンダといったハリウッドの大スターがNetflix専用の番組を制作しており、Shonda RhimesやRyan Murphyといった売れっ子のテレビプロデューサーと独占開発契約を結んでいる。 Netflixは、マーティン・スコセッシ監督の犯罪ドラマ「The Irishman」などの新作映画や、「Stranger Things」などのブレイク中のテレビ番組で視聴者を誘い込んでいます。

合併と買収

2020年に、Netflix Incは、ロサンゼルスの非営利団体アメリカンシネマテークからハリウッドの象徴的なエジプト劇場の取得を完了させました。 “この協力により、アメリカン・シネマテークは、動く芸術としての映画の体験を祝うという非営利団体の使命を継続しつつ、プログラムの範囲と多様性を拡大することができます “とNetflixは声明で述べています。 契約の条件は明らかにされていない

2019年、Netflixは2021年から「サインフェルド」のグローバルストリーミング権を取得する。 ストリーマー間の競争が過熱する中、加入者の減少を食い止めるのに役立つ主要なコンテンツ契約を獲得したところだ。 同社は、人気シットコム「となりのサインフェルド」の世界的なストリーミング権を獲得したと発表し、2021年からエミー賞受賞作の全180エピソードをNetflix加入者に提供します。

会社背景

Marc RandolphとReed Hastingsは1997年にDVDバイメールサービスを設立、 Blockbuster Videoに対する挑戦として始まりました。 (Hastings 氏は、1 か月ほど返却期限を過ぎた Apollo 13 を返さなかったために、Blockbuster 社から 40 ドルの延滞料を請求されたことがきっかけで、このアイデアを思いついたと述べています)。 同社は2007年にストリーミングサービスを開始し、インターネット経由でエンターテインメントコンテンツにアクセスする定額制の人気に大きな賭けをした（そして最終的に勝利を収めた）のである。

Netflixは2013年に初のオリジナルTVシリーズ「House of Cards」を発表した。 高い評価を得たこの番組は視聴者にも好評で、ストリーミング企業は高品質なコンテンツの制作者として地図に載ることになった

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