新しい学年の始まりです。 寮の部屋を整理し、本を買い、慣れないレジデント・アドバイザーと仲良くなる時期です。 しかし今年は、もうひとつ慣れるべきことがあります。 MyGeorgetown と HoyaMail のデビューは、昨年春の StudentAccess から MyAccess への切り替えとともに、「モバイル性、ユビキタス性、簡単なアクセス、最新の Web 体験をサポートする最新のインターネットベースのサービスを学生に提供するという大きな戦略目標を反映しています」と大学情報サービスのディレクター Beth Ann Bergsmark は述べています。 MyGeorgetown と HoyaMail の両方のインターフェイスは、以前のきしむような GUMail やジョージタウン大学のウェブサイトの学生セクションとは異なり、最新であるように思われます。 1 年生のキャロライン・パーマー (COL ’13) は、3 か月も IMAP アカウントを使用していませんでしたが、すでに HoyaMail を新鮮な変化として受け止めています。 “私はかなり多くの人々がGmailのアカウントを持っているようだと思うし、彼らはすでにそれを使用する方法を知っているので、それはそんなに移行ではありません。”。 Palmer はまた、MyGeorgetown が重要な情報を 1 か所にまとめる方法が好きだとも言いました。

しかし、MyGeorgetown と HoyaMail は、モバイル性と簡単なアクセスをサポートする上であまり効果的ではありません。 多くの学生は、Zach Louderback (COL ’12) を含め、HoyaMail がデスクトップまたは PDA の電子メール クライアントからアクセスできないことに不満を表明しています。 「Gmail とその設定方法は好きですが、携帯電話から直接アクセスできれば、もっと便利です」

Louderback やジョージタウンの学生がメールクライアントから HoyaMail にアクセスできるようにするには、UIS が彼らの NetID とパスワードを Google と共有しなければなりませんでした。 そうすれば Hoyamail はより便利になるかもしれませんが、Bergsmark によれば、「非常に起こりにくい」ことだそうです。

「これは GU にとって非常に重要なセキュリティ上の懸念事項です」と Bergsmark は言います。 「学生がすべてのサービスにアクセスするために、1 つの固有の識別子と安全なパスワードを持つことには大きな価値がありますが、そうなると、その ID/パスワードのセキュリティが大きくなります」

セキュリティの懸念は指摘されていますが、それは HoyaMail がアクセスとモビリティを拡大するという目標と直接対立することになります。 今月末、大学が学生サービスに Google アプリケーションを追加することを検討するワーキング グループを結成する際に、これらの目標に対するコミットメントを証明する機会があります。

残念ながら、MyGeorgetown と MyAccess は、スケジュールにつながる 5 段階の迷路 (2 つのログイン画面を含む) など、学生に直感に反する、あるいは繰り返しのメニューを通して情報を得ることをさらに難しくしています。 MyGeorgetown のホーム画面からワンクリックで表示される「授業時間割」を見れば、自分の週ではなく、ジョージタウンのすべての授業の時間がわかります。

MyAccess や MyGeorgetown、HoyaMail を使いこなすと、1年生に戻ったような気分になれるかもしれません。 しかし、旧システムの不可能なインとアウトを学んだのであれば、このシステムのコツもつかめるでしょう。 そして、来年には、この不器用なシステムがより家にいるように感じられるかもしれません。

モバイル性、ユビキタス使用、および簡単なアクセスをサポートする。 Lillian に電子メールを送るには、[email protected].

まで。