Tips for Working with Anxious Patients

The ability to address patient concerns is one of a many important characteristics of a health care professional, including nurses. 患者の心配事は、医師の診察に対する不安から感情的になることもあります。 看護師は、より良い経験を提供するために、これらの不安に対処する方法を知っておく必要があります。 以下は、そのような患者を落ち着かせるための4つのリラクゼーションのヒントです。

 高齢の患者と対話する笑顔の看護師

呼吸法

呼吸法をコントロールすることは、看護師が患者の不安を管理できる最も簡単な方法の1つです。 深い呼吸は、ストレスの副作用に対抗して、心、心臓、体を遅くするように強制します。

看護師は、患者に呼吸の練習をさせるときに多くのオプションがあります。 そのひとつがsama vrittiで、吸う息と吐く息の比率を等しくすることに重点を置いたヨギーの呼吸法である。 横隔膜呼吸は、腹式呼吸、深呼吸、腹式呼吸とも呼ばれ、患者は胸ではなく腹部を膨らませるように息を吸うことに集中する。 これにより横隔膜が鍛えられ、肺が空気で満たされ、酸素摂取量が最大になり、落ち着いた感覚を得ることができる。 患者を一人きりにしておくと、気が散って運動の効果を完全に無視したり、否定したりすることがある。 医療施設に患者を個別に指導する十分なスタッフがいない場合、The Institute for Quality and Efficiency in Healthcareは、事前に録音した音声指示を使用することを推奨している。

誘導イメージ法

この手法の効果は、呼吸法の場合と同様である。 ガイド付きイメージは、精神的な集中が不安の身体的症状を和らげ、血圧、呼吸、心拍数を下げるという、心と体のつながりの概念に基づいています

2つの戦術の違いは、アプローチにあります。 前者が呼吸に焦点を当てるのに対し、ガイド付きイメージは想像力を利用する。 患者は、何かが目の前にあるかのように体が反応するほど、驚くほど詳細に何かを思い浮かべるように言われる。

医療事務の場合、看護師は患者にビーチや庭のような落ち着いた環境を想像させることができます。 これらの場所は、無菌の診察室よりもずっとストレスが少ないので、患者さんはリラックスしやすいはずです。 たとえば、安全な場所としてビーチを選んだ場合、看護師は、足の下に柔らかくて暖かい砂を感じ、塩辛い海の空気を吸い込み、太陽の光を肌で感じる感覚を、患者に口頭で説明する必要があります

Calming Environments

人類は長い間自然とのつながりを感じてきたので、多くの企業がその要素をデザインに取り入れ始めています。 Google や Facebook のような企業は、木をふんだんに使った屋外スペースや青々としたオフィス植物を取り入れ、従業員が幸せで生産的であるようにしています。 ファスト・カンパニーが詳しく紹介しているように、ワシントン州スポケーンにあるThe Province Sacred Heart Medical Centerでは、木材、暖色、自然光を使い、患者とスタッフの両方がリラックスできるようにしています。

自然の要素を加えることの素晴らしい点の1つは、病院やオフィスがそうするために多くのスペースを必要としないという事実です。 付属の庭は素晴らしいですが、屋外スペースが限られているオフィスでは、聖心学院が行ったように、自然の要素を室内に取り入れることができます。 小さなオフィスでも、自然と診察室の間にある溝を埋めることができます。

癒しの音楽

Science Dailyが報じたように、パリのコーチン大学病院の研究では、15分間音楽を流すと患者の不安が有意に減少することがわかりました。 研究者たちは、白内障の手術を控えた62人の患者を観察し、リラックス効果を高めるためにデザインされた音楽を聴くか、まったく音楽を聴かないかの選択肢を与えたのです。 16曲の中から1曲を選んだ患者さんは、他のグループよりも不安が少なく、0から100までのスケールで平均23を記録しました(0はストレスなし、100は最もストレスの多い状態)。 音楽を聴かなかった患者さんは、平均65点でした。 さらに、音楽を聴く人は聴かない人(平均55点)よりも、手術後の満足度が高く、同様の尺度で平均71点でした。

多くの医療機関では、待合室では音楽を流していても、診察室では流していません。 小さなステレオに数曲のプリロードされた音楽があれば、患者の気分を少しは良くすることができるのです。 診察室での不安は珍しいことではありません。 幸い、これらのテクニックは、看護師が患者に落ち着きと快適さを提供し、施設内でより強いリーダーシップを発揮するのに役立ちます。

デュケイン大学のオンライン看護学修士(MSN)プログラムについて

デュケイン大学看護学部は、「US News and World Report」の2017 Best Online Graduate Nursing Programsでトップランクにランクされています。 MSNプログラムは、3つの専門分野を提供しています。 法医学看護、家族(Individual Across the Lifespan)ナースプラクティショナー、看護教育および教員の役割です。 詳細はDUのMSNプログラムのウェブサイトをご覧ください。

  • https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmedhealth/PMH0072741/
  • https://www.fastcompany.com/3048984/5-gorgeous-hospitals-that-show-how-good-design-can-improve-patients-lives
  • https://www.sciencedaily.com/releases/2016/05/160527190356.htm

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