We’re just gonna come out and say it: If your brand has a voice, your stellar business concept won’t make it. その可能性はゼロではありません。 ブランドボイスは、あなたが顧客とつながる方法です。 あなたの会社の価値観やモチベーションを共有する方法です。 ブランドボイスが成功するのは、あなたの聴衆が、あなたのしていることに共感し、関わり、そして最も重要なこととして信じるようになったときです。
ここでは、ブランドボイスをうまく活用している企業を取り上げ、あなた自身のブランドを作るためのプロセスを説明します。
ブランドボイスとは何でしょう？
Brand Voiceとは顧客に対する話し方で、ブランドのコミュニケーションスタイルで定義されています。 ブランドボイスは、ターゲットオーディエンスに向けられたもので、ブランドの価値や人物像に忠実であれば、どんなスタイルでもかまいません（権威的、遊び心、知的、不吉、親切、楽しいなど）。
あなたが家族、友人、パートナー、同僚と特定の方法でコミュニケーションをとるように、あなたの顧客ベースとも特定の方法でコミュニケーションをとることができるのです。 結局のところ、何を話すかよりも、どう話すかが重要なのです。
How do you develop a brand voice? –
ブランドの声を開発する最初のステップは、ビジョン、ミッション、価値を確立し、競合の中で際立つビジネスの側面を強調することによって、コアブランドのアイデンティティを主張することです。
あなたのビジネスについて3つの明確な説明文を選ぶことから始めてください。 これらは、直感的な感情を呼び起こす明確な言葉である必要があります。 例えば、情熱的、信頼できる、風変わりな、またはリラックスした、などです。 コンテンツをどのような雰囲気にしたいのか、自社をどのように受け止めてほしいのかを考えてみましょう。
次に、話し相手を知ることです。 現在および将来の顧客層はどのような層なのでしょうか。 彼らはどのような人たちなのでしょうか。 彼らはあなたのブランドに何を求めているのでしょうか？ ソーシャルメディアは、洞察を引き出すためのツールを提供しています。 可能であれば、ターゲットとなるコミュニティの人々に、あなたのブランドについて何が最もエキサイティングなのかを尋ねてみてください。
これは、あなたのブランド・ボイスを構築する際に使用できる貴重な情報です。 FacebookからInstagram、Twitterまで、年齢、性別、場所、これらの人々が最も従事している一日の時間帯の内訳を分析するリソースを提供しています。
最後に、ブランドボイスの一貫性を維持するのに役立つ参考ツール、スタイルガイドを作成します。
ブランドボイスに関しては、自分自身のチャンピオンを見つけることが重要ですが、ここでは、素晴らしいブランドボイスの例となる企業をピックアップします。
ニューヨークに拠点を置くブランドGlossierは、「人の力を生かしたビューティーエコシステム」と表現しています。 彼らのブランドボイスは、エンパワーメントとセルフケアを通じて、現代女性のためのウェルネスとビューティーケアを明確にしています。
彼らの無防備なソーシャルポストと親近感のあるビジュアルは、ターゲット層と直接結びついています。 明るくフェミニンなビジュアルは、シンプルなビジュアルと大胆なフレーズとよく組み合わされています。
Streetwear, sneakers, cars, lifestyle and the artsをカバーするライフスタイルサイトとして、High Snobietyは若くモダンで挑発的な人々のためのスタイル意識のブランディングを翻訳しているのです。
Appleは、競合との差別化という点で尊敬される企業になっています。 誰もが歓迎されていると感じ、多くの人が彼らの製品を所有することで甘やかされていると感じています。 おそらくこのつながりは、彼らのコピーの中で感じられる親密さのレベルに何らかの形で基づいているのではないでしょうか？
The successful and infamous party game, Cards Against Humanity, led their social post with snarky phrases and dark humor to make a memorable mark on past, present and future customers.Cards Against Humanity, proudly party game…The successful party game, Cards Against Humanity, leads the social posts with snarky phrases and dark humor. 例えば、スナック菓子「Prongles」をもじった「Prongles!
アメリカの有名な健康食品店Whole Foodsは、実店舗、ウェブサイトのコピー、商品、ソーシャルメディアでの存在感を通じて、親しみやすさ、遊び心、栄養を組み合わせています。 このように、さまざまなプラットフォームで一貫性を保つことで、コミュニティと健康という価値観がブランドボイスの背後にあることを、顧客ベースに安心感を与えています。 このような状況下において、当社では、お客様のニーズに応えるべく、様々なサービスを提供しております。
Time to find your voice！
成功するブランドの声を作ることは、消費者に直接語りかけ、強固なコミュニティを構築するトーンを確立することです。 そのため、このような「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような、「掟破り」のような・・・。