Failure Storiesシリーズの第2弾です。 最初の記事をお読みください。 なぜノキアは失敗したのか？
コダックは1880年代後半に設立され、1970年代に写真業界の巨人となり、2012年に破産を申請しました。
約100年間、コダックは何十もの革新と発明で写真の最前線に立ち、この芸術を消費者に身近なものにしました。
Short Timeline of Kodak’s Landmarks
1889 – George EastmanがEastman Kodak Companyを設立、最初のコダックカメラを発表、数年後コダックカメラは大成功する。
1935 – 初めて成功したカラー材料であるコダクロームを発売し、映画撮影とスチール写真の両方に使用される。
1962 – コダックの売上が10億ドルを突破。
1963 – コダックインスタマチックカメラとカートリッジ装填フィルムで素人でも簡単に処理することが可能になる。
1966 – 売上高20億ドル突破
1972 – コダックの世界売上高30億ドル突破
1975 – コダックのエンジニア、スティーブ・サッソンがデジタルカメラを発明する。
1976 – コダックが圧倒的なシェアを獲得し、事実上競合他社を市場から排除。
カメラ：85%のシェア、フィルム：90%のシェア
1981 – 売上高が100億ドルを突破。
1980年代後半 – デジタル写真の台頭により、アナログカメラの売上が減少し、デジタルカメラの売上が増加。
1984 – 日本のカラーフィルムがコダックより20％安かったため、顧客がコダックから富士に乗り換える。
1991- コダック初のデジタルカメラ。
1991-2011- コダックはさまざまなデジタル製品を発売したが、売上は減少の一途をたどる。
2012 – コダックが破産申請
なぜコダックは成功したのか？
あなたがボタンを押せば、あとは我々がやる
George Eastman
まず、ジョージ・イーストマンは写真の民主化に着手します。
人々の写真の撮り方を変えることによって誰もが写真を使えるようになると、イーストマンは信じていたのです。
その後数十年にわたり、イノベーションと発明が続き、会社が創業者の目的を達成するのを支えました。 コダックのビジネス戦略は、消耗品などの補完的な商品の売上を増やすために、ある商品を低価格で販売するか無料で提供するという、カミソリと刃物のビジネスモデルを踏襲していました。
その仕組みは、顧客がコダックのカメラで写真を撮り、そのカメラをコダック工場に送ってカメラのフィルムを現像し、写真を印刷するものでした。 コダックのコダクロームは、同社の代表的な販売品目であった。 74年間生産された後、2006年に製造中止となりました。
業界の転換期-第1段階-写真がデジタル化
デジタルが登場すると、フィルム販売は窓際に追いやられた
1980年代に写真業界がデジタルにシフトし始めていた。 コダックはデジタルカメラを発明しており、デジタルへの移行はコダックの次の論理的な行動であると思われます。 コダックは、アナログカメラとフィルムを販売しながら、後発ながらデジタルの流れに乗りました。 コダックは、プリンターという新しいビジネスの方向性を打ち出しました。
コダックは、フィルムと競合しそうなものに対して抗体をつくっていたようです。
Bill Lloyd, Kodak’s CTO via nytimes.com
業界の転換点-第2段階-写真はデジタルからソーシャルへ
結果的にデジタルカメラが池で一番の魚ではなくなりました。 スマートフォンが世界を席巻し、デジタルカメラメーカーはその売上を急速に減少させました。 人々は、写真をプリントすることから、デジタル デバイスに保存したり、ソーシャル メディア プラットフォームでオンラインで共有したりするようになりました。
Facebook の何年も前に、コダックは意外なビジネス展開を行い、2001年に Ofoto という写真共有サイトを買収しています。 残念ながら、コダックはInstagramの道を進むのではなく、Ofotoを使って、より多くの人にデジタル画像を印刷してもらおうとしました。
コダックが破産申請中だった2012年に、Facebookは、新たに注目を集めた写真共有ソーシャルネットワーク、Instagramを10億ドルで買収しています。 InstagramとWhatsAppの創業者がFacebookに買収された会社を去る話
コダックはステレオタイプな変化に強い日本企業のように振る舞い、富士フイルムは柔軟なアメリカ企業のように振る舞ったのです。
Sharifah Khairin Syed Mohd Ali, in Kodak Strategic Blunder (SlideShare)
Here are 3 Reasons for Kodak’s Demise according to Analysts:
Scott D. Anthony in Kodak’s Downfall Wasn’t About Technology.
The right lessons from Kodak are subtle.It is a fine.The right lessons from Kodak is not a delicate. 企業はしばしば、自分たちの業界に影響を及ぼす破壊的な力を目の当たりにします。 また、新興市場に参入するために十分なリソースを投入することもよくあります。 彼らの失敗は、通常、破壊的な変化が切り開く新しいビジネス モデルを真に受け入れることができないことです。 コダックはデジタルカメラを開発し、その技術に投資し、さらに写真がオンラインで共有されることを理解していた。 5194>
Complacency
John Kotter は『Barriers to Change』の中で、「オンライン写真共有は、印刷事業を拡大するための手段ではなく、新しいビジネスである」と認識したことが、失敗の原因であると述べています。
組織は自己満足であふれかえっていた。 私がそれを見たのは、たぶん1980年代の終わり頃です。 コダックは、デジタル革命の前から、富士が古い技術であるロールフィルム事業でより良い仕事をするようになると、ついていけなくなっていたのです。
組織の敏捷性の欠如
George Mendes – What Went Wrong at Eastman Kodak?
コダックは戦略的創造性に欠けていたため、その業務内容や業種を誤って解釈してしまい、後にデジタル時代への根本的な転換で荒廃してしまったのです。 戦略的な問題は、硬直した手段で取り組まれ、製造工程でのミスはコストがかかり、収益性が高かったため、コダックはリスクの高い決定を避け、代わりに現状を維持するための手順や方針を開発しました。
コダックの終焉から学べること。
- 戦略、ビジネスモデル、およびイノベーション管理の見方を変える。
- 自社の競争優位性を守ることから、変化を過激かつ革命的にすることにシフトする準備をする。
- 自己満足を避けるために、革新者がトップに聞こえる（そして耳を傾ける）だけの声量を持つようにする。
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この記事はもともと www.brandminds.ro
に掲載されたものです。