¿Te has encontrado alguna vez con esto? Has intentado abrir un sitio web protegido por SSL en tu navegador Google Chrome y de repente el navegador te muestra esto en tu escritorio, “Este sitio no puede proporcionar una conexión segura – ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”. Hay posibilidades de que este error desaparezca al actualizar la página, pero a veces el error sigue apareciendo una y otra vez. Aquí es donde nos gustaría ayudarle con algunos consejos que resolverían el “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”.
Esta es la cosa más importante que he encontrado. Un día cuando encendí mi sistema y me conecté a Internet. Me encontré con el mismo problema. Más tarde descubrí que la hora y la fecha de mi sistema estaban atrasadas. Una vez que lo actualicé, el error se resolvió. Compruebe la batería del CMOS si se enfrenta a un problema relacionado con la capa del sistema.
Desactive el Protocolo QUIC de Chrome
Si sigue enfrentándose al error, proceda a desactivar el Protocolo QUIC de Chrome.Para procesarlo, introduzca la siguiente dirección en la barra de direcciones de su sistema, “chrome://flags/#enable-quic”.
- Ahora pulsa el botón enter y procede a deshabilitar haciendo clic en Siguiente, selecciona el botón ‘Desactivar’ de la lista desplegable.
- Una vez que lo hayas hecho, reinicia tu sistema y luego utiliza tu navegador Google Chrome. A partir de entonces ya no notará el error.
Compruebe su nivel de seguridad y privacidad en Internet
Si ha configurado su seguridad en Internet y los niveles de privacidad como altos, entonces hay posibilidades de que puedan bloquear sitios web e incluso conexiones SSL. Esto, obviamente, resulta en la visualización de “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”.
Es realmente sencillo solucionar este problema. Todo lo que necesita hacer es cambiar la configuración de “HIGH” a “MEDIUM” o “LOW”. Ahora sus conexiones SSL ya no serán bloqueadas. Si no sabes cómo procesarlo, sigue estos pasos,
1.Panel de control → Opciones de Internet
2.Selecciona la pestaña Seguridad y elige la opción “Media” o “Baja”.
3.Por último, guarda la configuración.
Puedes llevar a cabo el mismo proceso para la configuración de Privacidad. Una vez que hayas realizado todos los ajustes, guarda y procede a recargar el navegador. Su problema está resuelto.
Compruebe el cortafuegos de su sistema
El cortafuegos también puede ser la razón de “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”. Debe comprobar el cortafuegos y su lista de bloqueo para asegurarse de que el sitio web que utiliza actualmente no está en él. En caso de que el sitio web esté presente en la lista de bloqueo, puede eliminarlo y guardar los cambios. Esto evita que su navegador muestre el error de protocolo SSL.
Desactivar extensiones
El error también puede ocurrir debido a las extensiones del navegador. Es posible que no pueda predecir de dónde proviene el error y aún así enfrentar problemas. Aquí es donde las extensiones juegan un papel importante. Si no has adivinado sobre las extensiones hasta ahora, entonces necesitas repensarlo. Hay posibilidades de que estas extensiones puedan bloquear el rendimiento de tu navegador. Asegúrese de desactivar todos esos errores o incluso puede eliminar esas extensiones de su navegador.
Los datos de navegación también pueden bloquear los sitios web protegidos por SSL. Así que es bueno que borres tus datos de navegación web de vez en cuando. Puede seguir estos pasos para borrar los datos de navegación.
Inicie su navegador Chrome
Pulse los botones Ctrl + Mayús + Supr
Haga clic en la casilla de verificación de “Cookies y otros datos del sitio”
Haga clic en la casilla de verificación de “Imágenes y archivos almacenados en caché”
Por último, haga clic en el botón de borrar datos.
Espere hasta que se elimine todo el historial. A continuación, puede proceder a actualizar su navegador. Esta vez sí podrá entrar en el sitio web al que ha accedido.
Resumen:
Como se le notifica con un ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, eso no significa que la certificación SSL sea algo perjudicial para su navegador. Los certificados SSL son de hecho proporcionados para proteger su sitio web de ser atacado y mejorar la confianza entre sus usuarios. Pero hay posibilidades de que se produzcan errores debido a algunas de las siguientes razones expuestas anteriormente.
Puede hacer uso de los pasos mencionados anteriormente para resolverlos por sí mismo. No entre en pánico con respecto a cualquier problema o error que aparezca en su navegador. Es sólo un simple error del navegador que se puede resolver en cuestión de minutos.