De acordo com uma pesquisa da Third Door Media, 80% dos anunciantes da Amazon têm planos para aumentar seus gastos com publicidade na Amazon em 2019. Isso significa que a competição está aquecendo, e é hora de levar seu jogo de publicidade na Amazônia para o próximo nível.

A maioria dos anunciantes começa com o básico, aprendendo à medida que avançam e adicionando táticas mais avançadas ao seu repertório ao longo do tempo. A boa notícia é que existem várias maneiras de aproveitar as ferramentas de publicidade e funcionalidade da Amazon para começar a obter melhores resultados com seus dólares de publicidade.

Aqui estão oito dicas de publicidade da Amazon que você pode colocar em prática imediatamente para obter mais tração de suas campanhas publicitárias:

1. Conhecimento da marca com Marcas Patrocinadas
2. Foco na rentabilidade ao nível do produto
3. Tirar vantagem do efeito Flywheel
4. Utilizar categoria…direccionamento específico para Produtos Patrocinados
5. Utilizar palavras-chave negativas para reduzir o desperdício de publicidade

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6. Disponibilizar um objectivo de Custo de Venda de Publicidade (ACoS) flexível

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7. Utilizar campanhas automáticas para explorar e campanhas manuais para explorar

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8. Optimizar as suas licitações

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Vamo-nos debruçar sobre cada ponta com mais detalhe…

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Conhecimento da marca Amazon’s Sponsored Brands

Atualmente conhecidos como anúncios de busca de manchetes, as Marcas Patrocinadas são compradas por cerca de 18% dos compradores, de acordo com uma pesquisa da Cowen and Co. Como aparecem acima dos resultados da pesquisa da Amazon, os anúncios de Marcas Patrocinadas ajudam os anunciantes a construir o reconhecimento da marca e são úteis para promover vários produtos.

Como usar Marcas Patrocinadas na Amazon

As Marcas Patrocinadas são ideais para publicidade de alto nível, especialmente quando emparelhadas com palavras-chave da categoria ou buscas de marcas. Use-as para construir o reconhecimento da marca, aproveitando a oportunidade de incorporar uma manchete personalizada, o seu logotipo e ASINs. Você também pode usar as Marcas Patrocinadas para enviar cliques tanto para sua vitrine quanto para sua Página de Listagem de Produtos.

Focalizar na rentabilidade ao nível do produto

Vai querer também dar uma vista de olhos a dados mais granulares, concentrando-se na rentabilidade ao nível do produto. As SKUs individuais têm diferentes margens de lucro, é claro, e é essencial entender o lucro bruto no nível do produto antes de introduzir publicidade paga no mix. Esses dados mostrarão quais produtos poderiam se beneficiar mais de um aumento de publicidade paga, enquanto minimizam seu risco.

Como alavancar a rentabilidade no nível do produto

Analizar a rentabilidade no nível do produto para determinar quais produtos têm a maior e a menor margem de lucro antes de implementar a publicidade paga. Não vale a pena desperdiçar gastos com publicidade em produtos que não serão beneficiados, então você economizará alguns dólares valiosos com publicidade, identificando os produtos que mais poderiam beneficiar.

Entenda o efeito Flywheel

O efeito Flywheel é o conceito de usar publicidade paga para gerar meios ganhos para impulsionar o crescimento geral. As mídias ganhas e pagas são compostas de resenhas, visualizações detalhadas de páginas e pedidos, enquanto o conteúdo do seu produto é mídia própria.

Image via HubSpot

Aí está como funciona: Os anúncios pagos conduzem o tráfego para as páginas dos seus produtos, aumentando a posição do produto nos resultados da pesquisa orgânica. O tráfego e uma posição favorável nos resultados orgânicos aumenta a probabilidade do produto ganhar a designação “Amazon’s Choice”. Por sua vez, o rótulo “Amazon’s Choice” chama mais atenção dos compradores para o seu produto, resultando em mais tráfego e assim por diante. É um ciclo contínuo.

Como capitalizar o efeito Flywheel nas suas campanhas na Amazon

Utilize métricas empresariais para medir o seu desempenho. Tenha em mente, no entanto, que a publicidade não existe numa bolha – por isso evite o erro comum de medir o sucesso baseado no ACoS (Advertising Cost of Sale). Em vez disso, observe a sua receita total, lucro bruto e TACoS (não esses tacos – estamos falando do Custo Total de Publicidade de Venda). TACoS é uma medida de como o seu gasto com publicidade impacta a receita total, incluindo orgânica

O uso de alvos específicos de categoria para Produtos Patrocinados pela Amazon

Produtos Patrocinados são a opção de publicidade mais popular, usada por cerca de 29% dos compradores, de acordo com a pesquisa da Cowen and Co. Estes anúncios aparecem acima, abaixo e ao lado dos resultados da pesquisa da Amazon, bem como nas páginas de detalhes dos produtos, e são semelhantes aos anúncios de listagem de produtos do Google.

Produtos patrocinados permitem-lhe utilizar uma segmentação específica por categoria, que associa os produtos da sua empresa a produtos complementares, aumentando assim as probabilidades de converter os compradores. Conhecido como PAT (Product Attribute Targeting), esta característica torna possível aos anunciantes mostrar os seus produtos em anúncios ao lado de um conjunto específico de marcas ou produtos ou ao lado de itens dentro de um preço especificado ou intervalo de classificação.

Então, se você só quer que seus anúncios apareçam ao lado de produtos top-rated, você pode fazer isso graças à Alinhamento de Atributos de Produtos. Se você vender produtos como peças ou componentes que os consumidores normalmente compram para acompanhar um produto diferente, você pode usar o PAT para mostrar seus anúncios aos compradores que estão considerando comprar esse produto. Mesmo que eles não se candidatem de imediato aos seus add-ons, beneficiará do reconhecimento da marca se eles decidirem comprar mais tarde. Pode até mostrar os seus anúncios ao lado de produtos ou marcas concorrentes, se assim o desejar.

Produtos Patrocinados relacionados com um Keurig.

Como usar a segmentação específica da categoria para Produtos Patrocinados

Selecionar a segmentação manual ao configurar a sua campanha de Produtos Patrocinados. Selecione seus produtos e estratégia de lances e, em seguida, selecione as categorias de produtos que você deseja segmentar. Você também pode restringir a segmentação de sua categoria de produtos para marcas específicas, faixas de preço e classificações de estrelas, para que você possa identificar os seus clientes-alvo. Se você estiver lançando um novo produto, aproveite a segmentação por categorias específicas para direcionar marcas e produtos similares para capitalizar essas buscas. Esta estratégia lhe dará alcance imediato a um público alvo com interesse no que você está vendendo, e você não precisa gastar tempo valioso experimentando um monte de palavras-chave diferentes para atingir o alvo.

Utilizar palavras-chave negativas para reduzir o desperdício de publicidade

Apenas como nos Anúncios do Google, palavras-chave negativas da Amazon são palavras-chave que você exclui de uma pesquisa de palavras-chave maior, para ter certeza de que você não classifica para os termos de pesquisa errados. Por exemplo, se você vende fones de ouvido de $10, você vai querer classificar para buscas de “fones de ouvido” mas não para buscas de “fones de ouvido bose”. Neste caso, “bose” deve ser adicionado como uma palavra-chave negativa.

Quando tentar decidir que palavras-chave negativas filtrar, procure também por palavras-chave que recebam um grande volume de tráfego, mas poucas conversões. Em outras palavras, você está pagando por cliques que não se convertem em vendas reais, o que significa que seus valiosos dólares de anúncio vão ser desperdiçados. Ninguém gosta de desperdiçar dinheiro, particularmente os anunciantes. Isto pode acontecer frequentemente com palavras-chave demasiado gerais e demasiado curtas, tais como “top”. Os compradores ideais estão provavelmente à procura de algo muito mais específico que possa ser direccionado com uma palavra-chave de cauda longa melhor (como uma “camisa azul com botões para homem”).

Plus, e se a maioria desses clientes não estiver à procura de uma camisa, mas sim daqueles brinquedos de velha guarda-roupa que outrora foram adorados pelas crianças?

Não há forma de prever o que esses clientes procuram sem palavras-chave melhores e mais refinadas, por isso os seus anúncios serão desperdiçados quando os compradores estiverem à procura de algo que não seja o que está a vender na Amazon. Felizmente, você pode eliminar uma grande quantidade de desperdício de anúncios aproveitando palavras-chave negativas, o que impede que seus anúncios sejam mostrados nas buscas que não produzem vendas.

Como reduzir o desperdício de gastos com anúncios com palavras-chave negativas

Utilize o Relatório de Termos de Pesquisa de Clientes, filtre para gastar, e identifique as palavras-chave com zero vendas. Adicione essas palavras-chave à sua categoria de palavras-chave negativas, e voilà! Não gaste mais dinheiro em anúncios que não geram vendas. Você também pode adicionar palavras-chaves negativas com operações em massa.

Disponha um objetivo flexível de Custo de Venda de Publicidade (ACoS)

Obviamente, quanto mais baixo o ACoS, melhor. Mas é sempre esse o seu objectivo? ACoS é uma relação entre os seus gastos com publicidade e receita. Para campanhas automáticas, o ACoS está no nível do grupo, mas para campanhas manuais, você obtém o seu ACoS no nível do produto. É claro que é preferível baixo, mas cada campanha deve ter um objetivo, dependendo se você está lançando um produto, liquidando um produto, ou tentando gerar lucros contínuos com esse produto.

Como estabelecer seus objetivos ACoS

Para produtos mais vendidos, seu objetivo deve ser reduzir seus custos de publicidade. São best-sellers, o que significa que os compradores já podem encontrar esses produtos facilmente. Para lançamentos de produtos, um ACoS mais alto (pelo menos a curto prazo) é útil para ganhar tracção e ganhar críticas (consulte o efeito Flywheel que discutimos anteriormente).

Utilizar campanhas automáticas para explorar e campanhas manuais para explorar

Embora a ideia de a definir e esquecer possa ser apelativa, as campanhas automáticas nem sempre são suas amigas. Campanhas automáticas dão-lhe apenas um controlo limitado, e não pode definir lances em consultas de pesquisa individuais. As campanhas automáticas são úteis para outra função, no entanto: sourcing keywords.

Como usar campanhas automáticas em seu benefício

Utilizar campanhas automáticas para descobrir termos de busca que estão convertendo e adicionar esses termos como palavras-chave em suas campanhas manuais. Você deve procurar maneiras de automatizar todos os processos de otimização de palavras-chave sempre que possível, incluindo palavras-chave negativas, refinando os tipos de correspondência de palavras-chave, além da migração de termos de busca automática para manual de campanhas.

Optimize as suas licitações

Já abordámos os perigos do set-it-and-forget-it, e isso também é verdade para o processo de licitação de palavras-chave. Lances padrão de grupo de anúncios podem prejudicá-lo porque seu lance não será bem sucedido para cada palavra-chave. Em vez disso, defina o seu lance padrão no nível da palavra-chave no que você pode pagar por clique. Você deve ficar atento às suas taxas de conversão e ajustar continuamente as suas ofertas. Se a sua taxa de conversão baixar, por exemplo, e você não ajustar a sua oferta, você vai perder dinheiro.

Como optimizar as suas licitações

É impossível conhecer a licitação perfeita sem analisar constantemente as multidões de dados, e ninguém tem tempo para isso. Em vez de se escravizar sobre os seus dados, automatize o processo de licitação com tecnologia que utiliza a aprendizagem da máquina para maximizar os seus lucros.

Vender mais, gastar menos

De fato, existem outros tipos de anúncios da Amazon, incluindo anúncios de vídeo, anúncios de exibição de produtos e anúncios de exibição tradicionais. Alguns anunciantes avançados da Amazon usam com sucesso uma ampla mistura de tipos de anúncios e geram lucros substanciais. Você não precisa espalhar os dólares do seu anúncio e executar cada vez que houver um anúncio disponível para ver os resultados. Se você estiver pronto para aumentar o seu jogo de publicidade na Amazon, empregar essas táticas o ajudará a ganhar mais dinheiro vendendo na Amazon – sem lhe custar uma tonelada de anúncios ou tempo valioso.

Sobre o autor

Robbie Hill é o Diretor de Conteúdo da Teikametrics. A Teikametrics é a principal Plataforma de Otimização de Varejo (ROP) que ajuda varejistas, marcas e agências a aumentar a receita e aumentar a lucratividade na Amazônia. A Teikametrics otimiza bilhões de transações para milhares de varejistas em todo o mundo que vendem na Amazônia e em outros mercados. Ele é apaixonado por times esportivos de Boston, cervejas artesanais, produção de filmes e ajuda aos vendedores.