Este post foi actualizado para 2019

Frankenstein. Moby-Dick. Star Wars.

Se é para motivação, educação ou entretenimento, todos adoram uma boa história. E isso inclui negócios. Na verdade, é uma das razões pelas quais a inteligência empresarial ainda está crescendo, enquanto as empresas procuram descobrir as narrativas escondidas em seus dados.

O departamento de RH não é exceção. Como o talento se torna um bem escasso, as organizações estão agora aplicando a análise aos seus dados pessoais.

Se os varejistas podem usar os dados do histórico de compras para prever com precisão quando você vai ficar sem maquiagem, por que as empresas não podem usar dados comportamentais para detectar o desgaste dos funcionários e identificar o risco de rotatividade?

A intersecção de dados e comportamento humano levou à consumerização das ferramentas analíticas da força de trabalho. Historicamente, a TI tinha acesso aos dados do negócio e o RH dependia deles para criar relatórios da força de trabalho. Mas à medida que a tecnologia avançou, estas ferramentas tornaram-se cada vez mais fáceis de usar. Agora, os departamentos de RH podem obter os dados necessários a partir de software de recursos humanos acessível e self-service.

Procura o software de RH certo para o seu negócio? Poupe tempo solicitando uma lista restrita gratuita e sem complicações do melhor software para as suas necessidades. Para começar, preencha o formulário clicando no banner abaixo.

O que é um dashboard de RH?

Aquisição, desenvolvimento e retenção de talentos é complexo. Do recrutamento à gestão do desempenho, as empresas confiam cada vez mais na tecnologia para ajudar a monitorar a vida útil da empresa. Da folha de pagamento, às medidas de desempenho, ao alinhamento de metas, o software de RH fornece uma grande quantidade de informações sobre os trabalhadores.

Mas a simples coleta de dados não é útil. Os dados só são valiosos quando contam uma história.

É aí que entra o moderno software de RH e a análise. Ele ajuda as empresas a agregar e apresentar os dados dos funcionários de uma forma significativa. Por sua vez, isso permite que a sua empresa tome decisões orientadas por dados.

• Onde você deve gastar tempo e dinheiro procurando novos candidatos de?
• Qual é a diferença no nível de habilidade entre os melhores e os piores desempenhos na empresa? Como você pode preencher essa lacuna?
• Quantos líderes de alto potencial a empresa tem e qual é o risco de perdê-los?
• Você é forte ou fraco nas capacidades de habilidades que sua empresa precisa nos próximos três a cinco anos?

Para ajudá-lo a detectar essas tendências, um painel de RH coleta as informações mais relevantes – relatórios e KPIs que você realmente se importa – e organiza em uma tela. Gráficos, gráficos e medidores visualizam esta informação. A apresentação gráfica dos dados ajuda-o a monitorizar tudo num relance e a avaliar o progresso da empresa em direcção aos objectivos. Você pode interagir com dashboards de RH para detalhar quando precisar de mais informações, e pode personalizar dashboards para ver apenas objetivos de alta prioridade.

O que faz um bom dashboard de RH?

Dashboards de RH são úteis para analisar o desempenho e identificar áreas para melhoria em uma organização. Eles não são importantes apenas para gestores de RH, mas também para executivos de nível C. Os decisores asseguram que a estratégia da empresa está alinhada desde o executivo até aos objectivos individuais e de gestão. Executivos e líderes de RH devem trabalhar em conjunto para identificar os dados de que necessitam para tomar medidas. Depois, é possível recolher e monitorizar esses dados para manter o desempenho da força de trabalho alinhado com os objectivos organizacionais.

Um bom painel de controlo de RH proporcionará uma visualização concisa e intuitiva de indicadores-chave de desempenho claros. Abaixo estão algumas dicas a considerar ao personalizar ou criar um painel de controle de RH:

1. Reduza o que você mede. Só porque você pode monitorar dezenas de KPIs, não significa que você deve. Você não está construindo o monstro de Frankenstein. Você está pintando um quadro matizado da força de trabalho que orienta o processo de tomada de decisão. Monitore as métricas que fazem referência ao desempenho. Fique com as oito a 12 visualizações mais importantes e faça drill down conforme necessário.
2. Apenas meça dados significativos. Os dados mais valiosos são accionáveis. O objetivo é monitorar as métricas que podem ser ligadas a um curso de ação futuro. Digamos que o RH precisa cumprir prazos de contratação agressivos devido ao rápido crescimento da empresa. Se todos os seus funcionários com melhor desempenho foram encontrados através de anúncios no LinkedIn, então você deveria gastar tempo e dinheiro para encontrar novos candidatos em feiras de emprego? Apenas monitore os dados a partir dos quais você pode obter insights para decisões.
3. Mergulhe mais fundo. As empresas devem encontrar um equilíbrio delicado entre medir tudo e não medir nada. Para fazer isso, primeiro identifique os desafios de cada departamento. Em seguida, determine quais estão relacionados ao RH. Em seguida, determine que métricas forneceriam uma visão desses desafios.

Vamos usar a retenção de funcionários como exemplo – é um enorme desafio para a maioria das empresas. Mas simplesmente monitorar a taxa de rotatividade anual ou mensal não fornece nenhum contexto. Para obter uma visão das causas subjacentes, você deve segmentar a taxa de rotatividade voluntária em múltiplas categorias, tais como aposentadoria versus não aposentadoria, departamento ou gerente, nível de habilidade, idade, etc… Você está perdendo funcionários milenares? Os trabalhadores estão saindo devido à sua relação com um gerente? Vá além das métricas básicas para encontrar a história.

Lembrar, um painel de controle é um meio para atingir um fim. Monitorar dados por si só não revolucionará uma empresa; tomar medidas o fará. Se o seu dashboard de RH não está conduzindo decisões e estratégias informadas, então modifique-o até que ele o faça. A vantagem contínua vem da melhoria contínua.

Exemplos de dashboards de RH

Agora que você conheça os pré-requisitos para um bom dashboard de RH, é hora de se familiarizar com alguns exemplos. Vamos examinar alguns dashboards dos principais fornecedores de software de RH para que você possa navegar melhor no mercado.

Dia de trabalho

TecnologiaAvaliação de conselhos: 4.5/5

Workday é líder em software de RH empresarial, e seu software redefine como as organizações unificam dados espalhados por múltiplas fontes e sistemas. A jornada de trabalho combina grande análise de dados e RH em uma interface simples e intuitiva.

Os usuários podem combinar dados da jornada de trabalho com dados não nativos para relatórios detalhados e dashboards que são acessíveis em um tablet, smartphone ou desktop. Uma plataforma de gestão de capital humano “all in one human capital management platform” deve fornecer insights sobre retenção e desempenho, além de métricas de pão e manteiga, tais como headcount, absenteísmo, produtividade da força de trabalho, metas de desempenho e relação entre RH e pessoal.

Ver página do produto

Jobvite

TechnologyAdvice rating: 4/5

Além de painéis de controle de ponta a ponta, você também pode acessar painéis de RH em sistemas autônomos, como sistemas de recrutamento ou de rastreamento de candidatos. A interface simples do Jobvite detalha quão eficiente é o processo de recrutamento de uma empresa, rastreando métricas como contratações por fonte de recrutamento, e a entrevista com o gerente de contratação para oferecer a relação.

Você também pode rastrear referências, o que lhe permite saber a probabilidade de seus funcionários recomendarem sua empresa a um amigo ou colega. Isto fornece uma visão da satisfação dos colaboradores e dados comparativos por departamento de referências. Se as referências faltarem seriamente em uma unidade de negócios, é uma bandeira vermelha que a equipe ou gerente pode ser melhorada.

Ver página do produto

OfficeVibe

TechnologyAdvice rating: 4.5/5

Se você quiser manter um dedo no pulso proverbial da sua organização, o OfficeVibe pode ajudar. A empresa é especializada em tecnologia que mede regularmente o envolvimento e satisfação dos funcionários, a fim de promover um melhor moral dos funcionários, aumentar a produtividade e reduzir a rotatividade.

Cada semana, Officevibe envia automaticamente uma pergunta rápida de pesquisa aos funcionários. Os resultados destas pesquisas de pulso podem ser visualizados pelos gestores no seu dashboard à medida que os resultados são recolhidos. A plataforma do Officevibe também pode ser acessada através de smartphones e dispositivos móveis.

Veja a página do produto

Encontrar o software de RH certo pode parecer frustrante. Não é necessário.

Um bom painel de controlo HR é uma ferramenta inestimável para as empresas. As empresas precisam ser capazes de ver, entender, compartilhar e agir sobre os dados de sua força de trabalho. Se a sua empresa tem dificuldade em analisar o desempenho, ou identificar áreas para melhoria, considere a possibilidade de actualizar para um software de RH moderno que descubra as histórias significativas dentro dos seus dados.

Need ajuda a encontrar o melhor software de RH para o seu negócio? Preencha o formulário na nossa página de software de RH. Nossos consultores de tecnologia irão ouvir suas necessidades específicas e enviar-lhe uma lista personalizada e gratuita do melhor software para você. Começar é fácil e leva menos de cinco minutos.