Garantia de peças e acessórios genuínos

Garantia Limitada de Dois Anos de Quilometragem Ilimitada

A sua viagem nunca deve ser refém do desempenho de peças inferiores. As peças genuínas da Porsche são concebidas com tal precisão, com tolerâncias tão incrivelmente apertadas, que a Porsche as apoia com uma Garantia Limitada que é boa para dois anos completos e quilometragem ilimitada. Inclui tanto peças como mão-de-obra em todos os concessionários Porsche dos EUA e cobre todas as peças genuínas Porsche que vendemos, quando vendidas e instaladas por um concessionário autorizado Porsche dos EUA.

Quando for a sua vez, não se contente com nada menos do que peças genuínas Porsche.

Garantia Limitada de Peças e Acessórios de Substituição

Esta garantia é dada ao proprietário de qualquer peça ou acessório de substituição Porsche distribuído pela PCNA e vendido por qualquer distribuidor autorizado da Porsche nos Estados Unidos ou Canadá. Tempo e quilometragem

Peças fornecidas pela PCNA e adquiridas e instaladas por um revendedor autorizado Porsche no momento da compra estão cobertas por dois anos, quilometragem ilimitada a partir da data de instalação, a menos que a peça reparada ou substituída esteja coberta pela Garantia Limitada New Car. Quaisquer peças reparadas ou substituídas estão cobertas apenas para o restante da presente garantia. Todas as peças substituídas sob esta garantia tornam-se propriedade da PCNA.

A Cobertura da Garantia

PCNA providenciará o reparo ou substituição utilizando peças novas ou remanufaturadas distribuídas pela PCNA, em sua única opção, qualquer peça coberta por esta garantia que esteja defeituosa no material ou na mão-de-obra sob uso normal. As peças que foram vendidas e instaladas por um revendedor autorizado Porsche serão reparadas ou substituídas sem custos de peças ou mão-de-obra. Se instalado por qualquer outra pessoa, o custo das peças de substituição ou acessórios será suportado pela PCNA (mesmo no caso de reparo de emergência), mas os custos de mão-de-obra serão de sua responsabilidade. Todas as peças fornecidas sob esta garantia serão fornecidas pela PCNA e todas as peças substituídas passam a ser propriedade da PCNA.

Sua responsabilidade pelo uso normal do veículo

Manual do proprietário (que inclui recomendações específicas contra o uso de seu carro de certas maneiras) foi escrito com a suposição de que você usará seu carro somente nas maneiras para as quais ele foi projetado:

  • Para transportar passageiros e carga dentro dos limites de carga especificados. (Os limites de carga são especificados em etiquetas localizadas em locais diferentes, dependendo do seu modelo Porsche. O Manual do Proprietário fornece os locais.)
  • Para ser conduzido em superfícies razoáveis dentro dos limites de velocidade legais. As directrizes Porsche especificam que a quilometragem razoável deve ser de pelo menos 15 milhas / 24 quilómetros por dia ou 6000 milhas / 9600 quilómetros por rodagem 12 meses.
  • Se conduzir menos do que os limites acima mencionados, ou em caso de armazenamento prolongado, contacte o seu concessionário local autorizado Porsche para obter instruções. (Nota: Um responsável pela manutenção da bateria está disponível no seu concessionário local autorizado Porsche. Deve ser utilizado para manter o estado de carga da bateria do seu veículo se este não for utilizado durante vários dias.)
  • Para ser utilizado com gasolina sem chumbo com a octanagem recomendada, ou Diesel com teor de enxofre ultra baixo (ULSD), dependendo do grupo motopropulsor do veículo, conforme especificado no Manual do Proprietário.
  • Para ser devidamente mantido de acordo com o Calendário de Manutenção no Manual de Manutenção e com as Instruções de Cuidados com o Automóvel no Manual do Proprietário. Deve guardar os recibos como prova de manutenção.

É responsável por apresentar o seu veículo Porsche a um concessionário autorizado da Porsche, assim que surja um problema. Se não o fizer pode resultar em danos consequentes que podem não estar cobertos pela sua garantia limitada de fábrica.

Esta garantia não cobre:

  • Vestuário, bagagem, couro, bicicletas.
  • Peças instaladas em veículos para corridas, competição ou uso em pista.
  • Baterias danificadas pelo armazenamento, falta de uso normal do veículo ou instalação eléctrica ou de acessórios não aprovados pela Porsche.
  • Peças para as quais não são apresentadas a data de compra, data de instalação e quilometragem do veículo no momento da instalação.
  • Peças consideradas itens de manutenção normais (tais como pastilhas de freio, lonas, discos de embreagem, pneus, sistemas de escape, choques, escoras, lâminas do limpador de pára-brisas, guarnições, decalques, folha de alumínio, espelho/capa do carro, sutiãs, pintura, etc.) a menos que estejam com defeito de material ou de fabricação.
  • Peças substituídas sob a Garantia Limitada New Car, ou peças cobertas sob outras garantias.
  • Desgaste normal, ajustes ou deterioração de qualquer peça.
  • Peças instaladas em um carro com um odômetro que foi alterado para que a quilometragem real não possa ser determinada.
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  • Reparações de veículos causando danos ao veículo, seu motor ou peças.
  • Busas, acidentes, atos de Deus ou outros eventos fora do controle do PCNA, competição, corrida ou uso de pista.
  • Ruído mínimo do vento e infiltração insignificante nas juntas entre a parte superior e a carroceria, ou janelas de portas em modelos Cabriolet não podem ser completamente evitadas em todas as circunstâncias. O seu Cabriolet ou Targa não deve ser lavado numa lavagem de automóveis e pode sofrer danos no topo ou na janela devido aos arranhões das escovas, ou pode sofrer fugas devido às correntes de água de alta pressão direccionadas para áreas que não experimentariam água em condições normais de condução.
  • Pneus danificados por riscos na estrada. (Se precisar de mais assistência, contacte o seu concessionário autorizado Porsche.)
  • Pneus danificados por desgaste prematuro. Nota: A herança de raça Porsche exige que os pneus sejam parte integrante da suspensão, travagem e sistemas de segurança activa do veículo. Como resultado, todos os veículos Porsche estão equipados com pneus concebidos para um desempenho superior aos encontrados noutros veículos de passageiros. Enquanto o desgaste dos pneus varia com a operação do veículo, pneus de alto desempenho como estes são projetados para ajudar a suspensão do veículo a proporcionar maior força nas curvas e melhor manuseio. Eles podem apresentar características de desgaste maiores quando comparados aos pneus de outros veículos de passageiros. Consulte o seu Manual do Proprietário para obter informações sobre os cuidados adequados e a selecção dos seus pneus. Consulte o Guia Informativo de Pneus Porsche para informações adicionais.
  • O seu veículo é um dispositivo mecânico. Todos os dispositivos mecânicos fazem algum tipo de ruído e/ou vibração, e esses ruídos e vibrações podem diferir de veículo para veículo. A PCNA reconhece esses ruídos como normais e característicos do produto. Os ruídos ou vibrações normais determinados pela PCNA podem ser qualquer coisa, desde o ruído dos travões até à vibração da estrada. Portanto, ruídos e/ou vibrações normais e/ou deterioração, conforme determinado pela PCNA ou seu representante, não estão cobertos pela nossa garantia.

Sua responsabilidade pelo uso de peças de reposição adequadas A PCNA recomenda apenas o uso de peças fornecidas pela PCNA. A utilização de peças de substituição não fornecidas pela PCNA pode anular parte ou a totalidade da garantia limitada do seu carro novo. Se uma peça de substituição que a PCNA não forneceu for utilizada na manutenção, reparação ou modificação do seu automóvel e um representante autorizado da Porsche determinar que está defeituosa ou não é equivalente à peça original, o seu pedido de reparação em garantia ou uma parte ou a totalidade da garantia limitada do seu automóvel novo pode ser anulado. Para obter a Garantia

A peça defeituosa, ou o carro em que está instalada, deve ser devolvida pelo comprador a um concessionário autorizado da Porsche durante o horário normal de funcionamento. Deve apresentar um recibo que comprove a compra da peça, assim como a data de instalação e a quilometragem no momento da instalação. Se o carro não puder ser conduzido devido a um defeito na mão-de-obra ou nos materiais cobertos por esta garantia, contacte o revendedor autorizado Porsche mais próximo para obter assistência.

Se não conseguir obter o serviço de garantia, ou se não estiver satisfeito com o serviço ou com uma decisão de garantia, consulte a secção Informação ao Cliente neste folheto.

Esta garantia não cobre:

  • Ferrugem da parte exterior da carroçaria (placa do chão) ou de qualquer outra parte do carro, excepto os painéis da carroçaria.
  • Ferrugem dos painéis da carroçaria que foram substituídos, reparados ou acabados após o carro ter sido vendido pela primeira vez a retalho, com excepção das peças genuínas Porsche fornecidas por um concessionário autorizado da Porsche.
  • Ferrugem dos painéis da carroçaria causada por abuso ou falta de manutenção.
  • Reparação da pintura/acidente.
  • Danos ambientais como os causados por chuva ácida ou outra poluição industrial, fezes de insetos ou pássaros, seiva de árvores, pedras ou outros objetos voadores, produtos químicos para manutenção de estradas, inundações, tempestades e outras formas de desastres.
  • Acidente, atos de Deus ou outros eventos fora do controle do PCNA, danos por colisão, abuso ou reparos.
  • Correspondência de pintura. (PCNA se reserva o direito exclusivo de decidir se a pintura do painel reparado ou substituído para combinar com o acabamento original é praticável. PCNA não pagará, em nenhuma circunstância, pela pintura do carro inteiro apenas pela correspondência da cor da pintura.)
  • Alterações não autorizadas ou veículos com títulos de salvados. Para obter o serviço de garantia tem de levar o seu veículo Porsche a um concessionário autorizado Porsche durante as horas normais de serviço. Se não conseguir obter o serviço de garantia, ou se não estiver satisfeito com o serviço ou com uma decisão de garantia, consulte a secção de informação ao cliente neste folheto.

Sua responsabilidade pela manutenção

Você deve manter o seu veículo Porsche de acordo com o Appearance Care e as Instruções de Cuidados com o Veículo no Manual do Proprietário.

Sua Responsabilidade pelo Uso Normal do Veículo

Manual do Proprietário (que inclui recomendações específicas contra o uso do seu carro de certas maneiras) foi escrito com a suposição de que você usará o seu carro somente nas maneiras para as quais ele foi projetado:

  • Para ser mantido corretamente de acordo com o Cronograma de Manutenção no Manual de Manutenção e as Instruções de Cuidados com o Carro no Manual do Proprietário.

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