Este post no blog descreve as tendências observadas em postagens de empregos on-line para analistas de negócios nos EUA de 1 de setembro de 2015 a 31 de agosto de 2016. Nós mostramos as habilidades e certificações que os empregadores solicitam com mais frequência em anúncios de emprego, empregadores postando a maioria dos empregos, e outras informações. Para fazer isso, analisamos os anúncios de emprego on-line usando uma ferramenta chamada Labor Insight da Burning Glass Technologies. Veja a seção Métodos, abaixo, para mais informações.

Se você estiver interessado neste tipo de função, ajuda saber se há empregos disponíveis onde você quer trabalhar, quais habilidades são mais requisitadas e quais empregadores estão contratando. Uma vez que você sabe essas coisas, você pode escolher melhor os mestrados em Negócios e Ciências eletivas e atividades de desenvolvimento profissional fora do seu programa acadêmico que podem ajudá-lo a obter o emprego que você realmente quer.

Tradicionalmente, os Analistas de Negócios (BA’S) têm sido responsáveis por documentar os requisitos de tecnologia da informação (TI) necessários para implementar soluções para os principais problemas de negócios. Eles atuam como tradutores, de certa forma, entre pessoas que trabalham em operações de negócios ou estratégia, e departamentos de TI. Este é ainda o caso de muitas funções de BA, especialmente numa época em que as empresas estão a adoptar novas tecnologias a um ritmo crescente. Mais recentemente, contudo, o papel de alguns BA’s começou a expandir-se para além da implementação de soluções de TI, tornando as competências de gestão empresarial ainda mais importantes para algumas funções. De acordo com o website do International Institute of Business Analysts (IIBA©),

Business Analysis é a prática de permitir a mudança num contexto organizacional, definindo necessidades e recomendando soluções que proporcionem valor aos stakeholders….Os analistas de negócios trabalham em todos os níveis de uma organização e podem estar envolvidos em tudo, desde a definição da estratégia, até a criação da arquitetura corporativa, até assumir um papel de liderança, definindo os objetivos e requisitos para programas e projetos ou apoiando a melhoria contínua em sua tecnologia e processos”,

TENDÊNCIAS NACIONAIS

No último ano, os empregadores postaram quase 47.300 empregos de nível básico para Analistas de Negócios com pelo menos um diploma de Bacharelado. O nível de ingresso inclui empregos que requerem entre 0-5 anos de experiência. Cerca de metade destes empregos – 23.784 – incluiu dados sobre os graus específicos que os empregadores estavam procurando.

Os 5 principais tipos de diplomas mais comuns que os empregadores solicitam entre os analistas de negócios de nível básico são:

1. Administração e Gestão de Empresas, Geral (58%)
2. Ciência da Informática (39%)
3. Finanças (22%)
4. Sistemas de Informação de Gestão, Geral (14%)
5. Contabilidade (11%)

*Nota: Os tipos de graus não são mutuamente exclusivos. Mais de um grau pode ser incluído em um anúncio de emprego.

Como mostra a lista acima, mais da metade (58%) dos anúncios de emprego que especificam uma solicitação de grau de Administração de Empresas, enquanto quase 40% solicitam um grau de Ciência da Computação. O resto é dividido de forma similar entre os tipos de graduação relacionados a negócios e TI. Estas categorias não são mutuamente exclusivas, uma vez que os empregadores muitas vezes solicitam mais de um tipo de diploma em anúncios de emprego. A mistura de diplomas, no entanto, levanta algumas questões. Espera-se que os analistas de negócios sejam principalmente especializados em negócios, em TI, ou em ambos? Ao falar com os membros do IIBA, parece que a resposta pode ser um pouco de todas as três. De acordo com estes especialistas, muitos analistas de negócios precisam de uma mistura de competências tanto em TI como em negócios. No entanto, como o papel do Analista de Negócios muda com o tempo, há algumas posições que estão mais directamente situadas num ou noutro campo.

Os empregadores muitas vezes adicionam vários tipos de diplomas aos mesmos anúncios de emprego e, quando o fazem, muitas vezes sugerem que estão à procura de uma mistura de experiência e educação que possa ocupar várias áreas. Portanto, se o trabalho requer uma mistura de conhecimento de negócios e know-how de TI, o anúncio de emprego pode listar ambos os tipos de diplomas como aceitáveis. O empregador pode estar à espera de encontrar um licenciado em informática com competências e experiência empresarial ou um licenciado em informática com competências e experiência empresarial. Em outros casos, o empregador pode ter uma forte preferência por um conjunto de habilidades em relação ao outro, listando assim apenas tipos de diplomas relacionados a negócios ou tipos de diplomas relacionados a computadores.

A maioria dos empregos de BA exige o conhecimento de informática necessário para entender e documentar os requisitos de TI para várias soluções de negócios.

No início 2 de 3 (14.171) dos 23.784 empregos de BA de nível básico anunciados no ano passado que especificaram um diploma que exigia algum tipo de licenciatura em TI, Engenharia ou Ciência da Informação/estatística. Cerca de metade requereu uma licenciatura em Informática/TI, estatística, engenharia ou outra licenciatura técnica. A outra metade incluiu aqueles que também pediram algum tipo de negócio ou grau (Administração de Empresas, Finanças, Contabilidade, etc.), o que sugere que estes empregadores exigiram uma mistura de perspicácia empresarial e conhecimento de TI. Em ambos os casos, é provável que as pessoas procuradas para estes empregos estivessem sendo solicitadas a desempenhar o papel tradicional do BA – identificar os requisitos de TI para projetos de tecnologia que resolvem problemas de negócios.

Sobre 1 em cada 3 anúncios de empregos BA, entretanto, parece refletir a demanda emergente por trabalhadores que trabalham além dos projetos de TI, ajudando as empresas a implementar uma gama de soluções de negócios. Quase 10.000 anúncios de emprego para BA’s que especificaram uma licenciatura pediram apenas uma licenciatura em negócios ou algo mais, como uma licenciatura em administração de saúde.

O restante deste posto centra-se nos dois terços dos empregos de BA (14.171) que requerem algum tipo de licenciatura em TI, engenharia ou estatística, uma vez que estes se relacionam mais de perto com as licenciaturas procuradas pelos estudantes de MBS. Estes serão referidos como IT-BA’s ao longo de todo o posto.

Nationwide, os 10 maiores empregadores que postaram empregos de Analista de Negócios de TI on-line no último ano, inclusive:

1. Oracle
2. Anthem Blue Cross
3. JP Morgan Chase Company
4. UnitedHealth Group
5. Amazon.com
6. General Electric Company
7. Ford Motor Company
8. M &T Bank
9. Accenture
10. Deloitte

A área de New York/Northern New Jersey tem o maior número de empregos para Analistas de Negócios.

Os empregos de BA que solicitam algum tipo de TI, estatística, engenharia ou grau relacionado, que aqui referiremos como IT-BA’s – estão mais concentrados na área de Nova Iorque e Norte de Nova Jersey. Como mostra a Figura 3, abaixo, as áreas ao redor da Rutgers University oferecem um grande número de empregos para os BA’s de TI.

Os empregadores procuram candidatos a BA que tenham uma mistura de TI, Negócios e Habilidades de Comunicação

Habilidades de Análise de Negócios envolvendo a capacidade de documentar os requisitos de TI para projetos de negócios, apareceram em 93% dos 14.171 anúncios de empregos para BA’s que no ano passado solicitaram algum tipo de TI ou outro diploma técnico (Veja Figura 4, abaixo). Habilidades de comunicação foram solicitadas em mais da metade dos anúncios enquanto uma compreensão dos processos de negócios, escrita, gerenciamento de projetos, Microsoft Excel, resolução de problemas e habilidades em SQL apareceram em mais de 1/3 dos anúncios on-line para BA’s. Ao longo da lista, fica claro que os empregadores procuram candidatos que tenham uma mistura completa de habilidades de negócios, analíticas e de TI para empregos de BA.

BA’s (96%). Os próximos dois conjuntos de habilidades, no entanto, envolvem algum conhecimento de TI, incluindo o uso da Microsoft, produtividade e ferramentas de ERP. Habilidades de gerenciamento de projetos são solicitadas em 42% dos anúncios, enquanto habilidades de projeto e implementação de sistemas ou habilidades SQL são procuradas em cerca de 40% dos anúncios de emprego. É evidente que a necessidade do IT-BA de desenvolver pontos fortes em diversas áreas de negócios e TI.

Os candidatos podem precisar de uma compreensão mais ampla da estratégia de negócios para terem sucesso no futuro.

Peter Johnson, um consultor/empreiteiro independente e co-presidente do Modelo de Maturidade do Capítulo para o IIBA, disse-nos que, do seu ponto de vista, a profissão de Análise de Negócios está amadurecendo. Como resultado, os Analistas de Negócios estão passando de uma posição tática na organização para uma que é muito mais estratégica. A profissão tem sido tradicionalmente considerada um braço da tecnologia da informação em muitas empresas. “As pessoas tendem a mudar de empregos como testadores de software, gerentes de projetos de TI e outros empregos em projetos de TI para Análise de Negócios”, disse-nos Johnson. Enquanto seu papel tradicional tem sido identificar e implementar os requisitos de TI das operações comerciais sob a direção de mais altos gerentes, parece que mais empresas estão confiando nos analistas de negócios para desempenhar um papel mais estratégico. “A Análise de Negócios está se tornando mais integrada com a estratégia de negócios – ela se estende além da TI”, de acordo com Johnson. Os gestores confiam nos Business Analysts para antecipar as tendências digitais e dos clientes e para proactivamente – em vez de reactivamente – sugerir e implementar soluções. Além disso, estas soluções podem já não ser apenas soluções TI, podem incluir uma vasta gama de outras soluções empresariais.

Para ajudar os Analistas de Negócio a manterem-se no topo destas tendências e a desenvolverem as suas competências, o IIBA oferece programas, reuniões, certificações e um novo recurso – o Guia BABOK©, que oferece ferramentas para os Analistas de Negócio e descreve as formas como os limites da profissão estão a mudar. Para mais informações sobre o IIBA e os seus muitos programas e recursos, consulte: https://www.iiba.org/

Como a Dra. Deborah Silver, Professora de Engenharia Informática e Directora do programa de Mestrado em Ciências Profissionais (PSM) na Rutgers University, lembra-nos, programas PSM como o Mestrado em Negócios e Ciências na Rutgers podem ajudar os candidatos a emprego a construírem as suas competências empresariais e técnicas através de um currículo integrado. “Estudantes interessados em carreiras de Análise de Negócios têm acesso a uma ampla gama de cursos normalmente oferecidos apenas através de programas de MBA, assim como cursos projetados para melhorar suas TI, análise e outras habilidades técnicas. Além disso, estamos sempre trabalhando para entender – e conectar nossos alunos com – as habilidades mais procuradas pelos empregadores”

A profissão de Analista de Negócios exige que os candidatos tenham uma forte mistura de negócios, análise, comunicação e conhecimento de TI.

Não apenas uma posição de TI, a Análise de Negócios exige que os trabalhadores entendam os processos de negócios e os traduzam em requisitos e exigências de TI para outros tipos de soluções de negócios. Como mostram os dados nacionais e locais dos anúncios de emprego, as principais competências que os candidatos necessitam abrangem uma gama de pacotes de software relacionados com análise e apresentação, incluindo grande parte da suite Microsoft Office, SQL, Oracle, e outros. Além disso, é claro que fortes habilidades de negócios, como desenvolvimento de relacionamentos e compreensão dos processos de negócios, são de importância crítica também para estes cargos. De acordo com a Dra. Deborah Silver, Diretora do programa MBS, “Os estudantes da MBS são capazes de se diferenciar no mercado de trabalho de Analista de Negócios, adquirindo tanto uma forte estratégia de negócios e habilidades de comunicação, como outros fundamentos de negócios, e construindo suas habilidades em áreas técnicas chave”

As fortes habilidades de negócios estão se tornando cada vez mais importantes à medida que a profissão evolui de uma posição de TI para uma que antecipa e fornece soluções para uma série de questões de negócios.

Como nos disse Peter Johnson do IIBA, os Analistas de Negócios estão cada vez mais a evoluir para um papel mais estratégico nas organizações à medida que a gestão reconhece o potencial destes trabalhadores para contribuir significativamente para o desenvolvimento do negócio, identificando proactivamente as TI e outras tendências que podem afectar o negócio e sugerindo soluções inovadoras. Espera-se cada vez mais que os analistas de negócios identifiquem e resolvam uma gama muito maior de problemas de negócios do que no passado. Nesta era digital, os Analistas de Negócios são parceiros críticos para a gestão na visualização e reacção a importantes tendências de clientes e negócios.

Recursos como o IIBA e Cursos de Negócios oferecidos através de Programas de Mestrado em Ciências Profissionais como os Rutgers A MBS pode ajudar os candidatos a emprego a desenvolver as competências necessárias para uma carreira de sucesso em Análise de Negócios.

Dadas estas tendências no mercado de trabalho da indústria dos Analistas de Negócios, os estudantes da MBS podem ter a certeza de que as competências científicas e empresariais ensinadas no programa estão a ajudar a posicioná-los como fortes candidatos a emprego. Você também pode usar essa informação para ajudá-lo a descobrir que tipo de negócios, habilidades analíticas e de TI você precisa desenvolver mais para ser competitivo. Certifique-se também de verificar os recursos e certificações disponíveis no IIBA https://www.iiba.org/ e capítulos locais, tais como http://newjerseyiiba.wildapricot.org/ e outros capítulos locais, que podem ajudá-lo a manter suas habilidades e contatos profissionais atualizados e em demanda!

METHODS

Para fazer esta análise, usamos uma ferramenta chamada Labor Insight from Burning Glass. Ela permite extrair dados de anúncios de emprego on-line para que você possa ver as tendências do mercado de trabalho, tais como títulos de emprego e habilidades em alta demanda e onde os empregos estão concentrados, entre outras coisas. Como muitos empregos são postados várias vezes em diferentes lugares online, o sistema usa vários métodos para eliminar o maior número possível de lançamentos duplicados (Veja aqui para mais informações: http://burning-glass.com). Para chegar às informações interessantes, o Labor Insight divide todas as partes da descrição do trabalho em campos que podem ser analisados.

Esta análise incluiu lançamentos de trabalho de Analista de Negócios on-line usando um filtro especial projetado por Burning Glass para localizar estes lançamentos de trabalho. Nós examinamos todos os anúncios de emprego de Analista de Negócios publicados de 1 de maio de 2015 a 30 de abril de 2016. Para ajudar estudantes e outros candidatos a emprego de nível básico, nós limitamos a análise a empregos que requerem pelo menos um bacharelado e 5 anos ou menos de experiência.

Embora esta análise possa mostrar tendências importantes no mercado de trabalho, há limitações. Nem todos os empregos são anunciados on-line e nem todos os on-line são capturados pela Burning Glass. A natureza não-estruturada dos anúncios de emprego pode dificultar que o sistema identifique as informações individuais de forma eficaz em alguns casos. Portanto, pode haver alguns empregos irrelevantes presos na rede e alguns empregos relevantes podem ficar de fora. No geral, no entanto, espero que esta análise de dados de empregos “em tempo real” lhe dê uma compreensão básica do que está em demanda na sua área de interesse.