Sean Horrigan é um colaborador convidado do Nonprofit Hub, e um consultor de marketing/PR com um histórico de ajudar os clientes a crescer e prosperar através de uma cobertura de mídia consistente, campanhas estratégicas de mídia social, cópia assassina e melhor branding.
_____________

As organizações sem fins lucrativos e seus colegas corporativos têm uma relação codificada.

As organizações sem fins lucrativos fornecem apoio financeiro às organizações sem fins lucrativos, e em troca, as organizações sem fins lucrativos fornecem às empresas relações públicas positivas e um impulso nos negócios.

E o impulso pode ser significativo:

• 91% dos consumidores globais estão dispostos a mudar de marca para uma associada a uma boa causa, dado o preço e qualidade comparáveis*
• 61% dos consumidores estão dispostos a experimentar uma nova marca, ou uma que nunca ouviram falar, devido à sua associação a uma causa específica*
• 50% dos consumidores globais disseram que estariam dispostos a recompensar as empresas que retribuem à sociedade pagando mais pelos seus bens e serviços (44% nos EUA.S. e 38% no Canadá). **

Mas embora estas relações sejam frequentemente mutuamente benéficas (pelo menos para começar), elas podem ser de curta duração.

Num artigo recente da revista Fortune Magazine, a autora Shalene Gupta aponta que ambas as partes podem ser a causa do desaparecimento destas relações. “As empresas sem fins lucrativos nem sempre responsabilizam as corporações pelas promessas feitas porque estão apenas felizes de ter a corporação dando o que podem, e as corporações têm pouco incentivo para permanecerem investidas já que o relacionamento nem sempre as beneficia”.

Então como você pode garantir um relacionamento de sucesso com seu patrocinador corporativo?

Foque em cinco áreas-chave: ajudá-los a construir visibilidade da marca, reconhecer sua generosidade, oferecer aprovação criativa, medir métricas e manter as linhas de comunicação abertas.

Visibilidade da marca

As corporações vêem o patrocínio como um período de acordo de negócios. Elas vêem isso como uma forma estratégica de construir o reconhecimento da marca e aumentar as vendas. Quanto mais cedo você entender que mais você pode defender o seu patrocinador.

E com qualquer acordo de negócios, a empresa que está na conta quer saber o que há nele para eles. Os patrocinadores corporativos querem ver o seu logotipo em qualquer lugar e em qualquer lugar sobre a garantia do evento. Pense em camisetas, banners, assinaturas, newsletters, anúncios impressos e na web, spots de rádio, tweets, posts no Facebook, press releases, outdoors, convites, landing pages e campanhas por e-mail.

Reconhecimento

Os patrocinadores corporativos querem ser reconhecidos pela sua generosidade:

• Conhecê-los em discursos públicos, reuniões de diretoria e entrevistas com a imprensa
• Convide-os para uma visita privada às suas instalações e tire fotos para as revistas de negócios locais
• Introduza um anúncio de administração em sua publicação comercial da indústria para agradecê-los pela generosidade
• Padronize sua equipe para agradecer ao patrocinador em suas plataformas individuais de mídia social
• Dê aos patrocinadores ingressos VIP para o seu evento

Aprovação criativa

Padrinhos corporativos querem aprovar qualquer garantia com seu logotipo. Eles querem ter certeza de que seu bem mais importante, sua marca, está sendo devidamente representada. As organizações sem fins lucrativos devem certificar-se de que os patrocinadores assinam todo e qualquer esforço criativo com seu logotipo.

Metrics

Quando uma empresa patrocina um evento, eles querem medir seu retorno sobre o investimento. Em outras palavras, como isso impactou as vendas? A métrica mais comum utilizada para medir o ROI do patrocínio é avaliar a quantidade de exposição que o patrocinador recebeu ao longo da campanha. Faça uma lista completa de qualquer material de marketing com seu logotipo e o número de impressões recebidas.

Por exemplo:

• Transit Authority ad | Run dates: 1-Outubro 31 | 500.000 impressões
• Explosão de e-mail | Enviado em 15 de outubro | 2.300 abre
• Mail Direto | Enviado em 20 de outubro | 40.000 destinatários
• Postes no Facebook | Enviado em 23 de outubro | 800 gostos

Intangíveis como afinidade com a marca, fidelidade à marca e buzz não são tão fáceis de medir, mas podem ser avaliados através de pesquisas e feedback dos clientes.

Crie as Linhas de Comunicação Abertas

Crie um contrato que detalhe todos os produtos e estabeleça exatamente onde o patrocinador pode antecipar a visibilidade. Entregue sempre o que você prometeu. Se você concordou que o logotipo do seu patrocinador estaria em frente e no centro de um outdoor, certifique-se de que ele esteja lá. Trate o seu patrocinador como uma agência de publicidade trata o seu cliente preferido. Nutra e construa o relacionamento.

Bottom line – lembre-se de que a principal agenda do seu patrocinador é a visibilidade. Entregue sempre que possível e você criará uma parceria que beneficie ambas as partes.

O que você diz? Como as empresas avaliam um potencial patrocínio com uma entidade sem fins lucrativos? Eu adoraria ouvir suas idéias.

Não deixe de conferir o blog do Sean para mais dicas.

* 2013 Cone Communications/Echo Global CSR Study
** Nielsen 2013 Consumers Who Care Study