Curta Linha do Tempo dos Marcos Kodak

1889 – George Eastman fundou a Eastman Kodak Company e introduziu a primeira câmera Kodak; alguns anos mais tarde a câmera Kodak se torna um sucesso selvagem.

1935 – A empresa introduziu a Kodachrome, os primeiros materiais a cores de sucesso e foi utilizada tanto para cinematografia como para fotografia.

1962 – As vendas da Kodak ultrapassaram $1 bilião.

1963 – As câmaras instantâneas Kodak e os filmes de carregamento de cartuchos tornaram o processo fácil para os amadores. A empresa vendeu 50 milhões de câmeras Instamatic em seus primeiros sete anos.

1966 – As vendas ultrapassaram $2 bilhões.

1972 – As vendas mundiais da Kodak passaram de $3 bilhões.

1975 – Steve Sasson, um engenheiro da Kodak inventou a câmera digital.

1976 – A Kodak tornou-se tão dominante que praticamente empurrou os seus concorrentes para fora do mercado –

Câmeras: 85% de quota de mercado, Filme: 90% de quota de mercado

1981 – As vendas ultrapassaram os 10 mil milhões de dólares.

O final dos anos 80 – O aumento da fotografia digital com as câmaras analógicas a diminuir e as vendas das câmaras digitais a aumentar.

1984 – Os clientes mudaram da Kodak para a Fuji porque o filme a cores japonês era 20% mais barato do que o da Kodak.

1991- A primeira câmara digital da Kodak.

1991-2011- A Kodak lançou vários produtos digitais, mas as vendas continuaram a diminuir.

2012- Kodak declarou falência.

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Por que foi Kodak bem sucedido?

Primeiro botão, nós fazemos o resto.

George Eastman

Primeiro de tudo, George Eastman partiu para democratizar a fotografia.

Eastman acreditava em tornar a fotografia disponível a todos, mudando a forma como as pessoas tiravam fotografias. Com o desenvolvimento de sua nova e inovadora câmera Kodak, Eastman tornou possível para qualquer pessoa interessada em fotografia tirar grandes fotos.

Durante as décadas seguintes, inovações e invenções seguiram que apoiaram a empresa cumprir o propósito de seu fundador.

Embora a oferta da Kodak tenha atendido as necessidades de seus clientes, o modelo de negócio da Eastman Company trouxe o dinheiro. A estratégia de negócio da Kodak seguiu o modelo de negócio de navalhas e lâminas onde um item é vendido a um preço baixo ou oferecido gratuitamente para aumentar as vendas de um bem complementar, como consumíveis.

Como funcionava: os clientes tiravam fotos com a câmera Kodak e depois enviavam a câmera para a fábrica Kodak onde o filme da câmera era revelado, e as fotos eram impressas.

O produto principal da empresa era o filme e as fotos de impressão, não a câmera. O Kodak’s Kodachrome era o principal item de vendas da empresa. Foi descontinuado em 2006 após 74 anos de produção.

O Ponto de Virada da Indústria – Fase 1 – A Fotografia que Vai Digital

Quando o digital chegou, as vendas de filmes saíram pela janela.

Nos anos 80, a indústria da fotografia estava começando a mudar para o digital. Com a Kodak inventando a câmera digital, pensar-se-ia que a mudança para o digital seria a próxima coisa lógica para a Kodak. A empresa saltou para a onda da tendência digital – embora fosse uma adoptante tardia – enquanto ainda vendia câmaras e filmes analógicos. A Kodak desenvolveu uma nova direção de negócios – impressoras. A empresa focou-se na indústria gráfica construindo impressoras caras e tinta barata enquanto seus concorrentes ganhavam dinheiro com a venda de tinta cara.

Parece que a Kodak tinha desenvolvido anticorpos contra qualquer coisa que pudesse competir com o filme.

Bill Lloyd, CTO da Kodak via nytimes.com

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Como se viu, as câmeras digitais não eram os maiores peixes do lago. Os smartphones levaram o mundo de assalto e os produtores de câmaras digitais viram as suas vendas rapidamente a diminuir em espiral. As pessoas passaram da impressão de fotos a armazená-las em dispositivos digitais ou compartilhá-las online em plataformas de mídia social.

Muitos anos antes do Facebook, a Kodak fez um movimento surpreendente de negócios e adquiriu um site de compartilhamento de fotos chamado Ofoto em 2001. Infelizmente, ao invés de seguir o caminho do Instagram, a Kodak usou o Ofoto para tentar conseguir que mais pessoas imprimissem imagens digitais.

Em 2012, quando a Kodak estava pedindo falência, o Facebook estava adquirindo o Instagram, a nova rede social de compartilhamento de fotos por US$ 1 bilhão.

Aprenda mais: A história da Instagram e dos fundadores da WhatsApp que deixaram as suas empresas adquiridas no Facebook-5194>

Kodak agiu como uma empresa japonesa estereotipada e resistente a mudanças, enquanto a Fujifilm agiu como uma empresa americana flexível.

Sharifah Khairin Syed Mohd Ali, em Kodak Strategic Blunder (SlideShare)

Aqui estão 3 Razões para a Queda da Kodak de acordo com Analistas:

Scott D. Anthony em Kodak’s Downfall Wasn’t About Technology:

As lições certas da Kodak são subtis. As empresas vêem frequentemente as forças perturbadoras que afectam a sua indústria. Elas frequentemente desviam recursos suficientes para participar em mercados emergentes. O seu fracasso é geralmente uma incapacidade de abraçar verdadeiramente os novos modelos de negócio que a mudança disruptiva abre. A Kodak criou uma câmera digital, investiu na tecnologia, e até compreendeu que as fotos seriam compartilhadas online. Onde falharam foi ao perceberem que o compartilhamento de fotos online era o novo negócio, e não apenas uma forma de expandir o negócio de impressão.

Complacência

John Kotter em Barreiras à Mudança: A verdadeira razão por detrás da queda da Kodak:

A organização transbordou de complacência. Eu vi isso, talvez no final dos anos 80. A Kodak estava falhando em acompanhar mesmo antes da revolução digital quando a Fuji começou a fazer um trabalho melhor com a velha tecnologia, o negócio de filmes em rolo. Com a complacência tão sólida, e ninguém no topo sequer dedicando suas prioridades para transformar esse problema em uma enorme urgência em torno de uma enorme oportunidade, é claro que eles não foram a lugar algum.

Falta de agilidade organizacional

George Mendes – O que foi errado na Eastman Kodak?

A falta de criatividade estratégica da Kodak levou-a a interpretar mal a própria linha de trabalho e o tipo de indústria em que operava, que mais tarde foi devastada com uma mudança fundamental para a era digital. Os problemas estratégicos foram abordados através de meios rígidos e, como os erros no processo de fabrico eram dispendiosos e a rentabilidade era elevada, a Kodak evitou decisões arriscadas e, em vez disso, desenvolveu procedimentos e políticas para manter o quo.

O que se pode aprender com o falecimento da Kodak:

1. Transforme a forma como vê a estratégia, os modelos de negócio e a gestão da inovação;
2. Esteja preparado para passar da protecção das vantagens competitivas da sua empresa para uma mudança radical e revolucionária;
3. Para evitar a complacência, assegure-se de que os seus inovadores têm uma voz com volume suficiente para serem ouvidos (e ouvidos) no topo;
4. Adote a agilidade como uma estratégia organizacional para o desenvolvimento.

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Este artigo foi originalmente publicado em www.brandminds.ro