Os usuários mais comuns da Internet compreendem que ela lhes fornece acesso a informações pesquisáveis através de uma rede pública de dados; mas como essa informação é preenchida e transmitida através de mecanismos de busca, clientes de e-mail, navegadores da Web e assim por diante? Entre: Protocolos de comunicação IP. A seguir, vamos analisar os tipos de protocolos IP que são usados para mover informações através da Internet, e a forma como eles têm ajudado as comunicações modernas a evoluir.
Tipos de Protocolos de Comunicação de Internet (IP)
Em telecomunicações, os protocolos de comunicação são regras que determinam o formato e a transmissão de dados. Estes protocolos podem ser implementados através de dispositivos de hardware, software ou ambos. Os protocolos mais recentes são atribuídos pela Internet Engineering Task Force (IETF) para comunicações pela Internet, e pela International Telecommunication Union (ITU-T) para protocolos de telecomunicações que funcionam na Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN).
O Protocolo Internet (IP) é definido como o protocolo para envio de dados de um computador para outro através da Internet, tendo cada computador pelo menos um endereço IP que o identifica de todos os outros computadores na Internet. Este protocolo é utilizado com outros protocolos dentro do conjunto IP, dos quais os mais notáveis incluem:
- Protocolo de Controle de Transmissão (TCP) – usado para transmissão de dados
- Protocolo de Datagramas de Usuário (UDP) – usado por programas para enviar mensagens curtas de datagramas
- Protocolo de Mensagens de Controle da Internet (ICMP) – mensagens usadas para diagnóstico ou erro…geração de propósitos
- Hypertext Transfer Protocol (HTTP) – protocolo de aplicação que usa hiperlinks entre nós contendo texto
- Post Office Protocol (POP) – usado por clientes de e-mail locais para recuperar e-mail de um servidor remoto sobre IP TCP
- File Transfer Protocol (FTP) – protocolo para transferir arquivos de computador de um servidor para um cliente e vice-versa
- Internet Message Access Protocol (IMAP) – um protocolo de comunicação usado por clientes de e-mail para recuperar mensagens de um servidor de e-mail sobre IP TCP
IP A comunicação ocorre como um protocolo sem conexão, significando que não há conexão estática ou contínua entre os pontos finais ao longo da rota de comunicação. Cada pacote único que viaja através da Internet é independente dos outros e é colocado em sua devida ordem usando TCP, um protocolo orientado à conexão que mantém o registro de colocar os pacotes na ordem ou seqüência correta.
TCP IP
TCP é um dos protocolos primários do conjunto de protocolos da Internet. Ele funciona com e complementa o IP, e é por isso que os dois são frequentemente emparelhados como IP TCP. O TCP IP é o protocolo de comunicação mais utilizado. Ele prepara e encaminha pacotes de dados através de uma rede, como a Ethernet. Foi desenvolvido na década de 1970 pelo Departamento de Defesa dos EUA e criado por Vinton Cerf e Bob Kahn. O TCP IP é usado como padrão para todas as redes locais e de área ampla (LANs e WANs).
Redes de Telecomunicações
Redes de Telecomunicações usam estes Protocolos de Internet para transferir dados entre terminais. Estas redes consistem em nós de terminais que estão ligados entre si para permitir a telecomunicação entre os terminais. As ligações de transmissão conectam os nós juntos usando comutação de circuitos, comutação de mensagens ou comutação de pacotes para passar o sinal através das ligações e nós apropriados para que ele chegue ao terminal de destino correto. Cada terminal de rede tem seu próprio endereço exclusivo para que as conexões possam ser facilmente roteadas para o destino correto. Este grupo de endereços de rede, ou espaços de endereços, contém uma gama de endereços válidos localizados na memória do sistema (física ou virtual) disponível para um programa ou processo a ser utilizado. Tipos de redes de telecomunicações podem incluir: redes de computadores – LANs ou WANs; a Internet; redes telefônicas e assim por diante.
Cisco IP Communications & Enterprise Communication
Simples telephone networks have evolved over the years into VoIP networks, and now VoIP networks are progressing into integrated communications services for enterprises. A comunicação empresarial é agora tratada por tecnologias que fundem redes telefónicas e de dados. Comunicações Unificadas (UC) é a base atual da comunicação empresarial principal, tornando mais fácil do que nunca para os funcionários se conectarem, comunicarem e colaborarem juntos.
Comunicações Unificadas, operando através do protocolo de comunicação IP VoIP, integram serviços de comunicação em rede em tempo real como conferência, mensagens instantâneas, presença, vídeo e voz com serviços como e-mail, mensagens de texto e correio de voz. UC também está disponível através de provedores de serviços como Unified Communicationss-as-a-Service (UCaaS). UCaaS oferece grandes benefícios para as empresas, como uma melhor colaboração no local de trabalho, resultando em maior eficiência. As organizações também têm acesso a uma grande variedade de aplicativos e ferramentas de produtividade através de um provedor de serviços UCaaS, que pode se integrar com outros softwares e serviços de escritório. UCaaS é muito escalável e flexível, permitindo que as empresas selecionem apenas os produtos e serviços necessários, na quantidade necessária.
Cisco, um provedor líder de UCaaS no setor de telecomunicações e redes, oferece uma ferramenta de comunicação IP abrangente que fornece uma ampla gama de opções de comunicação para as empresas. A Cisco Webex Teams combina chamadas de voz e vídeo com recursos aprimorados como controle de chamadas, serviços de diretório e recursos de agendamento. Funciona essencialmente como um ambiente virtual contínuo onde um utilizador pode alternar entre reuniões de áudio, vídeo e Web, bem como de chat para partilha de conteúdos e envio de mensagens. A versão híbrida das Equipas Webex junta-se ao VoiceMaxx CE da Intrado – UCaaS empresarial incluindo a Solução de Colaboração Alojada (HCS) da Cisco – para uma solução de comunicação empresarial completa.
Usuários empresariais do Cisco Teams Hybrid são capazes de aceder a qualquer pessoa, quase em qualquer lugar, independentemente da aplicação ou dispositivo que estejam a utilizar. Eles podem trocar chamadas entre celulares e telefones de mesa, agendar reuniões através de clientes de e-mail, hospedar reuniões Webex e criar Salas de Equipes para todas as plataformas de reuniões – para que possam colaborar antes e depois das reuniões. E os contatos corporativos são sempre acessíveis com uma interface que sincroniza o Active Directory com a nuvem.
Total Cost of Ownership (TCO) of Managed IP (Unified Communications)
Managed IP and Unified Communications ajudam as empresas a reduzir os custos gerais de TI para as empresas, aumentando muito a eficiência e a produtividade de sua força de trabalho. As despesas de capital são reduzidas, pois são necessários menos dispositivos de hardware na infra-estrutura de rede no local. Os custos de suporte diminuem, pois é necessária menos equipe de suporte no local. Manutenção, reparos e atualizações são simplesmente parte do Contrato de Nível de Serviço (SLA) e do contrato de suporte do provedor de serviços. O IP gerenciado e o UCaaS também reduzem os custos de viagem e os custos operacionais gerais. Os produtos e serviços de UC oferecidos pelo provedor permitem a colaboração entre escritórios e em todo o mundo, até mesmo simulando reuniões presenciais ou conversas no corredor. O custo das infiltrações de segurança também é reduzido com IP e UCaaS gerenciados, uma vez que o monitoramento e a filtragem contínua ocorrem na rede da organização, com os mais recentes e maiores protocolos e medidas de segurança implantados.
Intrado pode ajudar a fazer seu negócio crescer através de produtos e serviços avançados de comunicação IP gerenciada. Entre em contato conosco hoje para ver o que nossas soluções UCaaS líderes do setor podem fazer para melhorar as comunicações em sua empresa hoje.