IMPORTANTE INFORMAÇÃO SOBRE O(S) REGISTO(S) PÚBLICO(S) SOBRE RELATÓRIOS DE CRÉDITO DE TRANSUNIÃO

TransUnion relata itens de registros públicos dos tribunais locais, estaduais e federais e outras fontes de registros públicos. Se o seu relatório de crédito TransUnion contém um item de registro público, você pode ser solicitado a explicá-lo aos potenciais credores, empregadores e seguradoras. Geralmente, a TransUnion retém fornecedores terceirizados para coletar essas informações de registro público e transmiti-las à TransUnion para inclusão nos relatórios de crédito ao consumidor.

A partir de julho de 2017 e até abril de 2018, como resultado de nossa implementação de padrões aprimorados para a coleta e atualização oportuna dos dados de registros públicos incluídos nos relatórios de crédito ao consumidor como parte do Plano Nacional de Assistência ao Consumidor (“NCAP”) e como parte de um acordo judicial, a TransUnion concordou em parar de relatar sentenças civis, gravames estaduais e gravames federais nos relatórios de crédito e não retomará a relatar esses itens de registros públicos nos relatórios de crédito até 1º de janeiro de 2020, na melhor das hipóteses. Para informações adicionais sobre o acordo, visite www.TUPublicRecordSettlement.com

TransUnion continua a relatar registros públicos de falências em relatórios de crédito. Para os registros públicos de falência coletados até 30 de novembro de 2018, a TransUnion obteve informações sobre sua falência de um fornecedor terceirizado, LexisNexis. A LexisNexis pode ser contactada utilizando as informações fornecidas abaixo.

LexisNexis Risk Data Management Inc.
LexisNexis Consumer Center
P. O. Box 105615
Atlanta, GA 30348-5108
https://transunionconsumers.lexisnexis.com/

Para registros públicos de falências coletados após 30 de novembro de 2018, a TransUnion obteve informações sobre sua falência de um fornecedor terceirizado, LCI. LCI pode ser contactada usando as informações fornecidas abaixo.

LCI
LCI Consumer Center
P. O. Box 1582
Burlingame, CA 94010
www.lciinc.com/transunionconsumers/

Disputing Public Record Items on Your TransUnion Credit Report

A lei federal permite que você conteste informações imprecisas no seu relatório de crédito. Não há nenhuma taxa para apresentar uma disputa.

Pode submeter uma disputa com TransUnion de uma de três maneiras:

Online:	Mail:	Phone:
https://dispute.transunion.com	TransUnion LLC Consumer Dispute Center P.O. Box 2000 Chester, PA 19016	Por telefone de ligação gratuita 800-916-8800. Representantes de serviço ao cliente estão disponíveis de segunda a sexta-feira (excluindo feriados principais) das 8h às 23h, horário do leste. Você deve ter uma cópia do seu Relatório de Crédito TransUnion antes de ligar para este número de telefone. O relatório de crédito conterá um Número de Identificação de Arquivo (File Identification Number) que será necessário para o representante que o ajudará.

Se você acredita que seu Relatório de Crédito TransUnion contém um registro público impreciso, ao submeter sua disputa, descreva em detalhes cada item que você acredita ser impreciso e o motivo pelo qual você acha que o item está incorreto. Você também pode enviar documentos de apoio à sua disputa, como cronogramas de falências e ordens judiciais ou outros documentos judiciais mostrando o status atual e as partes responsáveis de qualquer registro público que você esteja disputando.

TransUnion pode fazer alterações em seu relatório de crédito com base apenas nos documentos e informações que você fornecer com sua disputa. Caso contrário, iremos investigar a sua disputa revendo uma versão eletrônica do registro público disponibilizada pela fonte de registro público ou entrando em contato com a própria fonte de registro público. Em seguida, atualizamos nossos registros com base em nossa revisão direta do registro eletrônico – e lhe fornecemos os resultados da investigação.

A partir do momento em que você submeter sua disputa à TransUnion, você precisará permitir até 30 a 45 dias para que a investigação de sua disputa seja concluída. Se você apresentar uma disputa on-line, será notificado quando puder visualizar um relatório de crédito on-line que inclua os resultados da nossa investigação. Se você ligar ou enviar por correio em sua disputa, um resumo refletindo os resultados da investigação será enviado a você por correio de primeira classe dos Estados Unidos. Por favor, aguarde de cinco a sete dias úteis (sete a dez dias úteis para os residentes de Porto Rico) a partir do momento em que completarmos nossa investigação para entrega de correio.

Informação adicional

Para mais informações sobre como submeter uma disputa à TransUnion, por favor visite https://www.transunion.com/credit-disputes/dispute-your-credit.