Avanços recentes na teoria intergrupal do contato e pesquisa são revistos. Uma meta-análise com 515 estudos e mais de 250.000 sujeitos demonstra que o contato intergrupal normalmente reduz os preconceitos (r = -.21). As condições originais de Allport para um contato ideal – status igual, objetivos comuns, sem competição intergrupal e sanção de autoridade – facilitam o efeito, mas não são condições necessárias. Existem outros resultados positivos do contato intergrupal, tais como maior confiança e perdão por transgressões passadas. Esses efeitos de contato ocorrem não apenas para grupos étnicos, mas também para outros grupos como homossexuais, deficientes e doentes mentais. A amizade intergrupal é especialmente importante. Além disso, estes efeitos tipicamente generalizam-se para além dos membros imediatos do grupo, para todo o grupo, para outras situações e até mesmo para outros grupos não envolvidos no contacto. Eles também parecem ser universais – entre nações, gêneros e grupos etários. Os principais mediadores do efeito são basicamente afetivos: redução da ansiedade e da empatia. E mesmo o contato indireto reduz o preconceito – contato vicário através dos meios de comunicação de massa e ter um amigo que tem um amigo de fora do grupo. É claro que o contato negativo ocorre – especialmente quando é não-voluntário e ameaçador. Críticas à teoria e implicações políticas também são discutidas.