Um sistema integrado de biblioteca, ou ILS, é um sistema de planejamento de recursos empresariais para uma biblioteca usado para rastrear itens possuídos, pedidos feitos, contas pagas e clientes que tomaram emprestado.

Um ILS é normalmente composto de um banco de dados relacional, software para agir sobre esse banco de dados e duas interfaces gráficas de usuário (uma para clientes, outra para funcionários). A maioria das funções do ILS separam o software em programas discretos chamados módulos, que são então integrados em uma interface unificada. Exemplos de módulos incluem: aquisições (pedidos, recebimento e faturamento de materiais), catalogação (classificação e indexação de materiais), circulação (empréstimo de materiais aos usuários e recebimento de volta), publicações em série (acompanhamento de revistas e jornais), e o OPAC (interface pública para usuários). Cada cliente e item tem uma identificação única no banco de dados que permite ao ILS rastrear sua atividade.

Bibliotecas maiores usam o ILS para fazer pedidos e adquirir, receber e faturar, catalogar, circular, rastrear e arquivar materiais. Bibliotecas menores, como casas particulares ou pequenas organizações e instituições (por exemplo igrejas e sinagogas), muitas vezes renunciam às despesas e manutenção necessárias para executar um ILS e, em vez disso, utilizam um sistema informático de biblioteca mais simples que tem funções limitadas.

Sistemas gerais de recuperação de informação tornaram-se mais avançados. Os motores de busca como o Google e os vendedores online como a Amazon criaram sistemas interactivos de fácil utilização que parecem mais atractivos para os utilizadores. As comunidades bibliotecárias também estão a fazer esforços para desenvolver sistemas mais sofisticados e de fácil utilização, equipados com motores de busca federados. Um motor de pesquisa federado pode recuperar informações de várias bases de dados baseadas em assinaturas (web profunda), acervos de bibliotecas e fontes gerais da web com uma única consulta de pesquisa. As comunidades de bibliotecas também estão cada vez mais buscando programas de código aberto.

História

Sistemas integrados de bibliotecas (ILS) eram freqüentemente conhecidos como sistemas de automação de bibliotecas ou sistemas automatizados nos anos 70 e início dos anos 80. Antes do advento dos computadores, as bibliotecas geralmente usavam um catálogo de cartões para indexar seus acervos. Computadores eram usados para automatizar o catálogo de cartões, portanto o termo sistema de automação. A automação do catálogo poupa a mão-de-obra envolvida no recurso ao catálogo de cartões, mantendo-o atualizado em relação à coleção, etc. Outras tarefas automatizadas incluem o check-out e verificação em livros, geração de estatísticas e relatórios, aquisições e assinaturas, indexação de artigos de periódicos e links para eles, bem como o rastreamento de empréstimos entre bibliotecas.

Desde o final dos anos 80, janelas e multi-tarefas têm permitido a integração de funções empresariais. Ao invés de ter que abrir aplicações separadas, o pessoal da biblioteca poderia usar uma única aplicação com múltiplos módulos funcionais.

Como a Internet cresceu, os fornecedores de ILS ofereceram mais funcionalidades relacionadas com a Internet. Os principais sistemas ILS agora oferecem portais baseados na web onde os usuários da biblioteca podem fazer login para visualizar sua conta, renovar seus livros e ser autenticados para usar bancos de dados online.

OPAC (Online Public Access Catalog)

Um Online Public Access Catalog (muitas vezes abreviado como OPAC ou simplesmente Library Catalog) é um banco de dados online de materiais mantidos por uma biblioteca ou grupo de bibliotecas. Os usuários normalmente pesquisam um catálogo de biblioteca para localizar livros, vídeos e gravações de áudio pertencentes ou licenciados por uma biblioteca.

Early online catalogs

Embora já existissem alguns sistemas experimentais nos anos 60, os primeiros catálogos online em larga escala foram desenvolvidos na Ohio State University em 1975 e na Biblioteca Pública de Dallas em 1978.

Estes e outros sistemas de catálogos online iniciais tendiam a refletir de perto os catálogos de cartões que se destinavam a substituir. Usando um terminal dedicado ou cliente telnet, os usuários podiam pesquisar um punhado de índices pré-coordenados e navegar pelo display resultante da mesma forma que tinham navegado anteriormente pelo catálogo de cartões.

Atrás dos anos 80, o número e a sofisticação dos catálogos online cresceu. Os primeiros sistemas comerciais surgiram, e no final da década substituiriam em grande parte os sistemas criados em casa. Os catálogos de bibliotecas começaram a fornecer mecanismos de pesquisa melhorados, tais como pesquisa por palavras-chave básicas, bem como funções acessórias, tais como a capacidade de colocar retenções em itens que tinham sido verificados.

Na mesma época, as bibliotecas começaram a desenvolver aplicações para automatizar a compra, catalogação e circulação de livros e outros materiais de biblioteca. Essas aplicações, conhecidas coletivamente como sistema integrado de bibliotecas (ILS) ou sistema de gerenciamento de bibliotecas, freqüentemente incluem um módulo de catálogo de bibliotecas como interface pública para o inventário do sistema.

Estagnação e insatisfação

A década de 1990 viu uma relativa estagnação no desenvolvimento de catálogos on-line. Com o advento da Web, as interfaces de catálogos de bibliotecas passaram gradualmente dos terminais para os navegadores Web e, com o tempo, incorporariam links para recursos online, capas de livros e outros recursos destinados a melhorar a interface. A tecnologia de pesquisa subjacente na maioria dos sistemas de catálogos de bibliotecas, entretanto, não avançou muito além daquelas desenvolvidas nos anos 80.

Ao mesmo tempo, organizações fora das bibliotecas começaram a desenvolver sistemas mais sofisticados de recuperação de informações. Os mecanismos de busca na web como o Google e os sites populares de comércio eletrônico como o Amazon.com forneceram sistemas mais simples, porém mais poderosos, baseados em consultas probabilísticas e vetoriais.

Como os usuários de bibliotecas estão cada vez mais acostumados a esses sites e mecanismos de busca, eles se tornaram cada vez mais insatisfeitos com os difíceis e às vezes arcanos mecanismos de busca dos sistemas de catálogos de bibliotecas mais antigos. Isso, por sua vez, levou a críticas vocais a esses sistemas dentro da própria comunidade de bibliotecas e, nos últimos anos, ao desenvolvimento de catálogos mais recentes (muitas vezes chamados de ‘próxima geração’).

Catálogos de última geração

A mais nova geração de sistemas de catálogos de bibliotecas distingue-se dos OPACs anteriores pelo uso de tecnologias de busca mais sofisticadas, em particular busca facetada e recursos que visam uma maior interação e participação do usuário com o sistema, incluindo tagging, revisão e feeds RSS.

São normalmente, embora nem sempre, independentes do sistema integrado de bibliotecas, com módulos ou drivers que permitem a sincronização de dados entre os dois sistemas. Enquanto os sistemas de catálogos on-line mais antigos eram quase exclusivamente construídos por fornecedores de ILS, as bibliotecas estão se voltando cada vez mais para sistemas de catálogos de próxima geração construídos por empresas de busca corporativa e projetos de código aberto liderados pelas próprias bibliotecas.

Catálogos de Uniões

Embora os catálogos de bibliotecas tipicamente reflitam os acervos de uma única biblioteca, eles também podem conter os acervos de um grupo ou consórcio de bibliotecas. Estes sistemas, conhecidos como catálogos sindicais, são normalmente concebidos para auxiliar o empréstimo de livros e outros materiais entre as instituições membros através de empréstimos entre bibliotecas. O maior catálogo desse tipo de união é o WorldCat, que inclui o acervo de mais de 10.000 bibliotecas no mundo todo.

Sistemas relacionados

Existem vários sistemas que têm muito em comum com os catálogos de bibliotecas, mas que tradicionalmente se distinguem deles. As bibliotecas utilizam esses sistemas para pesquisar itens não tradicionalmente cobertos dentro de um catálogo de biblioteca, especificamente artigos de jornais e revistas e materiais digitalizados.

Estas incluem bancos de dados bibliográficos – como Medline, ERIC, PsycINFO e muitos outros – que tipicamente indexam artigos de revistas e outros dados de pesquisa. Há também uma série de aplicações destinadas a gerenciar documentos, fotografias e outros itens multimídia digitalizados ou digitais nascidos. Particularmente em bibliotecas acadêmicas, esses sistemas (muitas vezes conhecidos como sistemas de bibliotecas digitais ou sistemas de repositório institucional) auxiliam nos esforços de digitalização de materiais de arquivo ou trabalhos de arquivo criados por professores e estudantes.

Sistema de computador da biblioteca

Um sistema de computador da biblioteca é o software usado para catalogar, rastrear a circulação (quando apropriado) e inventariar os bens de uma biblioteca. É destinado para casa, igreja, empresa privada ou outras coleções de pequeno e médio porte. Bibliotecas maiores normalmente usam um sistema de biblioteca integrado para gerenciar as atividades mais complexas como aquisições e a entrevista de referência.

Critérios de software

Sofware distribuído vs. serviço web

Sistemas de computador da biblioteca tendem a cair em duas ofertas: software a ser adquirido com licença perpétua ou adquirido como um serviço por assinatura. Com o software distribuído, o cliente pode optar pela auto-instalação ou ter o sistema instalado pelo fornecedor em seu próprio hardware e é responsável pela operação e manutenção da aplicação e dos dados ou pode optar por ser suportado pelo fornecedor com um contrato de manutenção anual. Alguns fornecedores cobram por atualizações do software, e outros não. Clientes que assinam um serviço hospedado carregam dados no servidor remoto do fornecedor via Internet e podem pagar uma taxa periódica para acessar seus dados.

Assistência à entrada de dados com base no ISBN

Muitas aplicações podem reduzir uma grande parte da entrada manual de dados preenchendo campos de dados com base no ISBN inserido usando a tecnologia dos padrões MARC via Internet.

Digitalização e impressão de códigos de barras

Com a maioria dos softwares, os usuários podem eliminar alguma entrada manual usando um leitor de código de barras. Mas algum software é projetado, ou pode ser estendido com um módulo adicional, para integrar a funcionalidade do scanner. Enquanto a maioria dos fornecedores de software fornece algum tipo de integração de scanner, nem todos irão imprimir etiquetas com códigos de barras.

Exemplos

Open-source

Evergreen

Evergreen é um Sistema Integrado de Biblioteca (ILS) de código aberto, de qualidade consorcial, inicialmente desenvolvido pelo Serviço de Bibliotecas Públicas do estado da Geórgia para PINES (Public Information Network for Electronic Services), um consórcio estadual de empréstimo direto com mais de 270 bibliotecas membros.

Evergreen development began in 2004, quando a GPLS determinou que nenhum software ILS disponível poderia atender às necessidades do PINES. Evergreen 1.0 entrou em funcionamento em setembro de 2006.

O Evergreen ILS está sendo usado em todo o mundo. Além do PINES, as organizações com implementações ao vivo do Evergreen incluem o SITKA, um consórcio de bibliotecas na Colúmbia Britânica; a Indiana Open Source ILS Initiative; o Michigan Library Consortium; assim como bibliotecas menores como a Kent County Public Library em Maryland e a Marshall Public Library em Marshall, Missouri. Outras organizações comprometidas com a Evergreen incluem o Projeto Conifer em Ontário, Canadá.

Os desenvolvedores do núcleo original da Evergreen formaram uma empresa comercial em torno do software, a Equinox Software que fornece suporte personalizado, desenvolvimento, migração, treinamento e consultoria para a Evergreen.

Koha

Koha é um sistema integrado de bibliotecas (ILS) e foi o primeiro ILS de código aberto. Koha foi criado em 1999 por Katipo Communications para o Horowhenua Library Trust na Nova Zelândia. A primeira instalação entrou em funcionamento em Janeiro de 2000.

PMB

PMB (PhpMyBibli) é um sistema de biblioteca integrada de código aberto com todas as funcionalidades. O projecto foi iniciado por François Lemarchand em Outubro de 2002, Director da Biblioteca Pública da Agneaux; é agora mantido por PMB Services (uma empresa francesa).

NewGenLib

NewGenLib é um sistema integrado de gestão de bibliotecas desenvolvido pela Verus Solutions Pvt Ltd e pelo Kesavan Institute of Information and Knowledge Management em Hyderabad, Índia. NewGenLib versão 1.0 foi lançado em março de 2005. Em 9 de janeiro de 2008, NewGenLib foi declarado Software de Código Aberto sob GNU GPL Licence pela Verus Solutions.

Proprietário

• Dynix da SirsiDynix
• Horizon da SirsiDynix
• Symphony da SirsiDynix
• Talis (Reino Unido e Irlanda)
• Unicorn da SirsiDynix
• Voyager da Ex Libris, anteriormente de Endeavor
• Millenium from Innovative Interfaces, Inc.
• Virtua de VTLS
• ILMU de Paradigm Systems and Universiti Teknologi MARA (UiTM)

Veja também

• Ciência da informação
• Biblioteca
• Ciência da biblioteca
• Fonte aberta
• Máquina de pesquisa

Notas

• Antelman, Kristen, Emily Lynema, e Andrew K Pace. 2006. “Toward a Twenty-First Century Library Catalog”, Information Technology & Libraries 25(3): 128-139.
• Belser, Karl A. 1999. “Integrated Library System Software for Smaller Libraries Part 2., School, Academic and Public Libraries”. Relatórios de Tecnologia de Bibliotecas. 35(4): 365.
• Borgman, Christine. 1996. “Porque é que os catálogos online ainda são difíceis de usar?” Journal of the American Society for Information Science 47(7): 493-503.
• Breeding, Marshall. 2005. “The Systems Librarian”: Re-Integrando o Sistema ‘Integrado’ de Bibliotecas.” Computadores em Bibliotecas. 25(1): 28-30.
• Fenner, Audrey. Integrando Recursos Impressos e Digitais em Coleções de Bibliotecas. Binghamton, NY: Haworth Information Press, 2006. ISBN 9780789028341
• Karetzky, Stephen.1998. “Escolhendo um Sistema Automatizado”. Diário da Biblioteca. 123(11): 42-44.
• McGrory, Margaret, Margaret Williams, Karen Taylor, e Barbara Freeze. 2007. “The Impact of the Integrated Digital Library System on the CNIB Library”. Tendências da Biblioteca. 55(4): 994-1045.
• Moen, William E., e Charles R. McClure. Shared Integrated Library System Cost Study Final Report Narrative (Relatório Final do Estudo de Custos do Sistema Integrado de Bibliotecas Compartilhadas). Madison, WI: State of Wisconsin, Department of Public Instruction, 2006. Recuperado em 11 de janeiro de 2009.
• Rubin, Richard E. Foundations of Library and Information Science. Nova Iorque: Neal-Schuman Publishers, Inc., 2004. ISBN 9781555704926
• Ryan, T. 2004. “Transformando Patronos em Parceiros ao Escolher um Sistema Integrado de Biblioteca”. Computadores em Bibliotecas, 24: 6-9.
• Salter, A. A. 2003. “Software de Sistema Integrado de Bibliotecas para Bibliotecas Pequenas”, Relatórios de Tecnologia de Bibliotecas. 39: ALL.
• Vaughan, J. 2004. “A Library’s Integrated Online Library’s System: Avaliação e Implementação de Novo Hardware”. Tecnologia da Informação e LIbraries. 23: 50-57.

Todos os links recuperados em 3 de março de 2018.

• Um gráfico histórico dos principais fornecedores de ILS
• Registros, Sistemas e Ferramentas MARC – Network Development e MARC Standards Office, Biblioteca do Congresso
• Biblioteca Acadêmica da Flórida – Cooperativa de Serviços da Biblioteca Web-based Integrated Library Management Software baseado no modelo SaaS
• Site do projeto Evergreen
• Site do projeto Koha
• NewGenLib – na Verus Solutions