De ce se închide myRutgers după 1 oră de inactivitate?

Utilizatorii ar trebui să se deconecteze întotdeauna din sesiunea lor din cauza datelor personale confidențiale disponibile prin myRutgers. Dacă uitați să vă deconectați din myRutgers, veți fi deconectat în mod automat după 1 oră de inactivitate, ca măsură preventivă. Aceasta este o caracteristică de securitate care ajută la prevenirea accesului altor persoane la informațiile dumneavoastră private. Nu uitați: ieșirea automată NU este un substitut pentru deconectare. Singura modalitate de a vă asigura că informațiile dvs. sunt în siguranță este să ieșiți folosind linkul “Logout” și închizând browserul după fiecare sesiune.

Gestionarea layout-ului și preferințele canalelor

Ce se află pe layout-ul meu implicit?

versiunea meaRutgers 3.x vă gestionează layout-ul în mod dinamic în funcție de rolurile dvs. Veți începe cu un set standard de servicii (canale) și cu schema implicită (file și dispunere pe coloane). Următoarele file sunt definite pentru:

Rutgers –

• Everyone: Welcome, Everyday, Libraries, Campus Life, Technology, News și Scarlet Knights. (fila Welcome nu poate fi mutată sau ștearsă; fila Everyday este fila activă implicită)
• Students/Alumni: Academics, My Tab
• Faculty/Staff: Employee Self Service, Employee Resources
• Manageri de rețea: TD Services

Pentru exemple,

• Pentru un student, prezentarea implicită conține: Welcome, Everyday, Academics, My Tab, Libraries, Campus Life, Technology, News și filele ScarletApps.
• Pentru un membru al facultății/personalului, macheta dvs. implicită conține: Welcome, Everyday, ScarletApps, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News și filele Scarlet Knights.
• Pentru un membru al facultății/personalului care este și manager de rețea, aspectul dvs. implicit conține: Welcome, Everyday, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News, Scarlet Knights și filele TD Services.
• Pentru un membru al facultății/personalului care este și student, aspectul dvs. implicit conține: Welcome, Everyday, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News, Scarlet Knights și TD Services: Welcome, Everyday, Academics, My Tab, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News și Scarlet Knights tabs.

RBHS –

• Studenți: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Libraries, Research, Education, Healthcare, Technology și Scarlet Knights
• Faculty/Staff: Bine ați venit, Banner Self Service, My Apps, Resurse pentru angajați, Cercetare, Educație, Sănătate, Tehnologie și Scarlet Knights
• Oaspete: Invitat, Banner Self Service, My Apps
• RRBHS alumni: RBHS Alumni

Pentru exemple,

• Pentru un student RBHS, aspectul implicit conține: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Libraries, Research, Education, Healthcare, Technology și Scarlet Knights.
• Pentru un membru al facultății/personalului RBHS , layout-ul dvs. implicit conține: Welcome, Banner Self Service, Employee Resources, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology și Scarlet Knights.
• Pentru un membru al facultății/facultății RBHS care este, de asemenea, un absolvent RBHS, layout-ul dvs. implicit conține: Welcome, Banner Self Service, Employee Resources, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology și Scarlet Knights: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Employee Resources, Employee Resources, Research, Education, Healthcare, Technology, Scarlet Knights și RBHS alumni.
• Pentru un student RBHS care este, de asemenea, un student RU, layout-ul dvs. implicit conține: Welcome, Academics, My Tab, Banner Self Service, Libraries, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology și Scarlet Knights.
• Pentru un membru al facultății/personalului RBHS care este, de asemenea, membru al facultății/personalului RU, aspectul dvs. implicit conține: Welcome, Employee Self Service, Employee Resources, Banner Self Service, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology și Scarlet Knights.
• Pentru un student RBHS care este, de asemenea, un invitat RBHS, aspectul dvs. implicit conține: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Libraries, Research, Education, Healthcare, Technology, Scarlet Knights și Guest.

Nu-mi place noul skin implicit, mărimea și culoarea fontului, îl pot schimba?

Skins sunt variații de culoare asupra aspectelor de prezentare ale unei ferestre de canal. Aceasta include fontul, fila, stilurile și culorile canalului. Vă rugăm să consultați Ghidul utilizatorului pentru detalii despre schimbarea skin-ului portalului. Aspectele disponibile sunt: Skin-uri:

• Default
• Tiles
• Scarlet Knight
• Sports
• Spring
• Summer
• Fall
• Winter
• Pink

.

• Stadionul SUA
• Negru și alb
• Big Ten
• Rutgers 250

Cum pot face ca o anumită filă să fie prima care se afișează la conectarea în myRutgers?

Puteți decide ce filă doriți să fie afișată la prima logare în myRutgers. Vă rugăm să consultați Ghidul utilizatorului pentru detalii despre schimbarea filei active implicite.

De ce nu pot muta canalele cu ajutorul funcției Drag-n-Drop pe un iPad?

Ipad-ul utilizează evenimente tactile în loc de evenimente de mouse, iar jQuery UI Drag-n-Drop gestionează în prezent numai evenimentele de mouse. Se lucrează pentru a adăuga suport pentru evenimente tactile într-o versiune viitoare.

Cum revin la aspectul implicit?

Doar dacă este necesar, problemele cu aspectul pot fi rezolvate prin revenirea la aspectul implicit. Vă rugăm să rețineți că toată personalizarea layout-ului și preferințele de canal vor fi pierdute prin această acțiune. Mergeți la “More Options” (Mai multe opțiuni) în dreapta sus > Faceți clic pe “Revert to default layout” (Revenire la aspectul implicit) > Repersonalizați aspectul și reconfigurați canalele după cum este necesar. Dacă problemele de aspect persistă, anunțați-ne prin intermediul canalului de feedback myRutgers.

3.1 Profilul

Unde pot găsi ID-ul meu de student Rutgers?

Studenții Rutgers își pot găsi ID-ul Rutgers în canalul Profil.

Unde se află canalul meu “Profil”?

Canalul “Profil” poate fi accesat direct folosind linkul de scurtătură “RU ID” furnizat pe pagina de pornire myRutgers sau făcând clic pe numele dvs. în secțiunea banner după ce vă conectați la myRutgers.

3.2 Alerte

De ce văd canalul “Alertele mele” la conectarea la myRutgers?

Alertele la conectare și notificarea prin e-mail a alertelor noi sunt activate în mod implicit. Vi se va prezenta canalul “My Alerts” (Alertele mele) dacă aveți alerte nerecunoscute la conectarea la myRutgers. Puteți dezactiva această funcțiemodificând preferințele de notificare a alertelor prin intermediul linkului “Configure Preferences” (Configurare preferințe) din canalul “My Alerts” (Alertele mele). Această caracteristică nu se aplică atunci când vă conectați la myRutgers utilizând acele “Comenzi rapide” furnizate pe pagina de pornire myRutgers.

3.3 Calendarele mele

Cum se configurează canalul “Calendarele mele”?

Vă rugăm să consultați Ghidul utilizatorului pentru detalii despre acest canal.

3.4 Email

Care este serverul meu de email implicit?

În mod implicit, veți fi conectat o singură dată la serverul dvs. principal de email în funcție de rolul dvs. principal și de locația din campus după ce vă conectați la myRutgers, necesitând ca acreditările dvs. de email să fie aceleași cu acreditările dvs. de netId:

• ScarletMail: All students, faculty/staff members
• RCI: News Brunswick faculty/staff members
• ANDROMEDA: Newark faculty/staff members

Cum îmi schimb serverul de e-mail?

Serverul de e-mail poate fi configurat prin:

1. Maximizați canalul de e-mail
2. Click pe linkul “Configure Preferences”
3. Click pe linkul “Change mail system”
4. Selectați serverul de e-mail
5. Întrebați numele de utilizator și parola în cazul în care acreditările de e-mail nu sunt aceleași cu acreditările NetID
6. Click pe butonul “Login”

Cum pot configura preferințele canalului meu de e-mail?

Preferințele canalului de e-mail pot fi configurate prin:

1. Maximizați canalul de e-mail
2. Click pe link-ul “Configure Preferences”
3. Modificați setările de e-mail, cum ar fi: semnătura de e-mail, folderul preferat de trimitere, afișarea e-mailurilor noiîn partea de sus sau la sfârșit etc….
4. Click pe butonul “Save & Exit”

Cum pot configura mai multe conturi de e-mail în myRutgers?

Vă puteți personaliza aspectul pentru a avea mai multe canale de e-mail, fiecare conectat la un server de e-mail diferit. Vă rugăm să consultați Ghidul utilizatorului pentru detalii despre cum să adăugați un canal.

De ce îmi expiră timpul de așteptare al canalului de e-mail?

Cea mai frecventă cauză pentru expirarea timpului de așteptare al canalului de e-mail sau pentru un răspuns lent este o cutie de intrare mare cumai multe sau mari mesaje de e-mail, și/sau o structură mare de dosare. Curățarea contului de e-mail va ajuta la accelerarea procesului de conectare. Vă rugăm să folosiți clientul Webmail pentru a face curățenie dacă acest lucru a fostimposibil prin myRutgers:

Canalul de e-mail are, de asemenea, un link către informații despre configurarea filtrelor de spam, care va verifica contul dvs. de e-mail, indiferent dacă îl accesați prin myRutgers, Outlook, Webmail sau orice alt client. Vă rugăm să contactați biroul de asistență din campus pentru asistență în această privință.

Cum îmi pot redirecționa e-mailul către un alt cont?

Vă rugăm să folosiți instrumentele Web ale clientului Webmail pentru a configura adresele de redirecționare:

Cum îmi configurez iPhone-ul/iPod-ul pentru a verifica e-mailul meu Rutgers?

Înainte de a vă putea utiliza contul de e-mail pe iPhone/iPod, trebuie să vă adăugați contul la Mail.

Dacă aveți un cont ScarletMail, vă rugăm să consultați http://scarletmail.rutgers.edu/docs/iphone/.Follow pașii de mai jos pentru toate celelalte conturi de e-mail:

1. Atingeți Mail
2. Selectați tipul de cont. Atingeți Other (Alt) din lista tipurilor de conturi de poștă electronică.
3. Introduceți informațiile contului dvs. și atingeți Save (Salvare). Mail configurează automat majoritatea conturilor de e-mail. În caz contrar, vi se va solicita orice setări suplimentare.
4. Asigurați-vă că este selectat IMAP.
5. Numele dvs. de utilizator este NetID-ul dvs. Numele de utilizator ScarletMail este NetID-ul dvs. completat cu “@scarletmail.rutgers.edu”. Numele de utilizator AESOP poate fi diferit.
6. Serverele dvs. de e-mail de intrare și de ieșire sunt:

După ce informațiile contului dvs. sunt salvate – puteți începe să trimiteți și să primiți e-mailuri.

Puteți configura conturi suplimentare atingând Settings > Mail, Contacts, Calendars > Add Account.

De ce primesc mesajul “Login failed” (Autentificare eșuată)?

Motive posibile sunt:

1. Nu există un cont de e-mail configurat. Vă rugăm să contactați biroul de asistență din campusul dumneavoastră pentru a configura un cont de e-mail.
2. Credientele de e-mail nu sunt valide. Dacă acreditările de e-mail nu sunt aceleași cu acreditările NetID, atunci introduceți numele de utilizator și parola în secțiunea pentru acreditări alternative din canalul Email. Secțiunea de acreditări alternative nu se aplică pentru conturile ScarletMail.
3. O căsuță de intrare mare, cu multe sau mari mesaje de e-mail, și/sau o structură mare de dosare. Vă rugăm să utilizați clientul Webmail pentru a vă curăța contul de e-mail.

Cum activez IMAP în setările ScarletMail?

IMAP este dezactivat în mod implicit în setările ScarletMail. Conectați-vă la ScarletMail și urmați instrucțiunile detaliate pentru a-l activa.

Unde pot accesa e-mailul meu Rutgers Biomedical Health Sciences(RBHS)?

Vă rugăm să consultați http://oit.rutgers.edu/integration/#emailconversion pentru detalii.

3.5 Briefcase

Unde se află canalul meu “Briefcase”?

Puteți adăuga canalul “Briefcase” la macheta dvs. făcând următoarele:

1. Click pe linkul “Add Content”
2. Alegeți canalul “Briefcase” din categoria “Web Tools”
3. Click pe butonul “Add to my page”

Vă rugăm să consultați Ghidul utilizatorului pentru detalii despre adăugarea unui canal.

Nu pot găsi fișierele din servieta mea, unde sunt stocate?

Conținutul servietei poate fi verificat în managerul de fișiere Weeble bazat pe web:

3.6 Vremea

Unde se află canalul meu “Vremea”?

Puteți adăuga canalul meteo la macheta dvs. făcând următoarele:

1. Click pe link-ul “Add Content” (Adaugă conținut)
2. Alegeți canalul “Weather” (Vremea) din categoria “News” (Știri)
3. Click pe butonul “Add to my page” (Adaugă la pagina mea)

Vă rugăm să consultați Ghidul utilizatorului pentru detalii despre adăugarea unui canal.

Nu pot elimina locațiile din canalul meteo folosind browserul Safari, ce pot face?

Utilizați un alt browser, cum ar fi Firefox sau IE, pentru a elimina locațiile. Această problemă va fi rezolvată într-o versiune viitoare.

Anunțuri

Cum pot posta un anunț pe pagina de start myRutgers?

Departamentele și organizațiile Universității Rutgers pot solicita să posteze un anunț pe pagina de start myRutgers. Aceste anunțuri trebuie să vizeze toate audiențele studențești și sunt supuse revizuirii și aprobării managerului de proiect myRutgers. Trimiteți cererea dvs. la [email protected] cu următoarele informații:

• Titlul anunțului
• Corpul anunțului
• Data/ora de început
• Data/ora de sfârșit

Vă va contacta echipa de asistență myRutgers în termen de 48 de ore lucrătoare.