Când plouă, plouă cu găleata. Așa se întâmplă cu o serie de date de reînnoire a cardului meu de credit. Primăvara este atunci când taxele anuale Amex Platinum (consumator/personal și de afaceri) mele lovesc. Toamna este pentru cardurile mele Delta Reserve Business American Express și Chase Sapphire Reserve.

Și atunci decid dacă păstrez sau anulez un card de credit.

Cu câteva săptămâni în urmă, am scris despre apelul de reținere a cardului American Express Business Platinum din acest an. Câteva zile mai târziu, a trebuit să fac ceva în legătură cu versiunea de consum de 550 de dolari pe an.

În 2019, am primit 30.000 de puncte bonus Membership Rewards ca bonus de retenție pentru a păstra cardul deschis. Anul trecut, nu am primit nimic mai mult decât un Well, Sorry to See You Go But There’s Nothing Available. (Am păstrat cardul, dar am renunțat la cardurile de utilizator autorizat plătit). Așa că am fost nerăbdător să văd dacă era ceva pe masă în acest an.

Motive pentru care vreau să păstrez Amex Platinum

În ciuda taxei anuale de 550 $ a cardului, recuperez destul de mult această sumă în beneficii și avantaje.

Am folosit creditul Uber de 200 $ pentru Uber Eats anul trecut. Având în vedere că anul acesta îmi voi reduce semnificativ călătoriile (dar nu le voi elimina complet!), probabil că nu voi folosi prea mult serviciul de curse Uber.

Chiar dacă este mai dificil decât în trecut, ar trebui să pot cheltui cei 200 de dolari din creditul pentru incidente aeriene (vom discuta despre asta într-un minut). Și fac să funcționeze creditul Saks de 100 de dolari (mai ales când încep să fac cumpărăturile prin Rakuten!).

În plus, Amex oferă deținătorilor de carduri Platinum un credit lunar de 30 de dolari pentru cumpărăturile efectuate prin PayPal. Această promoție se încheie în iunie.

Așa că, probabil, voi sfârși prin a ieși în câștig. Totuși, asta dacă mă străduiesc să folosesc creditele din extrasul de cont.

Motive pentru care vreau să-mi anulez cardul Amex Platinum

Pot trăi fără să cumpăr lucruri de la Saks. Soția mea și cu mine ne place să ne gătim singuri mesele – așa că creditul Uber Eats este drăguț, dar nu ne schimbă viața.

Și 550 de dolari este o sumă decentă de bani (cel puțin, pentru mine este).

În plus, am luat în considerare aceste puncte:

Prea multe taxe anuale

Dețin mai multe carduri Amex premium, în plus față de Platinum personal:

• Business Platinum Card
• Delta Reserve for Business American Express Card
• personal Delta Platinum American Express Card
• American Express Gold Card

Sunt foarte multe taxe anuale.

Beneficii care se suprapun

Obțin acces gratuit la Delta Sky Clubs nu doar cu cardul meu Platinum Card de la American Express – ci și cu Business Platinum Card și Delta Reserve for Business American Express Card. Și toate cele trei carduri oferă acces la Centurion Lounge (deși condițiile cardurilor Delta Reserve sunt diferite de cele ale cardurilor Platinums.)

Cardul Business Platinum oferă titularilor de carduri statutul de aur gratuit atât la Marriott, cât și la Hilton – la fel ca și Amex Platinum.

Am credit Global Entry / TSA PreCheck prin intermediul a aproximativ cinci sau șase carduri de beneficii – inclusiv IHG Rewards Club Premier MasterCard, care costă doar 89 de dolari pe an. Am făcut cadou Global Entry la cinci prieteni sau membri ai familiei.

Creditul incidental al companiilor aeriene mai greu de utilizat

Știm că cardurile cadou nu mai contează pentru creditul incidental anual de 200 de dolari al companiilor aeriene, astfel încât acest beneficiu este oarecum mai greu de utilizat. (Deși nu este imposibil. Amintiți-vă, de asemenea, că soldurile în numerar pe biletele Pay with Miles declanșează creditul.)

Accesul la lounge-uri devalorizat

Amex îngreunează utilizarea lounge-urilor Centurion Lounges – și astfel își devalorizează propriul beneficiu.

În plus, Chase Sapphire Reserve îmi oferă un abonament Priority Pass Select mult mai bun decât oricare dintre cardurile Platinum. Iar Chase Ultimate Rewards permite deținătorilor de carduri să răscumpere punctele pentru cashback pentru cel puțin un cent pe punct – ceea ce American Express nu face.

Apelul de retenție Amex Platinum

Am sunat la numărul de telefon de pe spatele cardului meu Platinum și am spus serviciului automat că vreau să-mi anulez contul.

Am fost în cele din urmă redirecționat către un domn drăguț care mi-a spus ce-mi spune de obicei: “Îmi pare rău să aud că vreți să anulați”, “Există o problemă cu cardul sau cu relația dvs. cu Amex?” etc.

A vorbit despre creditul de extras de cont PayPal și a trecut în revistă beneficiile.

I-am spus despre redundanța beneficiilor, taxa anuală ridicată și despre faptul că nu am putut folosi niciun acces la lounge în ultimul an.

A înțeles. I-am spus că, dacă ar exista vreun stimulent pentru mine să păstrez cardul, aș fi dispus să ascult.

Bine, ce să vezi?

Mi-a oferit două opțiuni:

• 30.000 de puncte Membership Rewards pentru a păstra cardul deschis
• Cheltuiți 2.000 de dolari pe achiziții eligibile în următoarele trei luni și primiți un credit de 300 de dolari pe extras de cont

Am optat pentru cele 30.000 de puncte Membership Rewards. Nu știu dacă voi cheltui 2.000 de dolari cu cardul meu Platinum în următoarele trei luni. Și datorită reducerii de 35% Pay With Points de pe cardul meu Business Platinum, pot întinde acele 30.000 de puncte MR în mai multă valoare.

Așa că voi păstra cardul cel puțin încă un an.

Ai făcut un apel de retenție pentru cardul tău Amex Platinum?

Vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos dacă ați făcut un apel de retenție pentru cardul dvs. Amex Platinum – și ce vi s-a oferit, dacă vi s-a oferit ceva.

.