Astăzi, multe persoane, chiar și cu cele mai grave boli mintale, sunt capabile să lucreze în locuri de muncă obișnuite și competitive. Datorită unei noi generații de medicamente, simptomele acute ale schizofreniei, ale tulburării bipolare și ale depresiei majore pot fi controlate pentru mulți pacienți, astfel încât multe persoane cu aceste tulburări sunt capabile să dețină locuri de muncă cu normă întreagă. Cu toate acestea, noile medicamente nu pot vindeca bolile mintale, iar multe persoane continuă să experimenteze simptome reziduale ale tulburărilor lor. La locul de muncă, acestea se confruntă cu o dilemă: ar trebui să își anunțe angajatorul despre diagnosticul lor? Dezvăluirea va avea ca rezultat sprijin și adaptări la locul de muncă, sau stigmă și discriminare? Un nou studiu, sponsorizat de Institutul Național de Sănătate Mintală, investighează acest subiect. Studiul își propune să descopere modul în care angajatorii și lucrătorii pot vorbi despre boala mintală în moduri care să ducă la rezultate mai bune la locul de muncă.
Dezvăluirea este calea către acomodările la locul de muncă oferite de angajator.
Legea privind americanii cu dizabilități (1990, 2008) impune angajatorilor să ofere acomodări rezonabile lucrătorilor cu dizabilități care sunt capabili să îndeplinească funcțiile esențiale ale muncii lor. Rețeaua de acomodare la locul de muncă (JAN) citează următorul exemplu de acomodare rezonabilă pentru un lucrător cu o boală mintală gravă:
O angajată de birou cu schizofrenie, care stătea în mijlocul unui birou mare și deschis, era în continuă agitație, deoarece credea că colegii ei complotează pe la spatele ei. Deși angajatorul ei nu a putut găsi nicio dovadă că acest lucru era adevărat, era foarte real pentru angajată. Angajatorul a mutat-o într-o locație în perimetrul spațiului de birouri, unde era cu spatele la un perete și putea sta cu fața la ceilalți angajați. Amenajarea a făcut o diferență enormă în capacitatea angajatei de a-și face treaba.
Alte amenajări rezonabile pentru lucrătorii cu tulburări psihice ar putea include căști cu anulare a zgomotului pentru a bloca distragerile; un program de pauză modificat pentru a scăpa de stres; un spațiu de lucru semi-privat pentru un lucrător care are dificultăți în interacțiunea socială cu ceilalți; sau alte amenajări identificate pe site-ul JAN.
În conformitate cu ADA, totuși, lucrătorii care solicită adaptări rezonabile trebuie să dezvăluie angajatorului natura dizabilității lor. Astfel, legea face, în esență, ca dezvăluirea să fie obligatorie pentru lucrătorii care au nevoie de adaptări pentru a avea succes la locul de muncă.
Dar dezvăluirea este riscantă.
De departe, cel mai frecvent motiv pentru a nu dezvălui o boală mintală la locul de muncă este teama de stigmatizare și discriminare. Stigma împotriva bolilor mintale este intensă, comparabilă cu stigmatul asociat cu HIV-SIDA sau cu abuzul de alcool și droguri. O persoană care dezvăluie o boală mintală la locul de muncă riscă să fie percepută ca fiind instabilă, incompetentă, nesigură sau chiar periculoasă.
Mulți lucrători cu boli mintale se tem că dezvăluirea diagnosticului lor către angajator le va afecta negativ statutul de angajare. Rezultatele negative pot include retrogradarea la un loc de muncă mai prost plătit, refuzul de a fi promovat sau chiar concedierea. Dezvăluirea poate declanșa, de asemenea, schimbări în ceea ce privește așteptările de performanță, cu consecințele de a fi repartizat la sarcini mai puțin importante, de a fi supravegheat mai îndeaproape și chiar de a avea un volum de muncă mai mare. În 2018, acuzațiile privind discriminarea legată de boli mintale au reprezentat aproape un sfert din rezoluțiile de merit (constatări în favoarea angajatului) decise de Comisia pentru egalitatea de șanse la angajare în temeiul ADA.
De asemenea, un lucrător care le spune colegilor despre boala sa mintală nu poate fi sigur de răspunsul lor. Colegii de muncă înțelegători pot răspunde cu simpatie și comportamente de ajutor, dar colegii de muncă care cred în stereotipurile negative ale bolii mintale pot răspunde cu evitare, condescendență, teamă sau ostilitate. Temerile de a fi ostracizat și de a fi perceput ca fiind “diferit” creează motive puternice pentru a nu dezvălui. După cum spune un lucrător:
De obicei, atunci când începi să vorbești despre tine la locul de muncă, asta tinde să îi facă să te trateze diferit . . . Nu vreau să spun nimănui, pentru că oamenii care nu sunt bolnavi, au uneori tendința de a te trata diferit. Vor începe să te tachineze sau să se ferească de tine. Este un lucru ciudat la noi, bolnavii mintal, trebuie să ne deghizăm foarte mult, pentru că oamenii care nu sunt bolnavi, atunci când știu lucruri despre tine, au tendința de a te trata diferit.
Paradoxal, mulți lucrători care spun că nu și-ar dezvălui diagnosticul de boală mintală gravă la locul de muncă sunt totuși de părere că munca ar fi mai ușoară pentru ei dacă angajatorul lor ar ști despre boala lor. Cu toate acestea, nu există aproape nicio cercetare cu privire la procesul de dezvăluire a bolii mintale la un loc de muncă competitiv. O mai bună înțelegere a modului în care are loc dezvăluirea și a modului în care răspund angajatorii ar putea informa politicile care ar permite unui număr mai mare de lucrători să vorbească despre boala lor mintală cu angajatorul lor, având încredere într-un rezultat pozitiv.
Studiu privind dezvăluirea bolii mintale la locul de muncă
O echipă de cercetare interdisciplinară de la Universitatea de Stat din Arizona și Universitatea din Pennsylvania realizează un studiu care va oferi primele dovezi sistematice privind procesul de dezvăluire a bolii mintale grave la locul de muncă. Studiul își propune să identifice modul în care procesul de dezvăluire poate fi gestionat astfel încât să aibă cele mai mari șanse de a avea ca rezultat adaptări rezonabile la locul de muncă și un loc de muncă stabil pe termen lung. În cele din urmă, rezultatele proiectului vor ajuta la fundamentarea intervențiilor pentru a îmbunătăți rezultatele angajării competitive pentru această populație marginalizată.
În decursul a trei ani și jumătate, vom chestiona 1.000 de persoane cu schizofrenie, tulburare bipolară sau depresie majoră care au lucrat într-un loc de muncă competitiv după debutul bolii mintale. Sondajul colectează date cu privire la faptul dacă au dezvăluit sau nu boala lor angajatorului; dacă au solicitat și au primit amenajări la locul de muncă oferite de angajator; și statutul lor actual de angajare și salariile lor. În plus, întrebăm despre o serie de caracteristici individuale și de la locul de muncă care pot afecta procesul de dezvăluire și rezultatele muncii – de exemplu, nivelul de educație al respondentului, simptomele actuale ale bolii mintale și angajamentul cu furnizorii de servicii de sănătate mintală. Printre exemplele de caracteristici ale locului de muncă se numără dimensiunea firmei, așteptările profesionale și caracteristicile superiorului lucrătorului. Când va fi finalizat, sondajul va oferi cel mai mare set de date de până acum privind experiențele persoanelor cu boli mintale grave în locuri de muncă obișnuite și competitive.
În plus, dintre respondenții la sondaj, am identificat un eșantion țintă de 50 de lucrători pentru interviuri de urmărire mai aprofundate privind procesul de dezvăluire. În cadrul acestor interviuri cu întrebări deschise, lucrătorii au fost rugați să își spună poveștile despre dezvăluirea (sau nedescoperirea) bolii mintale la locul de muncă. Aceste interviuri sunt complete. Analizele preliminare ale datelor arată că dezvăluirea nu este întotdeauna o alegere voluntară: unii lucrători sunt “dezvăluiți” în alte moduri, iar alții aleg să dezvăluie doar atunci când cred că locul lor de muncă va fi în pericol dacă nu primesc adaptări.
Obiectivul general al acestui proiect este de a informa cu privire la cele mai bune practici pentru deciziile de dezvăluire care vor duce la îmbunătățirea rezultatelor de angajare pentru persoanele cu boli mintale grave care sunt capabile de un loc de muncă competitiv. Proiectul are un potențial extraordinar de a împuternici aceste persoane să gestioneze procesul de dezvăluire în moduri care să sporească probabilitatea unor acomodări eficiente la locul de muncă, a unei angajări de succes și a independenței financiare.
Pentru a afla mai multe, accesați smistudy.com.
.