Aceasta face parte dintr-o serie care descompune cartea, capitol cu capitol.

Născut într-o familie săracă, John Wanamaker a început să lucreze la vârsta de șapte ani, ajutându-și tatăl la o fabrică de cărămizi. După ce tatăl său a decedat la vârsta de 14 ani, John s-a dus să lucreze la o librărie din Philadelphia, iar toți banii pe care îi economisea ajungeau la mama sa. John a fost un băiat excepțional în ceea ce privește studiul și afacerile și în scurt timp a obținut un loc de muncă la magazinul de îmbrăcăminte Town Hall. El era întotdeauna primul care ajungea în fiecare zi și adesea ultimul care pleca.

Wanamaker a avut ambiție de la o vârstă fragedă. La vârsta de 16 ani avea deja planuri de a fi un mare comerciant. Și-a economisit banii timp de mai mulți ani până când, în 1861, la vârsta de 24 de ani, a deschis un magazin de îmbrăcăminte împreună cu cumnatul său. În ciuda unui capital mic în spatele lor, capul lui Wanamaker pentru afaceri a trecut direct la treabă. A angajat cel mai bun vânzător pe care l-a putut găsi, ceea ce l-a costat o treime din toți banii pe care îi aveau la dispoziție. Aceasta a fost o politică pe care avea să o respecte toată viața: Să-i angajeze pe cei mai buni oameni pe salarii mari, astfel încât aceștia să rămână alături de el.

John Wanamaker a fost primul care a introdus un “sistem de preț unic” pentru îmbrăcăminte. El eticheta un preț pe mărfuri, în loc să permită vânzătorului să le vândă clientului la cât de mult poate. Apoi a continuat să ofere o ofertă de returnare a banilor dacă aceștia nu erau mulțumiți de achiziția lor. Aceste tactici erau nemaiîntâlnite la acea vreme și erau considerate sinucidere în afaceri.

După ce a lucrat pentru sine timp de zece ani, a deschis unul dintre primele mari magazine din America, iar afacerea sa de vânzare cu amănuntul de îmbrăcăminte a fost cel mai mare comerciant din Philadelphia. În tot acest timp, a continuat să sosească devreme și să plece târziu, ocupându-se de clienți cu o atenție la detalii rar întâlnită.

Abordarea lui Wanamaker față de publicitate a fost similară cu cea a vânzătorului său; să plătească pentru cel mai bun talent pe care îl putea obține. Afacerile din prima sa zi i-au adus 38 de dolari, întreaga sumă a mers pe un anunț în ziua următoare într-un ziar.

Când a fost întrebat de ce nu toată lumea are succes, Wanamaker a pus-o pe seama lipsei de perseverență. El i-a sfătuit pe tinerii aspiranți să depună tot efortul într-un singur lucru și să facă acel lucru bine. Propriul său succes se reduce la a gândi mult, a munci mult și a se strădui mult, rămânând în același timp calm tot timpul.

Succesul lui John Wanamaker s-a datorat persistenței și efortului său neobosit. Ca urmare a faptului că a aplicat bunul simț la afacerile obișnuite, a obținut o creștere substanțială a afacerii și o bogăție personală.

.