Cu un deceniu în urmă, arena marketingului de influențare era limitată doar la celebrități și la câțiva bloggeri dedicați. Acum, se pare că am văzut cum influencerii din social media au crescut, au saturat piața și chiar au fost prinși în fraudă.

Dacă ați început să faceți cercetări despre influencer marketing înainte, este posibil să fi găsit informații contradictorii, cu recomandări care variază de la faptul că ar trebui neapărat să folosiți influenceri sociali sau că nu sunt necesari pentru creștere.

Strategiile de influencer marketing sunt mai greu de navigat ca niciodată ca brand, dar suntem aici cu un ghid pentru a da sens la toate acestea.

Citește mai departe sfaturile noastre pentru a determina dacă marketingul influencerilor este pentru tine.

Ce este marketingul influencerilor?

La un nivel fundamental, marketingul influencerilor este un tip de marketing în social media care folosește aprobări și mențiuni de produse de la influenceri – indivizi care au un număr dedicat de urmăritori sociali și care sunt văzuți ca experți în nișa lor. Marketingul influencerilor funcționează datorită gradului ridicat de încredere pe care influencerii sociali l-au acumulat în rândul celor care îi urmăresc, iar recomandările din partea acestora servesc ca o formă de dovadă socială pentru potențialii clienți ai mărcii dvs.

Starea actuală a peisajului marketingului influencerilor

Să te remarci în 2014 pe Instagram era mai ușor decât astăzi. Dacă erai suficient de norocos pentru a fi prezentat pe pagina de Featured de pe Instagram sau dacă look-ul tău era suficient de distinctiv, atunci șansele de a fi luat în vizor ca influencer erau mari. După destule parteneriate cu branduri, unii au transformat marketingul de influencer în social media într-o carieră cu normă întreagă.

Furnarul Instagram al lui Rosie Clayton este plin de rochii și ținute colorate pe pereți colorați. Într-o perioadă în care filtrele VSCO cu tonuri mute deveneau populare, fotografiile foarte saturate ale lui Rosie au sărit în evidență. Ea lucrează cu branduri din întreaga lume, încadrându-le în estetica ei.

Dar lucrurile se schimbă, nu-i așa?

Suntem influențați de ceea ce vedem, iar estetica nu este diferită. Imaginile luminoase sunt mai frecvente acum, la fel ca și mâncarea sprijinită cu grijă pe fundaluri interesante. Când “aspectul tipic” al marketingului de influență nu mai devine unic, ce urmează?

Articolul lui Taylor Lorenz din The Atlantic prevede o tendință mai “autentică”, condusă de cei mai tineri utilizatori ai rețelei, care se străduiește să se întoarcă la ceea ce obișnuia să arate Instagram atunci când feed-ul tău era format doar din prieteni. Lorenz a scris: “În timp ce influencerii din generația Millennial au cărat aparate foto DSLR pe plajă și au stăpânit editarea fotografiilor pentru a obține fotografia perfectă, generația mai tânără decât ei postează în mare parte direct de pe telefoanele lor mobile.”

Pentru a fi un influencer de modă în rândul acestui grup demografic mai tânăr, s-ar putea să nu mai fie nevoie să vă bazați doar pe fotografii perfect realizate. În schimb, ipostazele casual și editarea limitată devin acum mai binevenite pe feed.

Rețineți că articolul a acoperit doar un subset de influenceri: utilizatorii tineri, de pe Instagram. În orice caz, această schimbare din ultimii cinci ani ar trebui să arate cum singura constantă a marketingului de influențare este schimbarea.

Gestionați campaniile de influențare cu Sprout Social

De la raportarea campaniilor și parteneriatelor la gestionarea mesajelor primite, Sprout vă poate ajuta să gestionați campaniile de influențare socială de la început până la sfârșit.

Utilizați funcțiile Sprout pentru a identifica influencerii din nișa dvs., pentru a gestiona outreach-ul și pentru a urmări impactul eforturilor dvs.

Descoperiți modul în care Sprout Social poate ajuta eforturile de marketing al influencerilor brandului dvs. cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile.

Valoarea marketingului influencerilor

În timp ce marketingul influencerilor Instagram este o strategie bine cunoscută, există multe alte rețele care sunt în creștere pentru influenceri. Potrivit Adweek, această industrie va ajunge la o valoare de 10 miliarde de dolari până în 2020. Alte rețele, cum ar fi Snapchat, YouTube și TikTok, au propriul set de influenceri cu caracteristici demografice diferite.

Agenția de marketing pentru influenceri Mediakix a intervievat marketerii la sfârșitul anului 2018 pentru a vedea care sunt sentimentele lor față de influenceri pentru noul an.

Dintre cei intervievați, 89% au spus că ROI-ul din marketingul pentru influenceri este comparabil sau mai bun decât cel din alte rețele. Același sondaj a notat că 65% dintre marketeri plănuiesc să își mărească bugetele pentru 2019.

Și acum că știți unde ne aflăm în industrie, haideți să analizăm cum să creăm o strategie de influențare.

Cum să creăm o strategie de marketing de influențare

Ca orice tactică de marketing, un program de influențare necesită o direcționare și o planificare deliberată. Nu veți găsi succesul strategic doar trimițând lucruri gratuite tuturor celor care cer sau prietenilor și cunoștințelor dvs. existente

Cum să găsiți influenceri și cât să le plătiți

Ca orice strategie, cercetarea este primul pas. Alegeți mai întâi platforma pe care doriți să vă concentrați. Poți oricând să te extinzi la alte platforme mai târziu, dar dacă ești la început, rămâi cu una singură. În mod ideal, brandul dvs. ar trebui să aibă deja o prezență pe această rețea sau să caute să se extindă în ea.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, ascultarea socială vă poate ajuta să identificați unde vorbesc oamenii despre industria și brandul dvs. și vă poate ajuta să găsiți cele mai influente voci din industria dvs. pe fiecare platformă. Consultați ghidul nostru de ascultare socială pentru a afla mai multe.

Industria în care vă aflați contează, de asemenea, atunci când planificați să implementați o strategie de influencer marketing. Brandurile de frumusețe și de modă strălucesc pe Instagram și YouTube. Industria jocurilor video domină pe Twitch.

În timpul fazei de cercetare, analizați tipul de influenceri care vă interesează. Vă orientați către celebrități cu followeri masivi? Sau microinfluențatori cu mai puțin de 2000 de urmăritori? Poate că ceva între 5 și 10.000 de followeri este mai degrabă preferința ta. Indiferent pe ce vă decideți să vă concentrați va determina bugetul dvs.

Compensația variază foarte mult, de asemenea, așa că asigurați-vă că vă uitați la ratele comune pentru aceste tipuri de influenceri. Microinfluencerii tind să se concentreze pe câteva subiecte și să accepte produse. Unii microinfluențatori lucrează independent, în timp ce alții pot fi reprezentați de o agenție sau de o rețea. În timp ce conturile mai mari și celebritățile vor avea nevoie de compensații și ar putea chiar să treacă printr-o agenție de talente.

Trebuie să vă gândiți la ROI-ul așteptat al campaniei dvs. de marketing al influencerilor sociali: cum veți evalua contribuțiile postărilor influencerilor la obiectivele dvs. generale de marketing? O abordare ar putea fi să comparați așteptările dvs. pentru influenceri cu cele ale altor firme – uitați-vă la modul în care ați putea evalua bugetul pentru munca unei firme de producție video pentru a crea o reclamă pentru dvs. față de un influencer care creează un videoclip. Inițial, poate părea că judecarea valorii influencerilor este imprevizibilă, dar acest tip de abordare vă va oferi un punct familiar de comparație și contrast.

În 2017, Influence.co a publicat rezultatele cercetării lor privind plata influencerilor pe Instagram. Aceștia au analizat costul mediu per postare pe Instagram și au descoperit:

• Prețul mediu general a fost de 271 de dolari pe postare.
• Prețul mediu pentru micro-influencerii cu mai puțin de 1.000 de urmăritori a fost de 83 de dolari pe postare.
• Prețul mediu pentru influencerii cu mai mult de 100.000 de urmăritori a fost de 763 de dolari pe postare.

Cercetarea este esențială și vă veți găsi revenind la acest pas de multe ori în acest proces.

Stabilește un buget și o strategie de management

Acum că aveți o idee despre cât să plătiți influencerii, trebuie să vă creați bugetul. Asigurați-vă că luați în calcul și timpul necesar pentru planificarea, execuția și revizuirea programului dvs. de influenceri. Desfășurarea unei campanii de marketing de succes pentru influenceri nu este o strategie de tip “set-it-and-go”. Va implica o monitorizare și o urmărire atentă.

Spre deosebire de o strategie publicitară mai automatizată, influencerii sunt umani și echilibrează frecvent mai multe parteneriate, astfel încât unii pot rămâne în urmă cu angajamentele lor de a posta la timp sau pot face erori în etichetele sau apelurile la acțiune solicitate de dvs. Va trebui să aveți timpul necesar pentru a fi mai practic cu aceste relații pentru a le cultiva și să vă rafinați abordarea prin experiență cu privire la ceea ce funcționează și ceea ce nu funcționează în nișa dvs.

Dacă aveți timp și bani, luați în considerare înființarea unui program formal de ambasadori. Fujifilm își utilizează ambasadorii în cadrul lansărilor de noi produse și în completarea conținutului lor. Având la dispoziție o varietate de fotografi și videografi, compania este capabilă să își diversifice feed-ul pentru a prezenta ceea ce poate face echipamentul lor.

Pentru brandurile care au nevoie de un grup mai larg de influenceri, angajarea unei agenții de influencer marketing care va face cercetarea și coordonarea pentru dvs. este un pariu bun.

Decideți obiectivele și mesajul

Cele mai frecvente două motive pentru utilizarea influencer marketing sunt creșterea notorietății brandului și creșterea vânzărilor. Cu toate acestea, în loc să stabiliți aceste ținte largi ca fiind cele două obiective, va fi mai eficient să dați startul strategiei dvs. prin a vă axa pe nevoile brandului dvs. Poate că doriți să vă măriți baza de clienți într-un segment demografic mai tânăr. Sau doriți să vă extindeți către un nou grup de utilizatori cu un nou produs. Sau vreți să săriți peste tendințe și să folosiți influencerii pentru a vorbi despre valorile brandului dumneavoastră.

Influencerii au capacitatea de a ajunge la audiențe foarte specifice. În loc să vă bazați pe mii de urmăritori, influencerii vă vor ajuta să vă asigurați că o audiență foarte bine țintită, care este probabil să fie interesată de produsul dvs. citește și se implică în conținutul dvs..

În exemplul influencerii de mai sus, tonul conversațional și narațiunea personală care se leagă de alte postări și povești recente ale lui Kimberly ajută la diferențierea acesteia de tipul de postări axate pe caracteristici sau vânzări pe care un brand le-ar putea face pentru același produs pe propriul feed.

Mesajul dvs. este la fel de important ca și obiectivul dvs. Deși nu doriți să înăbușiți creativitatea și unicitatea unui influencer, de asemenea, nu doriți ca acesta să posteze despre ceva care nu are legătură cu campania dvs. Determinați cum doriți să vă structurați campania de influencer marketing și mesajul, astfel încât să vă puteți ține de el mai târziu.

Influencer outreach: Cum să contactați influencerii

Înapoi la primul pas: cercetarea. Cu un plan stabilit în jurul rețelei dvs., a obiectivelor și a tipurilor de influenceri pe care doriți să le vizați, ne întoarcem la cercetare pentru a găsi efectiv influencerii potriviți cu care să lucrați.

În timpul acestei cercetări, țineți cont de cele de mai jos:

• Influențatorul postează deja despre lucruri similare cu serviciul dvs. De exemplu, dacă sunteți un restaurant și doriți să promovați un nou meniu, ar trebui să căutați influenceri care postează în mod regulat despre ieșirile la restaurant și despre mâncarea pe care o mănâncă.
• Sunt legitimi? Acest lucru înseamnă să derulați prin feed-ul lor și să dați click pe postări. Un raport slab de implicare față de numărul de urmăritori și comentarii de tip spam sunt semne ale unui cont fraudulos.
• Au mai lucrat cu mărci similare? În funcție de tipul de influencer pe care îl căutați, un influencer experimentat va putea să vă arate un dosar de presă care conține un portofoliu cu munca sa. Cu cât investiți mai mult într-un influencer, cu atât mai mult veți dori să îl verificați.

Puteți utiliza, de asemenea, instrumente de analiză Twitter pentru a identifica potențialii influenceri care se vor potrivi campaniilor dvs.

În continuare, stabiliți modul în care veți ajunge la ei. Pentru microinfluențatori, ați putea să îi contactați direct printr-un mesaj privat pe aceeași platformă. Pentru cei mai bine stabiliți, faceți clic în jurul profilului lor și este posibil ca aceștia să listeze în biografia lor informații de contact pentru solicitări de afaceri. De asemenea, este posibil să aibă un link către un site web care denotă parteneriate de marcă.

Summer Rayne Oakes are o prezență pe mai multe canale, ceea ce reprezintă un avantaj pentru partenerii săi de marcă. În acest videoclip special, ea a încheiat un parteneriat cu Gardener’s Supply Company pentru a oferi un produs. Marca primește o vizibilitate sporită în rândul urmăritorilor lui Summer, iar ea reușește să îi mențină pe aceștia implicați cu un produs interesant. Chiar dacă nu câștigă, au fost expuși la un produs nou.

Revizuiește și rafinează-ți strategia

Inclusiv dacă campania ta de influencer marketing este în curs de desfășurare, ar trebui să ai date prestabilite la care vei măsura progresul acesteia. Următoarea parte a acestui ghid va aborda modul de urmărire a rezultatelor dumneavoastră. Nu toate campaniile sunt de succes, dar sperăm că veți învăța cu fiecare campanie pe care o creați.

Cum urmăriți campaniile de influencer marketing

Există câteva modalități de a măsura succesul campaniei dvs. Puteți crea un hashtag specific, cum ar fi #SproutPartner, pentru a urmări ceea ce fac influencerii dumneavoastră. Cutia de intrare inteligentă Sprout Smart Inbox vă permite să vedeți cu ușurință despre ce se vorbește cu hashtag-uri specifice sau să urmăriți mențiunile unor cuvinte cheie specifice de pe Twitter.

Dacă vizați mai multe vânzări, oferirea de coduri de afiliere sau link-uri de urmărire este o modalitate ușoară de a vedea cât de mult se generează de la influenceri.

Raportarea Sprout facilitează etichetarea postărilor legate de campanie. Folosiți această funcție pentru a compara modul în care aceste postări performează.

Concluzie

Influencerii sunt aici pentru a rămâne, dar modul în care arată și funcționează lumea marketingului de influențare s-a schimbat foarte mult într-un timp scurt, iar peste cinci ani ar putea fi drastic diferit de cel de astăzi. Acest ghid vă va ajuta să începeți să vă construiți strategia, dar, ca orice strategie socială, este important să fiți pregătiți pentru schimbare.

Cu toate acestea, deși există unele considerații unice în ceea ce privește lucrul cu influencerii, configurarea unei campanii este la fel ca în cazul majorității campaniilor de marketing: cercetați, stabiliți un buget, determinați obiectivele, găsiți influencerii și analizați și revizuiți.

După ce ați prins ritmul, s-ar putea să vă treziți creând tipuri suplimentare de campanii de marketing cu influenceri. Succesul variază în funcție de branduri, așa că nu renunțați dacă prima dvs. este un eșec. S-ar putea să descoperiți că încorporarea influencerilor în strategia dvs. de marketing este extrem de benefică pentru toată lumea.

.