Ce este o campanie EDM/email marketing?

În primul rând, acronimul EDM înseamnă Electronic Direct Mail. În al doilea rând, EDM-urile și campaniile de marketing prin e-mail nu sunt de fapt același lucru.

O campanie de marketing electronic se bazează exclusiv pe trimiterea de e-mail-uri. Este procesul de construire a unei baze de date de e-mailuri cu clienți și/sau potențiali clienți și de a le trimite direct comunicări sau oferte speciale.

Un EDM, pe de altă parte, este un proces mult mai lung și implică mai mult decât o simplă comunicare prin e-mail. Un EDM utilizează mai multe forme de comunicare pentru a transmite și consolida mesajul campaniei. Acest lucru se poate face prin:

• Remarketing publicitar
• Campanii PPC
• Social Media
• Publicitate offline

Cu toate acestea, rezultatul atât pentru EDM-uri, cât și pentru campaniile de email marketing este, în general, același, și anume fie de a construi loialitatea față de marcă, fie de a converti vânzările. Mai jos sunt prezentate câteva dintre principalele beneficii și recomandări implicate de ambele.

Care sunt beneficiile EDM-urilor și ale campaniilor de e-mail marketing?

Principalul beneficiu al campaniilor strategice de e-mail este că este una dintre singurele forme de comunicare în masă care oferă date utilizabile. Indiferent dacă campania dvs. a fost sau nu un succes, cel mai bun lucru despre campaniile prin e-mail este că analizele pe care le adunați după aceea vă pot ajuta la planificarea viitoare.

Frumusețea comunicărilor prin e-mail este că puteți vizualiza câți oameni au deschis e-mailul dumneavoastră, câți au întreprins acțiuni ca rezultat, pe ce dispozitiv l-au vizualizat, la ce oră l-au vizualizat, în ce parte a lumii l-au vizualizat și aproape orice vă puteți gândi, ajutându-vă să calculați un randament exact al investiției (ROI).

Un alt beneficiu major al campaniilor de marketing prin e-mail este cât de mult timp și bani poate economisi o afacere. Furnizorii de servicii de e-mail fac cât se poate de simplu pentru întreprinderile mici și mijlocii să ajungă la audiențe mari, care înainte ar fi fost în afara razei lor de acțiune.

Un alt beneficiu uriaș al campaniilor de marketing prin e-mail este cât de incredibil de personal le puteți face. Spre deosebire de platformele tradiționale de marketing, e-mailul permite expeditorului să adauge atingeri personale, care merg foarte departe cu consumatorii. Campaniile de e-mail pot fi adaptate pentru a include numele destinatarului, cel mai apropiat magazin, știri localizate și pentru a personaliza produsele sau serviciile de care acesta este interesat. Toate aceste lucruri îmbunătățesc experiența utilizatorului și, prin urmare, cresc probabilitatea de conversie.

Ce tipuri de e-mailuri sunt cele mai eficiente?

Tipul de e-mail pe care îl trimiteți depinde cu adevărat de ceea ce doriți să facă clienții. Vreți ca aceștia să cumpere ceva sau încercați doar să vă consolidați relația?

Iată câteva idei pentru următoarea dvs. campanie de e-mailuri, împărțite pe livrabile eCommerce și non-eCommerce:

eCommerce

• Oferte speciale
• Noile sosiri/lansări de produse
• “Ne e dor de tine”
• Specialități de sărbători
• Recomenzi
• Memorandumuri de vânzare

Non-…eCommerce

• Buletinul informativ al companiei
• Știri din industrie
• “Bine ați venit”
• Testimoniale/studii de caz
• Consiliere & sfaturi
• Informații despre evenimente

Testări, testare, testare, testare

Nimic nu este mai rău decât să creezi un e-mail sau o campanie de marketing, să o trimiți și să realizezi că nu arată deloc așa cum ți-ai dorit, sau că arată complet diferit pe diferite dispozitive.

Ca și valoarea cercetării amănunțite pentru jurnaliști, testarea cuprinzătoare este crucială pentru orice specialist în marketing prin e-mail. Merită să vă acordați timpul necesar pentru a vă asigura că este făcut în mod corespunzător.

Ce este testarea divizată a e-mailurilor?

Majoritatea furnizorilor de e-mail oferă, de asemenea, posibilitatea de a testa divizat o campanie de e-mail. Acest lucru înseamnă că puteți testa diferite elemente ale unui e-mail pentru a vedea ce versiune generează cele mai bune rezultate. Testarea poate fi aplicată linia de subiect, conținutul, imaginile și cam orice altceva.

Citește mai multe despre testarea divizată a e-mailurilor aici.

Care este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri?

Un alt lucru care merită testat cu următoarea ta campanie de e-mail este cel mai bun moment pentru a trimite pentru publicul tău particular. Deși există ghiduri disponibile cu privire la cea mai bună oră din zi și, de asemenea, cea mai bună zi a săptămânii pentru a trimite e-mailuri, în general nu este același lucru între industrii.

Cel mai bun lucru de făcut este să vă desfășurați propriile campanii de e-mailuri și să vă acordați timp pentru a revizui analizele. Acest lucru vă va oferi cea mai bună indicație a momentului și a dispozitivului pe care clienții dvs. preferă să primească informațiile dvs..

Aflați mai multe despre cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri aici.

Sunteți gata să vă planificați următoarea campanie de e-mail?

Dacă sunteți gata să vă angajați serios în marketingul online, atunci planificarea unei strategii de EDM sau email marketing este una dintre cele mai rentabile modalități de a genera rezultate.