Q. Ce este un grafic de amortizare?

A. Un grafic de amortizare vă oferă o listă de plăți egale ale împrumutului, calculate pentru a achita datoria la sfârșitul unei perioade fixe, inclusiv dobânda acumulată la soldul principal restant. În calitate de client al Mortgage Servicing Solutions, puteți obține un grafic de amortizare a creditului dvs. ipotecar prin intermediul site-ului Mortgage Servicing Solutions Customer Care Net sau prin contactarea departamentului nostru de servicii pentru clienți. Este posibil să se perceapă o taxă nominală pentru acest serviciu.

Q. Ce este un ARM?

A. Un ARM, sau Adjustable Rate Mortgage (ipotecă cu rată variabilă), este un împrumut care are o rată a dobânzii care este ajustată periodic pe baza unui indice preselectat.

Q. Ce este o asumare a unui împrumut?

A. O asumare este un acord între cumpărător și vânzător prin care cumpărătorul preia (își asumă) plata unui credit ipotecar existent de la vânzător. În funcție de tipul de împrumut existent, ipoteca dvs. poate fi eligibilă pentru preluare.

Q. Ce opțiuni de plată oferă RIHousing?

A. Oferim următoarele opțiuni de plată pentru clienți:

Plăți prin internet

Nu se percepe nicio taxă pentru plățile efectuate între a 1-a și a 10-a zi de la data scadenței, în timpul programului normal de lucru de luni până vineri, până la ora 5:00 PM EST
Taxă de 5$ percepută pentru plățile efectuate în sau după a 11-a zi de la data scadenței

Plăți automate

Nici o taxă percepută pentru plățile lunare recurente automate programate pe data de 1 sau 5 a fiecărei luni calendaristice
Plăți unice: selectați data (datele) de plată; o taxă nominală

Plată prin poștă (Vă rugăm să rețineți că acceptăm numai cecuri personale, cecuri de casierie și/sau mandate poștale.)

Pentru a vă trimite plata prin poștă, trimiteți-o la:

Servicii de împrumut
RIHousing
44 Washington St.

Providence, RI 02903-1721

Plătiți prin telefon
Nu se percepe nicio taxă pentru plățile efectuate între prima și a zecea zi de la data scadenței, în timpul programului normal de lucru de luni până vineri până la ora 5:00 PM EST
$5 taxe percepute pentru plățile efectuate în sau după a 11-a zi de la data scadenței

Pagare prin telefon cu sprijinul Serviciului Clienți
$10 taxe percepute pentru plățile efectuate între prima și a 10-a zi de la data scadenței
$15 taxe percepute pentru plățile efectuate în sau după a 11-a zi de la data scadenței
***Nu se acceptă plăți cu cardul de credit și/sau de debit

Această structură de taxe nu conține toate taxele care pot fi percepute pentru serviciile prestate. Structura taxelor poate suferi modificări.

Q. Ce este o plată automată?

A. O plată automată este un instrument util pentru facturile care rămân constante în fiecare lună, cum ar fi o plată ipotecară, un împrumut auto sau un împrumut pentru studenți. Cunoscută și sub numele de “tragere automată”, este un debit neautorizat din contul bancar desemnat de dvs. pentru a plăti o rată de împrumut. Mortgage Servicing Solutions oferă două tipuri de tragere automată:

• tragere automată lunară programată
• tragere automată flexibilă o singură dată

Tragerea lunară Automatic Clearing Housing (ACH) este oferită gratuit, iar plata este trasă din contul dvs. desemnat fie pe data de 1, fie pe data de 5 a fiecărei luni calendaristice. Tragerea ACH o singură dată permite clienților să selecteze ziua în care doresc să facă plata. Această opțiune poate fi accesată prin intermediul acestui site web pentru o taxă nominală.

Dacă sunteți interesat de oricare dintre aceste opțiuni, contactați Departamentul nostru de servicii pentru clienți la 844-694-5193 pentru mai multe detalii.

Q. De ce sunt incluse taxele în plata mea lunară?

A. În conformitate cu termenii documentelor dvs. de împrumut, creditorul dvs. inițiator poate solicita ca fiecare proprietate să blocheze o sumă adecvată pentru a acoperi plata trimestrială sau anuală. Plățile sunt vărsate de către Mortgage Servicing Solution către municipalitatea corespunzătoare.

Q. Ce trebuie să fac cu o factură pe care am primit-o pentru impozitul pe proprietate?

A. Noi includem impozitul pe proprietate în partea de escrow din plata lunară a ipotecii dumneavoastră. Pentru a calcula această porțiune din plata dvs. lunară, împărțim suma totală plătită cu titlu de impozit pentru anul fiscal anterior la 12 și adăugăm această sumă la plata dvs. lunară.

În general, primim automat o copie electronică a facturii privind impozitul pe proprietate direct de la orașul sau localitatea dvs. Dacă primiți factura de impozit pe proprietate direct de la oraș sau localitate, vă rugăm să ne contactați pentru a confirma că am primit și noi una. Dacă aveți întrebări cu privire la valoarea facturii de impozit pe proprietate, contactați biroul de evaluare fiscală al orașului sau comunei dumneavoastră.

Q. Ce este o plată anticipată?

A. O rambursare anticipată a unui împrumut este o opțiune conținută într-un împrumut care permite împrumutatului să efectueze plăți în avans față de data scadentă a acestora.

Q. Ce este refinanțarea?

A. Refinanțarea este obținerea unui nou împrumut ipotecar pentru o proprietate deja deținută.

Q. De ce acte specifice am nevoie dacă îmi vând sau refinanțez casa?

A. Primul pas în vânzarea sau refinanțarea locuinței dvs. este să solicitați o declarație de achitare, care va detalia suma totală datorată pentru creditul ipotecar. Dacă ați primit un împrumut de asistență pentru plata avansului, va trebui să solicitați o declarație de achitare și pentru acel împrumut.

Când ne contactați, vă rugăm să includeți următoarele informații:

• Autorizație din partea dvs. pentru a dezvălui informații despre împrumut unei terțe părți
• Data efectivă a plății
• Numărul dvs. de împrumut
• Instrucțiuni privind locul unde doriți să fie trimisă declarația de plată

Faxați cererea la 844-694-5191 sau trimiteți-o prin poștă la:

Servicing Department
RIHousing
44 Washington Street
Providence, RI 02903-1721

Q. Cum pot obține o rambursare?

A. Puteți obține o rambursare a împrumutului contactând Departamentul nostru de servicii pentru clienți prin e-mail la adresa [email protected]. În e-mail, vă rugăm să includeți numele dumneavoastră, numărul de cont, adresa proprietății și data până la care doriți ca rambursarea să fie valabilă. Se vor depune toate eforturile pentru a vă oferi o rambursare a împrumutului în termen de o zi lucrătoare de la solicitarea dvs. Cererile de rambursare din partea terților trebuie să fie făcute în scris, să conțină autorizația scrisă a împrumutatului și trebuie trimise prin e-mail la adresa [email protected]. Cererile terților pot fi trimise și prin fax la 844-694-5191. Este posibil să se perceapă o taxă nominală pentru o rambursare prin fax. Nu furnizăm cotații verbale de achitare.

Întrebare: Ce este o reducere a principalului?

R: O reducere a principalului este o plată suplimentară neprogramată la soldul actual al împrumutului restant. Această sumă suplimentară poate reduce durata de viață a împrumutului dumneavoastră. Contul trebuie să fie la zi pentru ca restrângerea să fie permisă.

Q. Am probleme în a mă ține la zi cu plățile ipotecare. Există ceva ce pot face?

A. Da. Primul pas este să ne contactați pentru a vă putea ajuta. Cu cât ne anunțați mai repede, cu atât mai multe opțiuni veți avea. În funcție de nevoile dvs. individuale și de situația dvs. individuală, este posibil să vă putem modifica împrumutul într-un mod care să facă ca efectuarea plăților lunare să fie mai puțin obositoare.

Încă o dată, faptul de a ne contacta la primul semn că s-ar putea să ratați o plată va face toată diferența în capacitatea noastră de a vă ajuta. De asemenea, este important să citiți și să răspundeți la toate corespondențele pe care vi le trimitem, de îndată ce acestea sosesc. Ne puteți contacta la 844-694-5193.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau 844-694-5193.

.