Acesta este o listă a celor mai frecvente coduri de eroare de diagnosticare a receptorului afișate de receptoarele DIRECTV®, împreună cu descrierea și o posibilă rezolvare a problemei (problemelor). Pentru o listă completă a codurilor de eroare de diagnosticare a receptorului nostru, faceți clic aici. Dacă aveți întrebări suplimentare pe măsură ce remediați problemele, nu ezitați să apelați serviciul de asistență tehnică la 877-477-3474, opțiunea nr. 3.

Codurile vor apărea ca mesaje pe ecran în timp ce vizualizați.

711Access Card is Not ActiveCustomer Service (CS) needs to activate 721Service isn’t authorizedCS needs to authorize. Ar putea indica, de asemenea, o situație de black-out (Programare sportivă) 722Serviciu expiratReceptorul a fost deconectat pentru o perioadă îndelungată, reconectați receptorul și cereți CS să reautorizeze 771Cercetarea satelitului

Dacă vă confruntați cu ploi sau ninsori abundente, așteptați să se termine înainte de depanare, deoarece semnalul dintre antena dvs. și satelit poate fi pierdut temporar.

Aparatul poate fi blocat sau nealiniat. Conexiune de cablu slăbită sau defectă. Receptor, distribuție sau hardware defectuos. Contactați CS pentru asistență suplimentară.

775Problemă comunicată cu antenaS-ar putea fi necesară conectarea insertorului de alimentare SWiM. Rețeaua nu poate detecta SWiM din cauza unei pierderi de energie la SWiM. Comutatorul sau splitterul (splitterii) SWiM sunt defecte. Contactați CS pentru asistență suplimentară. 776Problemă Comunicat cu DishPrea multe receptoare sau tunere sunt conectate la SWiM. Testați cu contorul SWiM și actualizați sau adăugați comutatoare SWiM suplimentare dacă este necesar. Contactați CS fur asistență suplimentară

.