Dacă știți că gateway-ul implicit lipsește, atunci probabil că încercați să vă conectați la router sau să reparați un PC sau un laptop care nu se conectează la internet.

Înseamnă, de asemenea, că probabil ați încercat să folosiți Promptul de comandă pentru a obține gateway-ul implicit prin rularea comenzii: ipconfig /all

Indiferent dacă aceste presupuneri sunt corecte sau nu, iată cum să procedați pentru a rezolva problema.

De ce este gol gateway-ul meu implicit?

Există câteva motive. În primul rând, ar putea fi din cauză că laptopul sau PC-ul a fost setat să folosească o adresă IP statică. În al doilea rând, ar putea fi o problemă cu routerul dvs. sau cu orice alt hardware de rețea. Să le abordăm în ordine.

Configurarea adresei IP a Windows

Pentru a verifica setările adresei IP, deschideți Panoul de control și navigați la Setări rețea și internet sau căutați Network and Sharing Centre.

Indiferent de versiunea de Windows pe care o utilizați, trebuie să depistați opțiunea “Change adapter settings” (Schimbare setări adaptor).

Calea către aceasta (în Windows 10) este Control Panel (Panou de control) > Network and Internet (Rețea și Internet) > Network Connections (Conexiuni de rețea).

Vă veți vedea o listă de adaptoare de rețea. Identificați-l pe cel care este folosit pentru a conecta mașina la rețea, faceți clic dreapta pe el și alegeți Properties.

În listă, derulați până găsiți Internet Protocol Version 4, faceți clic pe el și apoi faceți clic pe butonul Properties.

Se va deschide o altă fereastră. Verificați opțiunile așa cum se arată mai jos: Obținerea automată a unei adrese IP și Obținerea automată a adresei serverului DNS.

Click pe OK, apoi pe Închidere în fereastra anterioară. Este posibil să trebuiască să reporniți Windows pentru ca modificările să aibă efect.

Aceasta poate rezolva problema, iar la următoarea conectare s-ar putea foarte bine să aveți o conexiune la internet. Puteți, de asemenea, să rulați din nou ipconfig /all în CMD.exe pentru a verifica dacă aveți acum o adresă de gateway implicită.

Această adresă ar trebui să fie adresa IP a routerului dumneavoastră, care la rândul său ar trebui să fie setat să acționeze ca un server DHCP, ceea ce înseamnă că va distribui automat adrese IP dispozitivelor din rețea care sunt setate să “obțină automat o adresă IP”,

Există o problemă cu routerul meu?

Dacă soluția de mai sus nu vă ajută, s-ar putea ca routerul dvs. să nu funcționeze corect sau să existe o problemă cu un alt dispozitiv din rețea.

Să știți că există o problemă deoarece atunci când executați ipconfig /all, veți vedea că computerul dvs. are o adresă IP în intervalul 169.254.x.x.

Efectiv, acest lucru înseamnă că nu a reușit să obțină o adresă IP de la routerul dvs. și nu se va conecta la internet.

Dacă acesta este cazul, încercați mai întâi să reporniți PC-ul, dar și routerul.

Postul următor este să vă conectați la router de la un PC care funcționează (adică poate vorbi efectiv cu routerul) și să vă asigurați că totul arată bine. O opțiune extremă este resetarea din fabrică a routerului, dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că salvați configurația curentă, cu excepția cazului în care sunteți fericit să modificați manual setările și, potențial, să reintroduceți detaliile ISP-ului dumneavoastră, inclusiv numele de utilizator și parola.

Înainte de a reseta routerul, verificați dacă există alte dispozitive de rețea între laptop sau PC și router. De exemplu, este posibil să folosiți o punte wireless sau adaptoare de rețea powerline.

Încercați să le reporniți și pe acestea, sau să vă mutați computerul aproape de router și să îl conectați direct, fie prin Wi-Fi, fie cu un cablu de rețea.