Creșterea aplicațiilor de plată mobilă
Tehnologia mobilă a schimbat modul în care oamenii schimbă bunuri și servicii în fiecare zi, în special în rândul generațiilor tinere. Pe măsură ce comerțul electronic a crescut, la fel au crescut și portofelele mobile, reducând nevoia de numerar sau de cecuri de hârtie. Aplicații precum PayPal și Venmo au dus lucrurile cu un pas mai departe, făcând transferurile de bani peer-to-peer (P2P) convenabile și ușor de utilizat. Acestea sunt ideale pentru a împărți cecurile pentru cină sau pentru a plăti un prieten pentru un bilet la film.Aceste plăți spontane, unice, între prieteni și familie sunt cele în care astfel de servicii prosperă.
Utilizarea aplicațiilor P2P, cum ar fi PayPal și Venmo, pentru a colecta plățile de chirie, poate fi însă surprinzător de costisitoare pe termen lung. Să examinăm dezavantajele utilizării acestor aplicații pentru afacerea dumneavoastră.
De ce PayPal și Venmo nu sunt suficiente pentru colectarea chiriilor
Deși există mai multe aplicații conexe pentru a facilita plățile mobile, ne vom concentra pe două dintre cele mai populare platforme: PayPal și Venmo. Ambele pot fi descărcate gratuit și sunt disponibile pentru ca utilizatorii să se conecteze la contul bancar dorit pentru a finanța soldurile și a face plăți. În ciuda vitezei și simplității lor,acestea au neajunsuri care pot incomoda proprietarii:
- Legalitate
Dacă folosiți PayPal sau Venmo pentru a colecta chiria, trebuie să vă asigurați că folosiți un cont de afaceri pentru a face acest lucru. Conturile de afaceri vin cu taxe suplimentare (vezi secțiunea Taxe din acest articol), așa că mulți proprietari încearcă să ocolească acest lucru folosind un cont personal. Aceasta este o încălcare directă a contractelor lor de utilizare. Iată ce are de spus Venmo:
“Venmo nu poate fi folosit în alt mod pentru a primi tranzacții de afaceri, comerciale sau de comerciant, ceea ce înseamnă că NU puteți folosi Venmo pentru a accepta plăți de la (sau a trimite plăți către)un alt utilizator pentru un bun sau un serviciu.”
Pare destul de clar.
În calitate de proprietar, oferiți atât bunuri, cât și servicii chiriașilor dumneavoastră. Dacă acceptați plățile lor pentru chirie folosind conturi personale, PayPalsau Venmo ar putea să vă semnaleze activitatea. Plățile de chirie sunt în mod special predispuse să stârnească suspiciuni, deoarece tind să fie o sumă de bani mai mare decât multe schimburi personale, efectuate în exact aceeași sumă în fiecare lună și efectuate în jurul aceleiași perioade în fiecare lună. În afară de riscul evident ca Venmo sau PayPals să vă închidă accesul la platforma lor, nu este indicat să vă aventurați în orice formă de colectare a chiriei care poate fi considerată ilegală. Am văzut proprietari care au pierdut la colectare sau care nu au reușit să evacueze cu succes pentru mult mai puțin.
- Tarife
Dacă doriți să stabiliți un cont de afaceri adecvat pentru colectarea chiriei, cel mai probabil trebuie să folosiți PayPal. Conform Venmo:
“Puteți utilizaVenmo doar pentru a plăti pentru bunuri sau servicii folosind un card Venmo la comercianții care acceptă cardul sau prin intermediul site-urilor sau aplicațiilor mobile care sunt aprobate pentru a oferi Venmo ca opțiune de plată.”
PayPal este un pic mai prietenos cu afacerile în această privință și nu oferă astfel de restricții dacă vă configurați contul ca un cont de afaceri. Cu toate acestea, acest cont vine cu taxe pentru destinatar. Pentru fiecare tranzacție, PayPal taxează vânzătorul cu 2,9% din suma totală a transferului + 0,30 dolari. Prin urmare, o plată de 500 de dolari pentru chirie implică o taxă de 14,80 dolari plătită de dumneavoastră,proprietarul. Cu cât sunt mai multe proprietăți sau chiriași de la care colectați, cu atât mai repede veți vedea cum aceste taxe de tranzacție vă mușcă din marjele de profit.
- Lipsă de control
Utilizarea Venmo sau PayPal pentru a colecta plățile de chirie oferă mult control chiriașilor dumneavoastră. Proprietarii nu au nicio modalitate de a-i obliga pe chiriași să facă plățile. Proprietarii nu pot să impună cu ușurință taxe de întârziere, să automatizeze plățile sau să trimită memento-uri prin intermediul aplicațiilor.
Aceste aplicații acceptă, de asemenea, plăți în contul dvs. în mod implicit atunci când chiriașii le fac. Deși acest lucru poate să nu pară o problemă, a aveaopțiunea de a respinge plățile este o caracteristică puternică pentru un proprietar. Acest lucru este valabil mai ales atunci când proprietarii doresc să evacueze un chiriaș pentru plăți întârziate. Dacă un proprietar acceptă o plată parțială (de orice sumă) de la un chiriaș, aceasta poate anula sau întârzia capacitatea proprietarului de a evacua. Proprietarii au dreptul la plăți integrale, așa că este important să aibă posibilitatea de a refuza plățile parțiale.
- Protecție limitată
Proprietarii au, de asemenea, o protecție limitată atunci când folosesc aplicații de plăți mobile. PayPal, de exemplu, este cunoscut pentru faptul că favorizează puternic cumpărătorii (sau, în acest caz, chiriașii) în cazul în care apare un litigiu. Atunci când apar probleme, PayPal poate reține fondurile, făcându-le indisponibilepentru utilizare. Comisionul perceput în cazul conturilor de afaceri oferă cumpărătorilor și vânzătorilor protecție la cumpărare (PurchaseProtection). Cu toate acestea, PayPal afirmă că nu va acoperi nici o achiziție efectuată în legătură cu bunuri imobiliare.
Protecția cumpărătorilor/vânzătorilor de la Venmo nu este mai promițătoare. De fapt, este mai puținpromițătoare:
“Venmo nu oferă cumpărătorului sau vânzătorului un program de protecție pentru nicio tranzacție efectuată cu ajutorul aplicației Venmo sau Venmo.com, indiferent de natura plății (sau a taxei).”
Dacă folosiți aceste aplicații și vă confruntați cu litigii de plată cu chiriașii, este puțin probabil să plecați mulțumit de modul în care oricare dintre platforme a gestionat litigiul.
Cum ajută software-ul de gestionare a proprietății
PayPal și Venmo au cu siguranță avantajele lor pentru tot felul de situații, dar colectarea chiriei nu este una dintre ele. În calitate de proprietar sau manager de proprietate, probabil că vă va fi mai bine să alegeți o platformă care este special concepută pentru această sarcină. Proprietarii au la dispoziție o varietate de opțiuni de software de gestionare a proprietății, fiecare cu propriile puncte forte și puncte slabe. Singurul lucru comun între ele este faptul că sunt concepute special pentru a atenua provocările enumerate mai sus. De la plățile automatizate, reamintirile de date scadente și aplicarea taxelor de întârziere, software-ul de gestionare a proprietății îmbunătățește în mod direct eficiența unui proprietar. Iată câteva moduri specifice în care poate fi de ajutor:
- Câteva taxe mai mici (sau deloc).
Chiar aproape toate programele de gestionare a chiriilor vor fi semnificativ mai puțin costisitoare, tranzacție cu tranzacție, decât taxele profesionale pe care le percepePayPal. Innago, de exemplu, este 100% gratuit pentru toți proprietarii și administratorii de proprietăți. Fiecare dintre funcțiile de colectare a chiriei pe care acest articol le prezintă mai jos (plus funcții suplimentare, cum ar fi selectarea chiriașilor și semnarea contractelor de închiriere) sunt disponibile pentru utilizatori fără niciun cost.
- Construit pentru politicile de gestionare a chiriilor.
Cazările sunt o piață unică, diferită de aproape orice altă piață. Aplicarea practicilor și politicilor tipice de comerț electronic la colectarea chiriilor lasă neajunsuri majore. Software-ul de gestionare a proprietăților este conceput pentru această industrie unică și, ca urmare, facilitează în mod deosebit aplicarea politicilor dumneavoastră. Aceste programe oferă, de obicei, instrumente pentru a proroga sumele de chirie, a stabili și a aplica taxe de întârziere și a crea facturi recurente. Reamintirile, plățile și mesajele pot fi toate trimise digital și automat.
- Rapoarte mai bune (de colectare).
Lovitura unui administrator de proprietate sau a unui proprietar nu se termină odată ce acesta colectează chiria. Software-ul de gestionare a proprietății va oferi, de obicei, o perspectivă suplimentară asupra sănătății generale a fluxului dvs. de numerar. De obicei, puteți filtra cu ușurință datele în funcție de câmpuri precum proprietatea, intervalul de date, tipul de factură și multe altele. Innago îndulcește afacerea permițând utilizatorilor să exporte date în fișiere CSV (compatibile cu aproape orice software de contabilitate) și integrându-se direct cuQuickbooks.
- Suport și protecție software.
Aceasta nu este valabil pentru toată lumea, dar un software bun vine cu un suport bun. De exemplu, dacă dvs. sau chiriașii dvs. întâmpinați vreodată probleme, Innagoprovește un singur reprezentant de cont dedicat. Această persoană își va face timp să învețe despre dvs. și afacerea dvs. și puteți contacta această persoană direct oricând prin telefon sau e-mail. Problemele apar în mod inevitabil la încasarea chiriei (cineva a plătit ceva din greșeală, vrea să folosească un alt cont bancar etc.). Oricare ar fi platforma pe care o alegeți, asigurați-vă că oferă un suport care vă va ajuta cu adevărat.
- Innago oferă livrare expresă de fonduri.
Acesta este un avantaj bonus și nu este valabil pentru majoritatea programelor de administrare a proprietăților. Plățile de chirie efectuate pe Innago ajung în contul dvs. bancar după doar o zi lucrătoare. Venmo și PayPal transferă fondurile între propriileaplicații instantaneu, dar, ca majoritatea programelor de gestionare a proprietăților, au nevoie de 3-5 zile lucrătoare pentru a trimite aceste fonduri în contul dumneavoastră bancar. Multe dintre aceste platforme (inclusiv Venmo și PayPal) oferă plăți exprese, dar acestea presupun de obicei o taxă suplimentară.
Credem din toată inima că acceptarea plăților de închiriere online va avea un impact semnificativ și pozitiv asupra afacerii dvs. Majoritatea proprietarilor cu care vorbim se cutremură la ideea de a se întoarce la zilele preistorice ale cecurilor de hârtie și ale numerarului. Plățile online, în special plățile online mobile, cresc viteza de colectare, fiabilitatea, transparența și vă simplifică viața. Dar asta nu înseamnă că fiecare aplicație de plată mobilă este creată la fel. Atunci când stabiliți dacă doriți sau nu să utilizați PayPal, Venmo sau o altă aplicație modernă de numerar digital pentru a colecta chiria, asigurați-vă că luați în considerare modul în care acestea se potrivesc cu afacerea dvs. și cu nevoile dvs. Cel mai probabil, există o potrivire mai bună pentru dumneavoastră.
Pentru mai multe articole interesante despre gestionarea proprietăților dumneavoastră, nu uitați să vă abonați la blogul nostru, să ne dați like pe Facebook și să ne urmăriți pe LinkedIn.
.