În timp ce nenumărați expeditori caută modalități de a accelera procesul de selecție a transportatorului și de a reduce costurile de transport, mulți ezită să utilizeze un serviciu de brokeraj de marfă direct – și este ușor de înțeles de ce. Termenul “broker de marfă” a devenit un fel de cuvânt murdar în cercurile de logistică, datorită câtorva brokeri de rea-credință care iau banii expeditorilor și îi lasă pe aceștia cu puține lucruri de arătat.

Dar este brokerajul de marfă ca o practică care merită această reputație negativă? Și dacă doriți să mutați marfă, nu doriți să vă ocupați singur de ea, dar nici nu doriți să folosiți un broker de marfă, ce alte opțiuni sunt disponibile?

Nu toți brokerii de marfă sunt pe picior de egalitate

Ca în cazul oricărui serviciu, valoarea brokerajului de marfă depinde de nivelul de profesionalism, experiență și încredere al brokerului în cauză. Unii sunt în această activitate de ani de zile, sunt pe deplin licențiați și cu garanții și ajută zeci de clienți să mute mărfuri în fiecare zi. Dar pentru fiecare broker de încredere care adaugă valoare operațiunilor expeditorilor, există alții care câștigă un comision ridicat pentru servicii de proastă calitate.

Acesta fiind spus, peisajul brokerajului de marfă nu mai este Vestul Sălbatic care era odată. În 2013, a fost adoptată o legislație care a crescut semnificativ costul obligației de broker de marfă – o cerință semnificativă pentru a deveni licențiat. Acest lucru a făcut mai greu pentru oricine să se numească broker, ajutând la protejarea expeditorilor de tipul de mere stricate care pătau industria în ansamblu.

În ciuda acestui fapt, este încă crucial pentru expeditori să verifice cu atenție potențialii brokeri înainte de a decide cu cine să lucreze. Acest lucru îi poate ajuta să evite să fie înșelați – sau, mai rău, să se confrunte cu daune de reputație.

Când brokerii de marfă fac economii, expeditorii plătesc prețul

Servind ca agent de legătură între expeditori și transportatori, brokerii de marfă iau o mulțime de responsabilități de pe umerii expeditorilor, eliberând personalul acestora pentru a se concentra pe alte activități. Prin încredințarea acestei responsabilități brokerului, expeditorii se așteaptă ca acesta să depună toate diligențele necesare pentru a verifica potențialii transportatori și pentru a se asigura că expedierile se desfășoară fără probleme.

Din păcate, se știe că mulți brokeri au făcut economii în trecut – afișând încărcături pe orice panou de marfă vechi și selectând transportatorul cu cel mai mic preț, indiferent de reputația acestuia, pentru a-și spori propriile profituri. În unele cazuri, acest lucru a lăsat o pată neagră permanentă asupra statutului expeditorului, deoarece o comandă întârziată sau deteriorată se reflectă în cele din urmă în mod negativ asupra lor, nu asupra transportatorului sau brokerului.

Curorii de marfă de top nu vor face acest lucru. Aceste întreprinderi sunt sârguincioase în ceea ce privește verificarea tuturor transportatorilor cu care lucrează – și îi reevaluează în mod continuu pentru a se asigura că calitatea și consecvența rămân ridicate. Acești brokeri investesc, de asemenea, în sisteme de urmărire în tranzit de ultimă generație pentru a fi la curent cu orice problemă care ar putea apărea. Unele hopuri pe drum sunt inevitabile, de la vreme nefavorabilă la accidente rutiere, dar brokerii își pot ajuta clienții să își protejeze relațiile cu clienții – și reputația lor – oferind vizibilitate și comunicând în mod eficient.

Să fie broker sau să nu fie broker

Alegerea brokerului de transport de marfă potrivit poate fi o provocare, iar pentru expeditorii care s-au mai fript înainte, gestionarea lucrurilor la nivel intern pare adesea cea mai bună opțiune. Din păcate, acest lucru presupune ca personalul lor să petreacă nenumărate ore la telefon cu potențialii transportatori, fără nicio garanție de a găsi cea mai competitivă rată.

Există o a treia opțiune. Lăsați o firmă de logistică cu servicii complete, care este pe piață de 60 de ani, cu o rețea de 20.000 de transportatori și care procesează zilnic 5 milioane de tranzacții, să intermedieze încărcături de marfă pentru dumneavoastră. Puteți să măriți sau să micșorați volumul în funcție de necesități, să renunțați și să aveți încredere în fiabilitate și să știți că aveți un partener pe termen lung pentru aproape orice nevoi de logistică – TMS, inteligență comercială logistică, audit și plată a mărfurilor, până la servicii complete de gestionare a logisticii. În loc să vă ocupați doar de brokeraj, aveți acces, în funcție de necesități, la un întreg ecosistem de instrumente, servicii și consultanță pentru optimizarea lanțului de aprovizionare. Descoperiți diferența CTSI-Global. Contactați-ne pentru a vă gestiona transportul de marfă.

.