Gonyea Custom Homes

Am încheiat un contract de construcție cu Gonyea Homes la începutul iernii 2013. Inițial, am fost îngrijorat să lucrez cu o firmă care a construit atât de multe case. Eram îngrijorați că locuința noastră nu va fi cu adevărat personalizată și că Gonyea Homes nu va fi capabilă să surprindă viziunea pe care am avut-o pentru casa noastră. Ei dețineau lotul pe care îl doream, așa că am decis să mergem mai departe cu proiectarea și să vedem cum merg lucrurile. După prima noastră întâlnire cu Jon Connelly am fost entuziasmați și plini de speranță. Apoi, pe măsură ce am avansat în proiectarea arhitecturală a casei noastre, am știut cu adevărat că am făcut alegerea potrivită. Sfaturile și îndrumările lui Jon au fost de neprețuit. Ne-a făcut să ne gândim la modul în care ne doream ca locuința noastră să funcționeze și la modul în care spațiile ar putea relaționa unele cu altele. Ne-a îndepărtat cu adevărat de unele idei despre care acum știm că ar fi fost alegeri greșite în proiectarea/amenajarea noastră. După ce designul nostru a fost finalizat, ne-am întâlnit cu Tony și am analizat prețurile. Tony a fost foarte informativ și și-a făcut timp să ne explice costurile, ne-a informat cu privire la unele caracteristici ale casei și ne-a prezentat prețurile. Când am avut prima noastră întâlnire pentru a trece în revistă costul casei, am simțit amândoi o mare cantitate de stres și anxietate. Am plecat de la întâlnire ușurați, deoarece Tony a răspuns la toate întrebările noastre și a fost direct. Semnarea contractului nostru de cumpărare a fost simplificată și ușor de înțeles. Tony ne-a ghidat prin opțiunile de finanțare și ne-a recomandat un bancher ipotecar excelent. Tot ceea ce ne-a spus s-a verificat atunci când am făcut propriile mele cercetări. Am făcut toate selecțiile/lucrările de design prin intermediul lui Julie. Julie a fost fantastică! A ascultat cum ne doream să arate casa noastră și, atunci când i-am arătat “dosarul nostru de idei”, care era foarte diferit de tot ceea ce văzusem în modelele Gonyea, Julie a reușit să ne ajute să punem cap la cap aspectul. Julie a făcut sugestii și a avut idei grozave. Casa noastră a ieșit minunată. Am contactat-o pe Julie și am rugat-o să mă ajute și cu achizițiile de mobilier. Ethan a fost managerul nostru de proiect la fața locului și a coordonat întreaga construcție a casei noastre. Este un tip liniștit, dar foarte receptiv și în mod clar bun în ceea ce face. El și Julie ne-au convins o singură dată în timpul proiectului, când ne-am îndoit de unele dintre deciziile noastre. Amândoi ne-au asigurat că nu este neobișnuit să avem aceste îngrijorări, dar să așteptăm și să lăsăm casa să se construiască. Au fost foarte corecți! Suntem atât de fericiți că nu ne-am schimbat planul inițial. La momentul închiderii, casa noastră avea câteva elemente neterminate. Unul dintre ele era un corp de iluminat comandat cu întârziere, iar altul era o mică crăpătură în granitul din camera noastră de toaletă. Am mers mai departe și am închis pentru că trebuia să ne mutăm. Nu am fost prea preocupați de faptul că Ethan a finalizat aceste două elemente finale. Ambele au fost finalizate în termen de o lună de la mutarea noastră, așa că am fost foarte mulțumiți de acest lucru. Aveam de gând să scriu o recenzie cu aproximativ un an în urmă, dar eram în casa noastră de două luni și răspunsul din partea departamentului de garanție Gonyea a fost lent în cazul a două elemente pe care le aveam când am intrat în iarna 2013/2014. Am decis să aștept până după perioada de garanție de 1 an pentru a scrie o recenzie, astfel încât să pot oferi o recenzie generală foarte bună a experienței noastre. După ce am stat în casă timp de aproximativ 6 luni și am simțit că nu a existat un răspuns foarte bun la câteva elemente de garanție, am primit o scrisoare de la Gonyea Homes. Aceștia și-au cerut scuze pentru răspunsul lent la garanție și au spus că fac schimbări în procesul de garanție pentru ca lucrurile să meargă mai ușor. Pe măsură ce ne apropiam de termenul de 1 an de garanție, am fost îngrijorat de modul în care va fi serviciul. Unii dintre vecinii noștri se plânseseră de răspunsul lent la elementele de garanție. După ce am discutat cu Dan și Ethan, totul a fost reparat în 3 săptămâni, suntem încântați! Grupul de garanție a fost receptiv, prompt și minuțios. Suntem în casa noastră de 13 luni și suntem încântați de experiența generală. Recomandăm cu căldură Gonyea Homes tuturor celor pe care îi cunoaștem. Echipa de la Gonyea Homes este foarte talentată. Am avut prieteni și rude care au construit și atunci când comparăm “notele”, nimeni nu a avut o experiență atât de bună ca a noastră.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.