Dacă anunțul/oferta necesită instalarea unei aplicații, aceasta trebuie să fie o instalare nouă și trebuie să fie instalată prin clic pe ofertă pentru a fi eligibilă pentru recompensă.

De exemplu, să spunem că dați clic pe o ofertă care vă cere să descărcați și să vă înscrieți pentru o versiune de încercare gratuită a Hulu. Atunci când vă analizează cazul, agentul de publicitate trebuie să determine de unde ați instalat aplicația Hulu – de exemplu, dacă ați făcut clic prin intermediul linkului din ofertă, dacă ați mers direct la magazinul de aplicații sau dacă ați făcut clic de la un alt anunț în schimb. Dacă ați primit o respingere citând acest motiv, aceasta se va datora faptului că înregistrările agentului de publicitate arată că ați instalat Hulu dintr-o altă sursă, cum ar fi o reclamă care rulează pe o platformă de socializare (de ex. Facebook sau Instagram), o ofertă publicitară de pe un alt zid de oferte sau direct din magazinul de aplicații, fără a fi pornit mai întâi de la oferta pe care ați văzut-o pe zidul de oferte Tapjoy.

Publicitarul, nu Tapjoy, decide care reclamă sau rețea publicitară ar trebui să primească credit pentru o anumită acțiune a unui utilizator (cum ar fi instalarea aplicației lor sau înscrierea la serviciul lor). Această decizie se numește “atribuire” (de exemplu, “instalarea dvs. a fost atribuită Google”). Unii agenți de publicitate se ocupă direct de atribuirea atribuției; alții lucrează cu furnizori numiți furnizori de măsurători mobile, care decid în numele agentului de publicitate și raportează rezultatele către Tapjoy și orice alte rețele publicitare implicate în campania publicitară. În orice caz, decizia este luată de către agentul de publicitate, nu de către Tapjoy. Acest lucru poate afecta statutul dvs. de recompensă, deoarece dacă acțiunea dvs. nu este atribuită ofertei Tapjoy, agentul de publicitate vă va refuza premiul în valută legat de acea ofertă. Dacă considerați că acțiunea dvs. a fost atribuită incorect, vă rugăm să contactați direct advertiserul.

.