Întrebări & Răspunsuri

Ce face oficiul poștal cu corespondența refuzată? Asta depinde de clasa de corespondență și de ceea ce a scris expeditorul pe ea. O parte a serviciului pe care îl achiziționează cineva atunci când cumpără servicii poștaleeste gestionarea corespondenței nedistribuabile, cum ar fi corespondența cu o adresă incorectă sau corespondența refuzată.

• Dacă a fost trimisă la clasa întâi sau dacă are o mențiune pe ea, cum ar fi “Return Service Requested” sau “Address Service Requested”, atunci va fi trimisă înapoi la expeditor, iar acesta va trebui să se descurce cum să scape de ea. În cazul în care a fost trimis la tariful Marketing Mail (cunoscut și sub numele de Standard Mail), în loc de First Class, oficiul poștal va percepe, de asemenea, o taxă suplimentară expeditorului pentru returnare. Deși acesta ar putea fi rezultatul cel mai satisfăcător, este și cel mai rar.
• Dacă are o mențiune pe el de “Change Service Requested”, atunci oficiul poștal va scăpa de el, darva notifica expeditorul cu privire la motivul pentru care nu a fost livrat și îl va taxa suplimentar pentru trimiterea notificării.Din nou, acest lucru este destul de rar.
• Dacă a fost trimis ca Marketing Mail (sau Standard Mail) fără niciuna dintre aceste mențiuni, atunci bucata de corespondență va fi pur și simplu eliminată de către oficiul poștal. Să sperăm că o vor recicla. Din experiența mea, aceasta este cea mai frecventă.

Nu este mai ușor să aruncați pur și simplu corespondența nedorită sau să o reciclați? S-ar putea să fie, pentru unii oameni. Eu tind să am oricum un pix sau un marker la mine când îmi verific corespondența, iar cutia poștală nu este aproape de coșul meu de reciclare. Pentru mine, cea mai simplă abordare este să trec prin corespondență, să marchez “Refuzat” pe gunoi și să îl pun înapoi în cutia poștală. Dacă oricum ai de gând să răsfoiești corespondența pe care o primești în cursul zilei, nu este cu mult mai greu să scrii “Refuzat” pe corespondența pe care nu o vrei. De asemenea, când am început să lucrez pe acest site, reciclarea nu era încă disponibilă pentru casele din zona mea, dar am sperat că oficiul poștal avea facilități de reciclare. Deci, de ce? Dacă eu nu am cerut și nu vreau corespondența, de ce ar trebui să fiu eu cel responsabil pentru a scăpa de ea?Mă gândesc că ar trebui să îi lăsăm pe cei care v-au trimis-o sau v-au adus-o să fie responsabili pentru ea. Nu, serios, de ce? De ce să creezi un întreg site web despre refuzul corespondenței? Sper că, dacă se implică suficient de mulți oameni, ar putea motiva oficiul poștal să schimbe unele dintre politicile sale, în special în ceea ce privește gestionarea corespondenței nedorite de marketing. În momentul de față, companiile nu au niciun stimulent pentru a se asigura că adresele la care trimit corespondența chiar o doresc. Sper că, în cele din urmă, Poșta le va percepe o taxă mai mare pentru corespondența refuzată și/sau le va trimite corespondența înapoi pentru a le permite să suporte costurile de aruncare a acesteia. Nu văd de ce ar trebui să plătesc pentru a arunca corespondența pe care nu am cerut-o sau chiar de ce sistemul nostru poștal ar trebui să servească drept coș de gunoi pentru corespondența nedorită. Dar chiar dacă nu se schimbă nimic, m-am gândit că acest site ar fi cel puțin o resursă bună pentru cei care, ca mine, pur și simplu nu vor să accepte poșta nedorită în casa lor și nu vor să plătească pentru a scăpa de ea. Dacă toată lumea face acest lucru, nu va trebui ca Poșta să mărească tarifele? Sper că da. Vreau ca oamenii să-mi trimită corespondență doar dacă este important pentru mine să o primesc, iar o modalitate de a face acest lucru este de a crește tarifele astfel încât oamenii să se gândească de două ori înainte de a bombarda orașe întregi cu corespondența lor. De fapt, tarifele pe care le doresc majorate sunt tarifele pentru trimiterea de corespondență în masă și pentru gestionarea corespondenței nedistribuibile și nedorite (refuzate), astfel încât companiile să nu adauge pur și simplu fiecare adresă pe care o pot găsi pe listele lor de corespondență. Cum pot împiedica companiile să îmi trimită corespondență? Evident, cea mai bună soluție în cazul corespondenței nedorite este de a o evita în primul rând, iar eu am lucrat mult pentru a nu mai fi inclus în listele de corespondență ale companiilor. Cele mai bune abordări pe care le-am găsit sunt:

• Contactați fiecare companie care vă trimite corespondență, dar de la care nu doriți corespondență de marketing, și spuneți-le să vă scoată de pe listele lor de corespondență. Adesea există informații îngropate în politica de confidențialitate de pe site-ul lor, dar uneori cea mai simplă abordare este să le sunați pur și simplu.
• Puteți folosi Serviciul de preferințe poștale al Asociației de marketing direct.Multe companii sunt membre și folosesc sistemul lor de excludere. Din nefericire, acestea percep o mică taxă pentru a fi adăugat pe lista lor de excludere și nici măcar nu vă păstrează pe lista de excludere pentru totdeauna, ceea ce face ca totul să semene puțin cu un șantaj.
• Dacă doriți să evitați să primiți oferte de carduri de credit, companiile de raportare a creditelor au înființatOptOutPrescreen.com care vă marchează dosarul de credit pentru ca societățile să nu vă trimită prin poștă oferte de credit. Acest lucru funcționează foarte bine pentru acest tip de corespondență, deși trebuie să le trimiteți prin poștă un formular (și nu doar să-l completați online) dacă doriți ca acesta să fie eficient pe termen nedefinit în loc de doar cinci ani.

Cu toate acestea, chiar și cu multă muncă, este aproape imposibil să opriți trimiterea anumitor “corespondențe de saturație” (care sunt adresate doar la “Client poștal” fără a vă indica adresa) care ajung la fiecare gospodărie dintr-o zonă. Așadar, veți fi nevoit să refuzați anumite corespondențe, indiferent de situație. Ar trebui să refuz corespondența care conține informații sensibile, cum ar fi cererile de card de credit? Mă gândesc că refuzul și trimiterea înapoi în fluxul poștal este cel puțin la fel de sigur ca și cum ar ajunge la mine prin poștă în primul rând. Cu siguranță nu văd de ce altcineva care decide să imprime undeva informațiile mele personale mă obligă să găsesc și să plătesc pentru o metodă sigură de eliminare a acestora. Dacă nu vă simțiți confortabil să o refuzați și să o lăsați înapoi în cutia poștală, puteți oricând să o refuzați și să o aruncați într-o cutie de colectare albastră sau la oficiul poștal. Acesta este, de asemenea, motivul pentru care vă recomand să folosiți serviciul OptOutPrescreen.com pentru a evita să primiți oferte de carduri de credit prin poștă în primul rând. Ce se întâmplă dacă primesc înapoi corespondența refuzată? Acest lucru se întâmplă uneori și s-ar putea să fie foarte frecvent pentru tine, în funcție de locul în care locuiești. În esență, uneoriechipamentul și procesul de sortare a corespondenței este atât de eficient încât se uită pur și simplu la codurile de bare de pe corespondență și o redirecționează din nou direct la destinația inițială, fără ca o persoană să se uite la ea (sau cel puțin să se uite la ea suficient de atent pentru a observa că este refuzată). Factorii poștali sunt atât de grăbiți încât probabil că nu vor observa corespondența refuzată în stiva pe care o pun în cutia poștală. Dacă vi se întâmplă acest lucru, marcați prin codurile de bare și poate puneți un X pe adresa de destinație cu un marker de culoare închisă (de preferință negru), astfel încât echipamentul automat să nu-l poată citi pentru a vi-l trimite înapoi. Nu trebuie să ștergeți adresa; trebuie doar să puneți niște semne întunecate pe ea, astfel încât să nu poată fi citită automat.