Sunt trecute în revistă progresele recente în teoria și cercetarea contactului intergrupal. O meta-analiză cu 515 studii și mai mult de 250.000 de subiecți demonstrează că contactul intergrupal reduce de obicei prejudecățile (r mediu = -.21). Condițiile inițiale ale lui Allport pentru un contact optim – statut egal, obiective comune, lipsa concurenței intergrupale și sancțiunea autorității – facilitează efectul, dar nu sunt condiții necesare. Există și alte rezultate pozitive ale contactului intergrupal, cum ar fi o mai mare încredere și iertarea pentru transgresiunile din trecut. Aceste efecte ale contactului apar nu numai pentru grupurile etnice, ci și pentru alte grupuri, cum ar fi homosexualii, persoanele cu handicap și bolnavii mintal. Prietenia între grupuri este deosebit de importantă. Mai mult, aceste efecte se generalizează, de obicei, dincolo de membrii imediați ai outgroup-ului din situație, la întregul outgroup, la alte situații și chiar la alte outgroup-uri neimplicate în contact. De asemenea, ele par a fi universale – între națiuni, sexe și grupe de vârstă. Principalii mediatori ai efectului sunt în esență afectivi: reducerea anxietății și a empatiei. Și chiar și contactul indirect reduce prejudecățile – contactul indirect prin intermediul mass-mediei și faptul de a avea un prieten care are un prieten din afara grupului. Desigur, contactul negativ are loc – mai ales atunci când este non-voluntar și amenințător. Sunt discutate, de asemenea, criticile teoriei și implicațiile politice.

.