Roadrunner este unul dintre furnizorii de servicii de e-mail de top și de aceea a câștigat atât de multă popularitate în ultimii ani. Caracteristicile sale supreme, cum ar fi interfața ușor de utilizat, spațiul amplu de stocare, etc., îl fac să se diferențieze de restul. În același mod în care alte servicii de e-mail se confruntă cu probleme, nici Roadrunner e-mail nu este lipsit de defecțiuni.

În plus, noii utilizatori sunt confuzi în timp ce folosesc serviciul pentru prima dată, prin urmare, se confruntă frecvent cu probleme.

Acest ghid vă va conduce prin:

Oferit de Spectrum, Roadrunner nu este doar un serviciu de e-mail pentru unii, ci și o parte a rutinei lor zilnice; confruntarea cu probleme cu clientul de e-mail poate aduce totul la capăt.

Așa că, pentru a vă continua și a vă ajuta să faceți față problemelor de e-mail Roadrunner, am venit cu acest ghid care are tot ce aveți nevoie pentru a vă readuce contul de e-mail la funcționarea obișnuită.

De ce vă confruntați cu probleme cu serviciul de e-mail Roadrunner?

Înainte de a începe cu partea de depanare, nu credeți că trebuie să știți ce vă face să vă confruntați cu probleme cu serviciul de e-mail al Time Warner, Roadrunner, aruncați o privire la lista de cauze:

1. Internetul este căzut sau oferă o putere slabă a semnalului.
2. Serviciul de e-mail TWC se confruntă el însuși cu o întrerupere
3. Ați introdus date de autentificare incorecte
4. Setările serverului de e-mail Roadrunner sunt incorecte
5. Nu puteți reseta parola
6. Esteți blocat din contul de e-mail
7. Nu puteți să vă conectați la contul dvs. cont
8. Probleme de sincronizare
9. Contul de e-mail piratat
10. Nu se poate crea o copie de rezervă
11. Probleme de configurare
12. Roadrunner email nu funcționează

Acestea au fost cele mai frecvente probleme de e-mail roadrunner de spectru frecvent întâlnite în 2020; să trecem la soluții.

Soluționarea problemelor pentru a rezolva problemele de email Roadrunner

Verificați serverul

Primul și cel mai important lucru care poate răspunde de ce contul dvs. de email Roadrunner nu funcționează corect este starea serverului Roadrunner. În cazul în care serverul de e-mail Spectrum nu funcționează din anumite motive sau se confruntă cu o întrerupere, vă veți confrunta cu probleme în accesarea e-mailurilor și a altor funcții. Cel mai simplu mod de a ști dacă roadrunner email se confruntă cu probleme astăzi este să vizitați link-ul- https://downdetector.com/status/spectrum/ și să verificați dacă arată o problemă sau dacă totul este în regulă. Dacă serverul merge bine, treceți la următoarea soluție.

Verifică-ți rețeaua

Dacă mail.twc.com nu funcționează, trebuie să te asiguri că dispozitivul tău este conectat la o rețea puternică și că primești lățimea de bandă necesară, altfel nu vei putea accesa contul de e-mail.

Reinițializează parola

Este obișnuit să uiți parola contului de e-mail și utilizatorii Roadrunner se confruntă și ei cu această problemă atunci când nu se pot conecta la contul lor din cauza parolei greșite. Dacă acesta este cazul dumneavoastră, puteți reseta pur și simplu parola de e-mail Roadrunner folosind instrucțiunile date:

• Veți la pagina de conectare Roadrunner și faceți clic pe “Forgot email password”
• În pagina următoare, vi se va cere să vă confirmați identitatea prin introducerea adresei de e-mail; după ce ați terminat, faceți clic pe “Continue”.

• Introduceți răspunsul la întrebarea de securitate pe care o vedeți pe ecran.
• Dacă răspunsul este corect, vi se va permite resetarea parolei pentru contul dvs. de e-mail Roadrunner.

Contul RR blocat

Este obișnuit cu majoritatea conturilor de e-mail ca acestea să fie blocate după o perioadă de inactivitate. Dacă ați fost blocat din contul dvs. de e-mail Roadrunner pentru că ați fost inactiv și acum, doriți să reveniți la el, încercați să vă resetați parola așa cum s-a explicat mai sus și sperăm că acest lucru vă va ajuta.

Introduceți setările corecte ale serverului

Dacă e-mailul Roadrunner tot nu funcționează, trebuie să vă asigurați că ați introdus setările corecte, așa cum sunt furnizate mai jos:

Incoming Server Settings

Username: adresa dvs. de e-mail

Password: parola dvs. de e-mail RR

Server: pop-server.maine.rr.com

Port: 110

Tip de securitate:

Security type: None

Setări server de ieșire

Server: smtp-server.maine.rr.com

Port: 587 (Poate fi 25 dacă 587 nu reușește)

Tip de securitate: None

Require sign-in: Check

Username: [email protected] (în funcție de locație)

Password: Utilizați parola de e-mail Roadrunner.

Utilizarea setărilor corecte în timpul configurării contului de e-mail Roadrunner este foarte importantă pentru a evita problemele.

Verificați atașamentele e-mailurilor

Dacă întâmpinați dificultăți în timpul trimiterii e-mailurilor, verificați dimensiunea atașamentului pe care l-ați atașat în e-mailul dumneavoastră. Adăugarea de atașamente de e-mail de dimensiuni mai mari vă poate face să vă confruntați cu această problemă.

Reparați problemele de logare

Problemele de logare sunt comune tuturor serviciilor de e-mail, fie că este vorba de Roadrunner sau nu. Este posibil să nu reușiți să vă conectați la contul dvs. de e-mail din mai multe motive, cum ar fi un cont piratat, un cont blocat, o parolă de e-mail incorectă și așa mai departe. Resetarea parolei contului de e-mail Roadrunner poate veni în ajutorul dvs. dacă nu reușiți să vă conectați. Nu numai acest lucru, dar schimbarea browserului, reconfigurarea contului de e-mail vă poate ajuta, de asemenea, în unele cazuri.

Verifică adresa de e-mail

În cazul în care, nu reușiți să trimiteți e-mailuri sau cealaltă persoană nu le primește, verificați adresa destinatarului înainte de a apăsa butonul “Trimite”.

Într-un alt scenariu, dacă nu primiți niciun e-mail, asigurați-vă că nu ați blocat expeditorul și, de asemenea, confirmați dacă acesta folosește adresa dvs. de e-mail corectă.

Utilizați filtrele

Utilizarea filtrelor pentru contul dvs. de e-mail vă poate scuti de multe bătăi de cap. În cazul în care căsuța de e-mail este plină de spam și nu reușiți să le găsiți pe cele importante, puteți marca astfel de adrese de e-mail ca “Spam”, astfel încât e-mailurile de la aceleași adrese care au fost marcate ca spam să nu mai ajungă în căsuța dvs. de e-mail.

Soluționarea problemelor de e-mail Roadrunner pe Android

Conturile de e-mail Roadrunner pot fi accesate chiar și pe dispozitivele Android, însă utilizarea versiunii de aplicație nu vă poate salva de la confruntarea cu anumite defecțiuni.

Așa că, pentru a ușura lucrurile, urmați pașii dați pentru a rezolva problemele de e-mail Roadrunner pe Android:

1. Deschideți Mail pe dispozitivul dvs. și introduceți adresa de e-mail Roadrunner; atingeți ‘Next’.
2. Alegeți POP3 și apoi atingeți ‘Next’ (Următorul).
3. Introduceți parola
4. Apoi completați următoarele informații în secțiunea Incoming server settings (Setări server de intrare):

Username (Nume utilizator): introduceți adresa dvs. de e-mail

Password (Parola): utilizați parola de e-mail Roadrunner

Server: pop.server. Maine.rr.com

Port: 110

Tip de securitate: None

1. Apăsați Next, apoi introduceți aceste detalii în secțiunea Outgoing server settings:

Server: SMTP-server. Maine.rr.com

Port: 587

Tip de securitate: None

Require sign-in: Check

Username: [email protected]

Password: parola dvs. de e-mail Roadrunner.

1. Atingeți Ok pentru a finaliza procesul.

Soluționarea problemelor Roadrunner Email pe iPhone

1. Deschideți Settings (Setări) de pe iPhone și mergeți la Mail, Contacts, and Calendars (Poștă, Contacte și Calendare) și apoi atingeți “Add Account” (Adăugare cont).
2. Apoi alegeți ‘Additional’, atingeți ‘Add Mail Account’ și introduceți următoarele detalii:

• Tastați detaliile
• Adresă: numele dvs. de utilizator- [email protected]
• Descriere: introduceți numele care se află pe lista contului dvs. de pe iPhone.

1. Apoi apăsați “Next” și pentru Incoming Mail Server, introduceți următoarele detalii:

Incoming Mail Server Host: pop-server. Ec.rr.com

Nume utilizator: introduceți adresa de e-mail completă

Conturi: introduceți parola

Port: 110

1. Apoi introduceți următoarele detalii pentru Serverul de e-mail de ieșire:

Serverul de e-mail de ieșire Host: mobile-SMTP. Roadrunner.com

Nume utilizator: introduceți numele dvs. de utilizator RR

Password: introduceți parola RR

Interfață: 587În cele din urmă, faceți clic pe “Save’

Citește în continuare:

Cum mă conectez la Roadrunner Email?

De ce Roadrunner nu funcționează pe iPhone?

Roadrunner Email nu funcționează cu Outlook

.