Capacitatea de a aborda preocupările pacienților este una dintre multele caracteristici importante ale unui profesionist din domeniul sănătății, inclusiv ale asistentelor medicale. Uneori, preocupările pacienților pot fi emoționale din cauza anxietății legate de vizitele la medic. Asistentele medicale trebuie să știe cum să facă față acestor anxietăți pentru a oferi o experiență mai bună. Mai jos sunt patru sfaturi de relaxare pentru a ajuta astfel de pacienți să se calmeze.
Exerciții de respirație
Respirația controlată este una dintre cele mai simple modalități prin care asistentele medicale pot ajuta pacienții să își gestioneze anxietatea. Respirația profundă forțează mintea, inima și corpul să încetinească, contracarând efectele secundare ale stresului.
Asistentele medicale au multe opțiuni atunci când își conduc pacienții prin exerciții de respirație. O alegere este sama vritti, un stil de respirație yoghină care se concentrează pe crearea unui raport egal între inspirație și expirație. Respirația diafragmatică, cunoscută și sub numele de respirație abdominală, respirație profundă sau respirație pe burtă, îi face pe pacienți să se concentreze pe inspirație pentru a extinde abdomenul mai degrabă decât pieptul. Acest lucru forțează diafragma să se angajeze și se asigură că plămânii se umplu cu aer, maximizând aportul de oxigen și ajutând la producerea unui sentiment de calm.
Pacienții ar trebui să fie ghidați prin aceste exerciții. Dacă sunt lăsați singuri de capul lor, mințile lor pot rătăci și pot ignora sau anula complet efectele exercițiului. Dacă o unitate medicală nu are suficient personal pentru a ghida fiecare pacient în parte, Institutul pentru Calitate și Eficiență în Asistență Medicală a recomandat folosirea unor instrucțiuni audio preînregistrate.
Imagini ghidate
Efectele acestei tehnici sunt similare cu cele ale exercițiilor de respirație. Imaginația ghidată se bazează pe noțiunea unei conexiuni minte-corp în care concentrarea mentală ameliorează simptomele fizice ale anxietății, scăzând tensiunea arterială, respirația și ritmul cardiac.
Diferența dintre cele două tactici constă în abordare. În timp ce prima tehnică se concentrează pe respirație, imagistica ghidată utilizează imaginația. Pacienților li se spune să își imagineze ceva într-un detaliu atât de incredibil încât corpul lor să reacționeze ca și cum acel obiect ar fi în fața lor. Această tehnică scoate mintea pacientului din sala de examinare și îl duce într-o situație în care se simte confortabil.
Când vine vorba de cabinetul medical, asistentele își pot pune pacienții să-și imagineze un mediu calm, cum ar fi o plajă sau o grădină. Aceste locații sunt mult mai puțin stresante decât o sală de examinare sterilă, astfel încât pacienților ar trebui să le fie mai ușor să se relaxeze. Dacă, de exemplu, spațiul sigur ales este o plajă, asistentele ar trebui să le prezinte verbal pacienților senzația de a simți nisipul moale și cald sub picioarele lor, de a inhala aerul sărat al mării și de a simți lumina soarelui pe pielea lor.
Mediu calmant
Omul a simțit de mult timp o legătură cu natura, motiv pentru care multe afaceri au început să încorporeze astfel de elemente în designul lor. Companii precum Google și Facebook încorporează spații exterioare pline de copaci și plante de birou luxuriante pentru a-i menține pe angajați fericiți și productivi.
Spațiile spitalicești au început să facă același lucru. După cum a detaliat Fast Company, The Province Sacred Heart Medical Center din Spokane, Washington, folosește lemnul, culorile calde și lumina naturală pentru a ajuta atât pacienții, cât și personalul să se relaxeze. Centrul are, de asemenea, o “grădină de vindecare” verde în aer liber pentru relaxare.
Unul dintre lucrurile grozave despre adăugarea de elemente naturale este faptul că spitalele și birourile nu au nevoie de mult spațiu pentru a face acest lucru. În timp ce o grădină atașată este minunată, birourile cu spațiu exterior limitat pot, așa cum a făcut Province Sacred Heart, să aducă elemente naturale în interior. Chiar și birourile mici pot face legătura între natură și sala de examinare. Unele birouri folosesc luminatoare și dulapuri din lemn pentru a-și combate exteriorul sumbru cu un interior cald și primitor, care îi pune pe pacienți în largul lor.
Muzică liniștitoare
După cum a raportat Science Daily, un studiu de la Spitalul Universitar Cochin din Paris a constatat că difuzarea de muzică timp de 15 minute scade semnificativ anxietatea pacienților. Cercetătorii au observat 62 de pacienți care se pregăteau pentru o operație de cataractă, oferindu-le opțiunea de a asculta muzică concepută pentru o relaxare sporită sau de a nu asculta deloc muzică. Cei care au ales una dintre cele 16 selecții muzicale au fost mai puțin anxioși decât celălalt grup, atingând o medie de 23 pe o scară de la zero la 100, zero reprezentând lipsa de stres, iar 100 fiind cel mai stresat. Pacienții care nu au ascultat muzică au obținut un scor mediu de 65. În plus, cei care au ascultat muzică au fost mai mulțumiți după operație, cu un scor mediu de 71 pe o scară similară, decât cei care nu au ascultat muzică (al căror scor mediu a fost de 55).
Multe cabinete medicale difuzează muzică în sala de așteptare, dar nu o duc până în sala de examinare. Un mic casetofon cu câteva piese preîncărcate este tot ce este necesar pentru a-i ajuta pe pacienți să se simtă un pic mai bine. Anxietatea în sala de examinare nu este neobișnuită. Din fericire, aceste tehnici pot ajuta asistentele medicale să ofere calm și confort pacienților lor și să își asume un rol de conducere mai puternic în cadrul unităților lor.
Despre programul online de Master of Science in Nursing (MSN) de la Duquesne
Școala de Nursing a Universității Duquesne este clasată pe primul loc în U.S. News and World Report’s 2017 Best Online Graduate Nursing Programs. Programul MSN oferă trei domenii de specializare: Forensic Nursing, Family (Individual Across the Lifespan) Nurse Practitioner, și Nursing Education and Faculty Role. Pentru mai multe informații, vizitați site-ul web al programului MSN al DU.
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmedhealth/PMH0072741/
- https://www.fastcompany.com/3048984/5-gorgeous-hospitals-that-show-how-good-design-can-improve-patients-lives
- https://www.sciencedaily.com/releases/2016/05/160527190356.htm