Todos los negocios quieren tener más clientes y ventas, pero a veces es más fácil decirlo que hacerlo. Desde comprar anuncios en el periódico hasta publicar en Facebook o llamar a clientes potenciales, puede parecer que ya está haciendo un montón de cosas para comercializar su negocio sin ver grandes resultados.
El éxito de su concesionario de coches depende de que consiga que los clientes potenciales acudan a su parcela. ¿Cómo puede hacer que eso suceda, sin arruinar su presupuesto?
Aquí hay 5 estrategias inteligentes de marketing para concesionarios de automóviles que le ayudarán a atraer más clientes, vender más coches y obtener más críticas positivas.
Por qué el marketing es importante para los concesionarios de coches
Dependiendo de dónde se encuentre su concesionario de coches, es probable que tenga algunos (o muchos) competidores locales. Lo que esto significa es que esperar a que los clientes potenciales simplemente pasen por delante de su cartel y se acerquen a su parcela no es el mejor enfoque. Necesitará una estrategia de marketing que le ayude a destacar.
El marketing es importante porque le permite llegar a los potenciales compradores de coches incluso antes de que pasen por su concesionario. Con el marketing, puede captar su atención en línea, en eventos o a través de referencias para que acudan a usted directamente, sin ni siquiera mirar a sus competidores.
Pruebe estas 5 ideas de marketing para concesionarios de coches para que su negocio destaque.
Salte a la publicidad en vídeo
Con el 90% de los consumidores diciendo que el marketing en vídeo afecta directamente a sus decisiones de compra, los concesionarios de coches y las empresas en general no pueden permitirse el lujo de saltarse el vídeo.
Los concesionarios de automóviles pueden utilizar el vídeo para captar la atención en las redes sociales, generar negocio a través de YouTube y dirigirse a clientes potenciales a través de anuncios de pago. Con un vídeo profesional en el que se hablará de las últimas ofertas o de los nuevos coches del concesionario, tendrá algo que le hará destacar entre sus competidores.
Los vídeos son fantásticos porque también le ayudan a generar confianza. Los clientes potenciales son más propensos a revisar su lote si sienten que usted es auténtico, amigable y digno de confianza. Utilice el vídeo en su beneficio para enseñar a la gente más sobre su negocio.
Puede utilizar la cámara web de su ordenador portátil o su smartphone para grabar vídeos por su cuenta o contratar a un videógrafo profesional si su presupuesto se lo permite. No siempre tiene que ser elegante. Sólo asegúrate de decirle a la gente el nombre de tu negocio, dónde encontrarte y cómo ponerse en contacto contigo.
Organiza eventos de interés periodístico
La participación en la comunidad es una gran manera de exponer a los locales a tu marca. Dependiendo del tipo de coches que vendas, hay algunas formas diferentes en las que lanzar eventos asesinos puede servir como una gran estrategia de marketing del concesionario de coches.
Si vendes coches antiguos, exóticos, hipercoches u otro tipo de especialidad automovilística, el mejor evento para lanzar es una exposición de coches. Ponga unos cuantos de sus mejores coches en el aparcamiento e invite a otros propietarios de coches locales a que traigan sus queridos vehículos. Esto creará un ambiente en su comunidad automovilística local y atraerá a su público objetivo.
No se preocupe si vende coches más prácticos. Hay otros eventos que le beneficiarán. Puedes patrocinar un evento temático que sea divertido para toda la familia. Algunas ideas son los picnics de vuelta al cole, los festivales de otoño, las fiestas de Navidad en julio, las celebraciones de fiestas locales o incluso algo tan específico como una exposición sobre seguridad en bicicleta. Es probable que la construcción de su comunidad aparezca en las noticias, y los asistentes recordarán su negocio con regularidad, ya que sus camisetas, tazas, bolsas de cordón y pegatinas estarán en sus casas.
Haga que su concesionario de automóviles sea un nombre conocido.
Recoge reseñas online para generar confianza
La importancia de crear el entorno perfecto para una experiencia de compra de coche sin problemas es algo evidente. Pero con la constante evolución de la tecnología digital, es importante mantenerse a la vanguardia.
La gente puede comprar coches en línea con todos los detalles sobre el coche explicado antes de ellos y sin vendedor respirando en sus cuellos. Si quieres que tus clientes te compren en el futuro y te recomienden a sus amigos, vas a tener que igualar esa experiencia de compra de coches sin presiones.
Ofrece incentivos a los clientes que dejen opiniones positivas en Yelp y Google. Unas pocas reseñas de 5 estrellas son un gran comienzo, pero cientos de reseñas con una media cercana a las 5 estrellas pueden ayudarle a construir una gran reputación y confianza en la comunidad.
Todo se reduce a la experiencia que proporciona a todos y cada uno de los clientes que atraviesan las puertas de su concesionario. Asegúrese de que sus clientes sepan que se les valora y que usted no intenta venderles en exceso ni aprovecharse de ellos. Cuando exista una confianza genuina entre usted y su comunidad, la venta de coches será un juego de niños.
Puede enviar mensajes de correo electrónico a antiguos clientes pidiéndoles opiniones para aumentar su reputación online. Esto animará a más personas a elegir su concesionario en lugar de sus competidores.
Invierta en SEO local
La optimización de los motores de búsqueda (SEO) es una estrategia de marketing que consiste en atraer a los clientes en línea a través de los motores de búsqueda, es decir, Google. Cuando la gente va a Google y escribe “concesionario de coches cerca de mí”, un algoritmo determina qué empresas aparecen en los resultados de búsqueda. Su objetivo es aprovechar este algoritmo para asegurarse de que su empresa aparezca en los primeros puestos de los resultados de búsqueda.
El SEO implica centrarse en palabras clave específicas que los clientes potenciales utilizan para encontrar concesionarios de coches como el suyo. Cuando optimiza su sitio web para estas palabras clave, aumenta sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda. Entonces, la gente puede hacer clic en su sitio web o en la información de su negocio para saber más sobre lo que ofrece.
Para optimizar su negocio, le recomendamos que contrate a un profesional de SEO de confianza. Le ayudará a encontrar las palabras clave adecuadas, a utilizarlas correctamente en el contenido de su sitio web, a optimizar su ficha de empresa en Google, a generar reseñas positivas, etc. Por supuesto, usted puede tomar la ruta de bricolaje mediante la investigación de SEO en línea, pero se ahorrará un montón de tiempo (y energía) mediante la contratación de un profesional.
Llegar al lugar # 1 en los resultados de búsqueda de Google es lo mejor que puede hacer para la comercialización de su concesionario de automóviles. Eso significa que usted será la primera opción que la gente vea cuando busque comprar coches en su zona.
Construya asociaciones beneficiosas
Si está buscando más formas de generar confianza en su comunidad y exponer a un público más amplio el nombre de su marca, una de sus mejores apuestas es establecer asociaciones significativas con marcas locales.
Las asociaciones de marcas pueden variar en su naturaleza, pero normalmente implican la promoción cruzada de los negocios o productos de cada una. Por ejemplo, puede asociarse con un lavadero de coches local que coloque carteles promocionales sobre su concesionario, mientras que usted da a cada nuevo comprador un cupón para ir a ese lavadero.
Cuando se apoyan mutuamente, no suelen tener que pagar por la promoción. Pueden destacarse mutuamente en sus sitios web o realizar eventos copatrocinados. El registro de tu concesionario es una gran herramienta para utilizar en las asociaciones de marcas, ya que puedes incluirlas en las publicaciones o utilizarlas para dar a conocer cualquier proyecto en el que estéis colaborando.
Las asociaciones de marca pueden abrir muchas puertas y conducir a muchas posibilidades para su negocio.
Mercadeo hacia adelante
Hay muchas direcciones que puede tomar con su mercadeo. Pero al final del día, tienes que elegir lo que funciona mejor con tu público objetivo.
Pruebe algunas de estas estrategias de marketing para concesionarios de automóviles fuera de lo común y vea qué le ayuda a conseguir más ventas. Utilice su creatividad para dejar una impresión duradera en los potenciales compradores de coches de su comunidad.
¿Cuál de estas estrategias de marketing para concesionarios de automóviles utilizará para que su concesionario esté un paso por delante del resto?