Según una encuesta realizada por Third Door Media, el 80% de los anunciantes de Amazon tienen planes de aumentar su gasto publicitario en Amazon en 2019. Eso significa que la competencia se está calentando, y es hora de llevar su juego de publicidad de Amazon al siguiente nivel.
La mayoría de los anunciantes comienzan con lo básico, aprendiendo sobre la marcha y añadiendo tácticas más avanzadas a su repertorio con el tiempo. La buena noticia es que hay varias formas de aprovechar las herramientas y funcionalidades publicitarias de Amazon para empezar a obtener mejores resultados con sus dólares de publicidad.
Aquí hay ocho consejos de publicidad de Amazon que puede poner en práctica de inmediato para obtener más tracción de sus campañas publicitarias:
- Crear conciencia de marca con las Marcas Patrocinadas
- Centrarse en la rentabilidad a nivel de producto
- Aprovechar el efecto Flywheel
- Utilizar la orientación específica por categorías para los Productos Patrocinados
- Utilice palabras clave negativas para reducir el gasto publicitario inútil
- Tenga un objetivo flexible de coste de publicidad por venta (ACoS)
- Utilice campañas automáticas para explorar y campañas manuales para explotar
- Optimice sus pujas
.específica para los productos patrocinados
Exploremos cada consejo con más detalle…
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- Crear conciencia de marca con las marcas patrocinadas de Amazon
- Cómo utilizar las Marcas Patrocinadas en Amazon
- Enfóquese en la rentabilidad a nivel de producto
- Cómo aprovechar la rentabilidad a nivel de producto
- Entender el efecto Flywheel
- Cómo aprovechar el efecto Flywheel en tus campañas de Amazon
- Utiliza la segmentación por categorías para los Productos Patrocinados de Amazon
- Cómo utilizar la segmentación por categorías para los productos patrocinados
- Utiliza palabras clave negativas para reducir el gasto inútil en anuncios
- Cómo reducir el gasto inútil en publicidad con palabras clave negativas
- Tenga un objetivo flexible de Coste de Venta de Publicidad (ACoS)
- Cómo fijar sus objetivos de ACoS
- Utiliza las campañas automáticas para explorar y las campañas manuales para explotar
- Cómo utilizar las campañas automáticas en su beneficio
- Optimice sus pujas
- Cómo optimizar tus pujas
- Vender más, gastar menos
Crear conciencia de marca con las marcas patrocinadas de Amazon
Anteriormente conocidas como anuncios de búsqueda de titulares, las marcas patrocinadas son adquiridas por alrededor del 18% de los compradores, según una encuesta de Cowen and Co. Como aparecen por encima de los resultados de búsqueda de Amazon, los anuncios de Marcas Patrocinadas ayudan a los anunciantes a crear conciencia de marca y son útiles para promocionar varios productos.
Cómo utilizar las Marcas Patrocinadas en Amazon
Las Marcas Patrocinadas son ideales para la publicidad en la parte superior del túnel, especialmente cuando se emparejan con palabras clave de la categoría o búsquedas de marca. Utilízalas para crear un reconocimiento de marca aprovechando la oportunidad de incorporar un titular personalizado, tu logotipo y los ASIN. También puede utilizar las marcas patrocinadas para enviar clics tanto a su tienda como a su página de listado de productos.
Enfóquese en la rentabilidad a nivel de producto
También querrá echar un vistazo a datos más granulares centrándose en la rentabilidad a nivel de producto. Los SKU individuales tienen diferentes márgenes de beneficio, por supuesto, y es esencial entender el beneficio bruto a nivel de producto antes de introducir la publicidad de pago en la mezcla. Estos datos le mostrarán qué productos podrían beneficiarse más de un impulso de la publicidad de pago, minimizando al mismo tiempo su riesgo.
Cómo aprovechar la rentabilidad a nivel de producto
Analice la rentabilidad a nivel de producto para determinar qué productos tienen los márgenes de beneficio más altos y más bajos antes de implementar la publicidad de pago. No tiene sentido malgastar el gasto publicitario en productos que no se beneficiarán, así que se ahorrará unos valiosos dólares en publicidad identificando los productos que podrían beneficiarse más.
Entender el efecto Flywheel
El efecto Flywheel es el concepto de utilizar la publicidad pagada para generar medios ganados para impulsar el crecimiento general. Los medios ganados y los medios pagados se componen de reseñas, visitas a páginas detalladas y pedidos, mientras que el contenido de su producto es un medio propio.
Imagen vía HubSpot
Así es como funciona: Los anuncios de pago llevan tráfico a las páginas de tus productos, impulsando la posición del producto en los resultados de búsqueda orgánica. El tráfico y una posición favorable en los resultados orgánicos aumenta la probabilidad de que el producto obtenga la designación “Amazon’s Choice”. A su vez, la etiqueta “Amazon’s Choice” hace que su producto reciba más atención por parte de los compradores, lo que se traduce en más tráfico, y así sucesivamente. Es un ciclo continuo.
Cómo aprovechar el efecto Flywheel en tus campañas de Amazon
Usa las métricas de negocio para medir tu rendimiento. Tenga en cuenta, sin embargo, que la publicidad no existe en una burbuja, así que evite el error común de medir el éxito basado en el ACoS (Costo de Venta de Publicidad). En su lugar, fíjese en los ingresos totales, el beneficio bruto y el TACoS (no en esos tacos, sino en el coste total de la venta de publicidad). El TACoS es una medida de cómo tu gasto en publicidad impacta en los ingresos totales, incluyendo los orgánicos
Utiliza la segmentación por categorías para los Productos Patrocinados de Amazon
Los Productos Patrocinados son la opción publicitaria más popular, utilizada por cerca del 29% de los compradores, según la investigación de Cowen and Co. Estos anuncios aparecen por encima, por debajo y junto a los resultados de búsqueda de Amazon, así como en las páginas de detalles de los productos, y son similares a los anuncios de listas de productos de Google.
Los productos patrocinados le permiten utilizar la segmentación por categorías, que empareja los productos de su empresa con productos complementarios, aumentando así las probabilidades de convertir a los compradores. Conocida como Orientación por Atributos del Producto (PAT), esta función hace posible que los anunciantes muestren sus productos en los anuncios junto a un conjunto específico de marcas o productos o junto a artículos dentro de un rango de precios o valoraciones específico.
Así, si quieres que tus anuncios aparezcan sólo junto a los productos mejor valorados, puedes hacerlo gracias a la Orientación por Atributos de Producto. Si vendes productos como piezas o componentes que los consumidores suelen comprar para acompañar a otro producto, puedes utilizar el PAT para mostrar tus anuncios a los compradores que están considerando comprar ese producto. Incluso si no compran tus complementos de inmediato, te beneficiarás del reconocimiento de la marca si deciden comprar más tarde. Incluso puedes mostrar tus anuncios junto a productos o marcas de la competencia si así lo deseas.
Productos patrocinados relacionados con una Keurig.
Cómo utilizar la segmentación por categorías para los productos patrocinados
Elige la segmentación manual cuando configures tu campaña de productos patrocinados. Seleccione sus productos y su estrategia de puja y, a continuación, seleccione las categorías de productos a las que desea dirigirse. También puedes limitar la segmentación por categorías de productos a marcas específicas, rangos de precios y valoraciones de estrellas para centrarte en tus clientes objetivo. Si va a lanzar un nuevo producto, aproveche la segmentación por categorías para dirigirse a marcas y productos similares y sacar provecho de esas búsquedas. Esta estrategia le dará un alcance inmediato a un público objetivo con interés en lo que está vendiendo, y no necesita gastar un tiempo valioso experimentando con un montón de palabras clave diferentes para dar el pistoletazo de salida.
Utiliza palabras clave negativas para reducir el gasto inútil en anuncios
Al igual que en Google Ads, las palabras clave negativas de Amazon son palabras clave que excluyes de una búsqueda de palabras clave más amplia, para asegurarte de que no te clasificas para los términos de búsqueda equivocados. Por ejemplo, si vende auriculares de 10 dólares, querrá posicionarse para las búsquedas de “auriculares” pero no para las de “auriculares bose”. En este caso, “bose” debería añadirse como palabra clave negativa.
Cuando intente decidir qué palabras clave negativas filtrar, busque también palabras clave que reciban un gran volumen de tráfico pero pocas conversiones. En otras palabras, está pagando por clics que no se convierten en ventas reales, lo que significa que sus valiosos dólares de publicidad se están desperdiciando. A nadie le gusta desperdiciar el dinero, especialmente a los anunciantes. Esto puede ocurrir a menudo con palabras clave demasiado generales y demasiado cortas, como “top”. Es probable que los compradores ideales busquen algo mucho más específico que pueda ser dirigido con una mejor palabra clave de cola larga (como “camisa azul con botones para hombres”).
Además, ¿qué pasa si la mayoría de esos clientes no están buscando una camisa en absoluto, sino esos juguetes giratorios de la vieja escuela que una vez amaron los niños?
No hay manera de predecir lo que esos clientes están buscando sin palabras clave mejores y más refinadas, por lo que sus anuncios se desperdiciarán cuando los compradores estén buscando algo distinto a lo que usted vende en Amazon. Afortunadamente, puedes eliminar una gran cantidad de gasto publicitario inútil aprovechando las palabras clave negativas, que impiden que tus anuncios se muestren en las búsquedas que no producen ventas.
Cómo reducir el gasto inútil en publicidad con palabras clave negativas
Utilice el informe de términos de búsqueda del cliente, filtre por el gasto e identifique las palabras clave con cero ventas. Añada esas palabras clave a su categoría de palabras clave negativas, y ¡voilá! Se acabó el dinero gastado en anuncios que no generan ventas. También puede añadir palabras clave negativas con operaciones masivas.
Tenga un objetivo flexible de Coste de Venta de Publicidad (ACoS)
Obviamente, cuanto más bajo sea el ACoS, mejor. Pero, ¿es siempre ese el objetivo que debes perseguir? El ACoS es una relación entre el gasto publicitario y los ingresos. En el caso de las campañas automáticas, el ACoS se obtiene a nivel de grupo, pero en el caso de las campañas manuales, el ACoS se obtiene a nivel de producto. Es preferible que sea bajo, por supuesto, pero cada campaña debe tener un objetivo dependiendo de si está lanzando un producto, liquidando un producto, o tratando de generar beneficios continuos de ese producto.
Cómo fijar sus objetivos de ACoS
Para los productos más vendidos, su objetivo debe ser reducir sus costes de publicidad. Son los más vendidos, lo que significa que los compradores ya pueden encontrar esos productos fácilmente. Para los lanzamientos de productos, un ACoS más alto (al menos a corto plazo) es útil para ganar tracción y ganar reseñas (refiérase de nuevo a ese efecto Flywheel del que hablamos antes).
Utiliza las campañas automáticas para explorar y las campañas manuales para explotar
Aunque la idea de configurarlo y olvidarlo puede ser atractiva, las campañas automáticas no siempre son tus amigas. Las campañas automáticas sólo te dan un control limitado, y no puedes establecer pujas en consultas de búsqueda individuales. Sin embargo, las campañas automáticas son útiles para otra función: la búsqueda de palabras clave.
Cómo utilizar las campañas automáticas en su beneficio
Utilice las campañas automáticas para descubrir los términos de búsqueda que están convirtiendo y añada esos términos como palabras clave en sus campañas manuales. Debe buscar formas de automatizar todos los procesos de optimización de palabras clave siempre que sea posible, incluidas las palabras clave negativas, el refinamiento de los tipos de coincidencia de palabras clave, además de la migración de términos de búsqueda de las campañas automáticas a las manuales.
Optimice sus pujas
Ya hemos hablado de los peligros de establecerlo y olvidarlo, y eso también es cierto para el proceso de puja de palabras clave. Las pujas por defecto de los grupos de anuncios pueden perjudicarle porque su puja no tendrá éxito para todas las palabras clave. En su lugar, establezca su oferta por defecto en el nivel de la palabra clave a lo que puede permitirse pagar por clic. Debe vigilar de cerca sus tasas de conversión y ajustar continuamente sus pujas. Si tu tasa de conversión baja, por ejemplo, y no ajustas tu puja, vas a perder dinero.
Cómo optimizar tus pujas
Es imposible conocer la puja perfecta sin analizar hordas de datos constantemente, y nadie tiene tiempo para eso. En lugar de esclavizarte con los datos, automatiza el proceso de puja con una tecnología que utiliza el aprendizaje automático para maximizar tus beneficios.
Vender más, gastar menos
Por supuesto, hay otros tipos de anuncios de Amazon, incluidos los anuncios de vídeo, los anuncios de visualización de productos y los anuncios de visualización tradicionales. Algunos anunciantes avanzados de Amazon utilizan con éxito una amplia combinación de tipos de anuncios y generan importantes beneficios. No es necesario repartir el dinero de los anuncios y utilizar todos los tipos de anuncios disponibles para obtener resultados. Si usted está listo para patear su juego de publicidad de Amazon una muesca o dos, el empleo de estas tácticas le ayudará a ganar más dinero vendiendo en Amazon-sin que le cueste una tonelada de gasto en anuncios o tiempo valioso.
Acerca del autor
Robbie Hill es el Director de Contenido de Teikametrics. Teikametrics es la plataforma líder de optimización para minoristas (ROP) que ayuda a los minoristas, marcas y agencias a aumentar los ingresos y la rentabilidad en Amazon. Teikametrics optimiza miles de millones de transacciones para miles de minoristas de todo el mundo que venden en Amazon y otros mercados. Le apasionan los equipos deportivos de Boston, la cerveza artesanal, el cine y ayudar a los vendedores.