Estimados estudiantes,
Con los recientes desarrollos y las clases de la UIC que migran a canales de comunicación en línea o alternativos para el 30 de marzo, queremos mantenerlos informados de varios servicios, herramientas y recursos que apoyan su aprendizaje a distancia.
Bases tecnológicas para la continuidad académica
Debido a que las condiciones están cambiando rápidamente, estamos manteniendo la información más reciente sobre los recursos para la continuidad académica aquí: go.uic.edu/academic-continuity-students. Además, en go.uic.edu/troubleshooting-tips se ha puesto a disposición una guía de referencia rápida para la resolución de algunos de los problemas más comunes que se pueden encontrar.
Visite el sitio indicado anteriormente para obtener información sobre:
- Tecnología básica necesaria para los estudiantes
- Recursos de software
- Blackboard Learn – Información general
- Blackboard Learn – Comunicación &Contenido del curso
- Conocer &Colaborar en línea con los instructores
- Conocer &Colaborar en línea con los compañeros
- Directrices de comunicación para los cursos en línea
- Obtener ayuda
Tecnología básica necesaria para los estudiantes
Para continuar con éxito sus estudios en un formato en línea, necesita un acceso fiable a Internet y a un ordenador y/o dispositivo móvil. Si usted no tiene acceso fiable a estos recursos, por favor visite go.uic.edu/academic-continuity-students para revisar las oportunidades que pueden estar disponibles para usted.
Recursos de software
Para completar su trabajo de curso, algunos estudiantes necesitan utilizar software especializado que normalmente está limitado a los laboratorios de computación de la UIC debido a las licencias. ¡Algunos proveedores de software están poniendo sus productos temporalmente a disposición de los estudiantes sin costo alguno, y también estamos contentos de anunciar la disponibilidad de una interfaz virtual para nuestro software de laboratorio de computación – accesible a través de su navegador! Se puede encontrar orientación sobre el acceso a estos recursos en go.uic.edu/academic-continuity-students.
Comunicación de Blackboard Learn &Contenido del curso
Blackboard Learn es una aplicación basada en el navegador. Cuando se requiera Blackboard Learn, visite uic.blackboard.com e introduzca sus credenciales de la UIC para iniciar la sesión. Consulte go.uic.edu/academic-continuity-students para obtener información sobre el acceso al contenido del curso, el uso del tablero de debate de Blackboard, la realización de exámenes en Blackboard y mucho más.
Colaborar &en línea con los instructores &alumnos
- Blackboard Collaborate se centra principalmente en el uso para la enseñanza y el aprendizaje y está disponible a través de los sitios de cursos de Blackboard. Esta es la solución recomendada para que los instructores den clases en vivo con sus estudiantes remotos: go.uic.edu/blackboard-collaborate
- Zoom está recientemente disponible en toda la UIC, y es una solución alternativa para reunirse en línea con instructores y compañeros de clase. go.uic.edu/zoom
- Google Hangouts Meet proporciona opciones de conferencia web – con capacidad de llamada telefónica. Esta solución funciona bien para los estudiantes y los grupos pequeños (tenga en cuenta que esta solución puede no estar disponible en algunos países): go.uic.edu/google-meet
- Microsoft Teams proporciona herramientas de colaboración y permite realizar conferencias, aunque solo utilizando el audio del ordenador (el micrófono y los altavoces del ordenador, o unos auriculares). No hay capacidad de llamada telefónica a menos que se utilice la aplicación móvil de Teams: go.uic.edu/microsoft-teams
Estado de los servicios de ACCC &Operaciones
Tenga en cuenta que, aunque casi todo el personal de ACCC está trabajando a distancia, estamos trabajando constantemente para minimizar los retrasos y seguir proporcionando apoyo a la comunidad de la UIC. Le agradecemos su paciencia durante este tiempo.
Manténgase al día con los Servicios y Operaciones de ACCC en https://accc.uic.edu/reduced-operations. Algunos aspectos destacados son los siguientes:
- Laboratorios de computación y la Biblioteca de la UIC
- Para ayudar a garantizar la seguridad y el bienestar de los estudiantes y el personal de la UIC, todos los laboratorios de computación del ACCC, y las Bibliotecas de la Universidad, están cerrados hasta nuevo aviso. Por favor, visite go.uic.edu/academic-continuity-students para obtener información sobre el acceso al software normalmente limitado a los laboratorios de computación.
- Soporte de ACCC
- El soporte a pie no está disponible hasta que la universidad reanude las operaciones normales
- El soporte telefónico estará disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 llamando al 312-413-0003 opción 9. Si deja un mensaje, se creará automáticamente un ticket en su nombre y nos pondremos en contacto con usted.
- La asistencia por correo electrónico estará disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Le recomendamos que utilice nuestro formulario de Contacto, o puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
Si encuentra algún obstáculo que le impida participar en su clase de forma remota, hágaselo saber a su profesor o póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
Por favor, asegúrese de consultar la página de Continuidad Académica de la ACCC (go.uic.edu/academic-continuity) para obtener actualizaciones sobre los servicios y el estado operativo, ya que la situación con COVID-19 está en constante evolución.
Sinceramente,
Cynthia Herrera Lindstrom
Vicerrectora Adjunta y CIO