Compartir enlaces es la forma en que los profesionales del marketing dan a conocer un producto, servicio o marca. Ya sea publicando en las redes sociales, compartiendo enlaces en un boletín de noticias o dirigiendo a los clientes a su último vídeo de YouTube, los enlaces son a menudo el primer punto de contacto con los clientes en línea.
Pero no es tan sencillo como publicar una larga URL en las redes sociales y esperar que se produzcan clics, al menos para los expertos en marketing, no debería serlo.
Comprueba cómo puedes crear un enlace biográfico que dirija a tu audiencia a todos los destinos
Cada publicación, tuit y correo electrónico debe ser pulido y perfeccionado para que represente a tu empresa de forma positiva y mantenga la coherencia con tu imagen de marca. Desde la creación de gráficos, imágenes y vídeos acordes con la marca, hasta la redacción con un tono de voz coherente, todo ello hace que su marca sea más atractiva y genere confianza en su público. Para que su audiencia comparta fácilmente el contenido de su sitio, instale botones para compartir en las redes sociales que sean fáciles de usar.
Y una de las mejores formas de mantener la coherencia y atraer a los usuarios a la acción es utilizar URL de marca. Además de aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca, muestran a su público que el contenido en el que hacen clic procede de la fuente de confianza que es su marca. Es una forma sencilla de evitar el ruido de las noticias y puede aumentar el CTR en un 39%.
Pero incluso cuando empiezas a usar URLs personalizadas, puede haber algunos baches en el camino. Las plataformas y herramientas online tienen varias reglas sobre cómo compartir enlaces. Algunas requieren la inclusión del texto HTTP al principio – otras no. Algunas incluso pueden actualizar los enlaces para que incluyan el nombre de la plataforma en lugar del tuyo.
Si aún no has empezado a utilizar los enlaces de marca, puedes encontrar más información sobre ellos aquí. Para aquellos que ya se han dado cuenta de la importancia de poner su marca en sus enlaces, consulte nuestras directrices que cubren cómo compartir enlaces en varias plataformas de marketing:
URLs en Twitter
Puede que no se dé cuenta, pero todas las URLs publicadas en Twitter se acortan automáticamente utilizando su servicio t.co. Esto limita el número de caracteres de un enlace a 23, aunque en realidad sean mucho más largos. De esta manera, tus enlaces no tendrán demasiado impacto en el límite de 280 caracteres de tus tweets.
Por suerte para los vendedores conscientes de la marca, dentro de Twitter aparecerá la URL original. Esta práctica de Twitter proporciona una comprobación de seguridad contra sitios conocidos de spam, advirtiendo a los usuarios antes de que realicen una acción que podría ser potencialmente insegura. Las métricas de Twitter también están vinculadas a su servicio de acortamiento t.co, que permite a la plataforma juzgar las tasas de participación en cada tuit y enlace.
Aunque tu enlace aparecerá normalmente en tus tuits, no te dejes llevar. Twitter truncará un enlace con elipses (también conocido como …) una vez que supere los 31 caracteres. Esto es algo que definitivamente debes tener en cuenta si has incluido una palabra clave en el slug de la URL y es otra razón para mantener el nombre de dominio de tu acortador de URL personalizado corto.
No es necesario incluir la información de http:// al principio de los enlaces tuiteados ya que el servicio asume esta parte de la URL. Las mismas reglas se aplican también a los mensajes directos de Twitter.
Requiere HTTP: No
Trunca los enlaces: Sí, después de 32 caracteres
Se puede editar después de publicar: No
Compartir enlaces en Facebook
Con Facebook y otros sitios, es importante asegurar que tu marca brille a través de cada interacción con tu audiencia, incluyendo los enlaces que compartes. Siempre que tu sitio esté bien codificado, Facebook debería mostrar automáticamente vistas previas de cualquier URL que publiques. Pero para fomentar los clics y la confianza, es una buena idea mantener también el enlace en la publicación. La publicación de un enlace en Facebook no requiere el bit http://, por lo que tu marca destacará.
Facebook es fundamental para muchos anunciantes que lo utilizan para llegar a audiencias clave contando una historia a través de imágenes, vídeos y enlaces externos. Existen herramientas especiales integradas en el gestor de anuncios de Facebook que te permiten compartir tu enlace con una URL distinta a la que apuntas directamente. Aunque también puedes utilizar un enlace de marca atractivo para llevar a los clientes potenciales a una página interior de tu sitio web o a una publicación de productos en el mercado.
Requiere HTTP: No
Trunca los enlaces: Sí, en dos lugares – 19 en el nombre de dominio, 32 en el slashtag
Editable después de la publicación: Sí
Enlaces de LinkedIn
Como plataforma social destinada casi en su totalidad a las personas con vocación profesional, es imprescindible reforzar tu marca en LinkedIn. Asegurarte de que el nombre de tu empresa está en tus URLs añade legitimidad a tu perfil.
Hay diferentes reglas para compartir desde tu página de inicio, desde sitios asociados o desde una actualización de la página de empresa, pero puedes encontrar todos los detalles sobre las mejores prácticas de URLs de LinkedIn aquí. Aunque los límites de texto para las publicaciones de LinkedIn son bastante grandes (1.300 caracteres), debes mantener tus enlaces breves.
Al igual que Twitter, LinkedIn tiene su propio acortador automático de enlaces. Pero a diferencia de Twitter, si entra en juego, tus seguidores verán algo como esto – https://lnkd.in/eYKfXFe – en lugar de tu propio y encantador nombre de marca.
Cuando publiques un enlace de más de 26 caracteres, se acortará automáticamente. Merece la pena tener esto en cuenta cuando programes publicaciones utilizando herramientas de automatización como Buffer, ya que el cambio no aparecerá hasta que se publique.
A veces, si no hay texto después de tu enlace, LinkedIn puede ocultarlo por completo.
Requiere HTTP: Sí
Acorta los enlaces: No, pero se autoacorta
Se puede editar después de publicar: Sí
Enlaces en Instagram
Ah, Instagram. Por mucho que a los profesionales del marketing nos gustaría adoraros, ¡lo ponéis realmente difícil! Los enlaces dentro de Instagram no se podrán hipervincular en ninguna parte, excepto en la biografía de tu perfil.
Esa es una seria limitación, pero la buena noticia es que los enlaces cortos de marca brillan en Instagram. Puedes incluir enlaces a escondidas dentro de tus publicaciones de Instagram, o incluso en las imágenes que compartes. No son increíblemente fáciles de usar, pero son fáciles de recordar, escribir o copiar y pegar. Un vendedor con el que hablamos recientemente dice que ve de 10 a 20 veces más tráfico de las publicaciones de Instagram cuando utiliza URLs de vanidad.
Otro consejo para aquellos de ustedes que quieren sacar el máximo provecho de los enlaces que comparten en las redes sociales es utilizar una herramienta de enlace bio como LinkGallery. Esta herramienta te permite alojar un número ilimitado de enlaces en una página que está diseñada para adaptarse a tu marca. Puedes registrarte gratis aquí.
Este incómodo proceso de compartir enlaces pretende mantener la simplicidad de la plataforma. Aunque a algunos usuarios y empresas con más de 10.000 seguidores se les está dando la oportunidad de añadir enlaces a sus historias de Instagram. Pero el resto de los profesionales del marketing podemos sacar el máximo provecho de las cosas impulsando el tráfico del sitio web con enlaces de marca.
Requiere HTTP: N/A
Trunca los enlaces: N/A
Se puede editar después de publicar: Sí
URLs para YouTube
Los desarrolladores de YouTube han tomado medidas enérgicas contra los enlaces externos añadidos a los vídeos en el último año o así, pero la plataforma es amigable para los vendedores que desean pop en un enlace externo. Sin embargo, algunos usuarios siguen viendo los enlaces en la plataforma con un poco de desconfianza, ya que el sitio ha tenido problemas con el spam a lo largo de los años.
Por suerte, todavía puedes pegar un enlace en tu descripción, y YouTube lo enlaza directamente por ti con muy pocas limitaciones. Y puedes utilizar un enlace de marca para demostrar tu fiabilidad y fomentar los clics.
Sin embargo, si quieres utilizar tarjetas finales con enlaces externos en tus vídeos, ahora debes ser miembro del Programa de Socios de YouTube.
También YouTube lanzó su propio acortador de URL en 2009 – YouTu.be – con el propósito de dejar claro cuándo un enlace conducía a la plataforma.
Requiere HTTP: Sí
Trunca los enlaces: Por encima de 40 caracteres (incluyendo el HTTP o HTTPS)
Editable después de publicar: Sí
Compartir enlaces de forma limitada en Pinterest
Al igual que Instagram, Pinterest se centra en las imágenes y se presta muy poca atención a las URL. Puedes anclar una foto con o sin asociar una URL a ella y esta URL no es visible a menos que decidas hacer clic en el destino.
Al igual que en Instagram, puedes incluir un enlace de marca dentro de la imagen que compartes o en la descripción de la imagen, aunque no estará hipervinculado. También puedes incluir un enlace clicable a tu sitio web dentro de la biografía de tu perfil una vez que hayas pasado por el proceso de verificación de Pinterest.
Aunque no es muy visible, el uso de enlaces de marca en Pinterest puede impulsar los clics desde las descripciones de los pines. También proporcionará métricas sobre el rendimiento de tus publicaciones. Las analíticas de Pinterest sólo están disponibles para aquellos que han verificado un sitio web, por lo que estos datos de clics pueden ser útiles para aquellos que venden sus productos en mercados como Etsy o Amazon.
Requiere HTTP: No
Trunca los enlaces: N/A
Se puede editar después de publicar: Sí
Gmail
Gmail hipervincula automáticamente las URLs siempre que se incluya el bit HTTP al principio. El año pasado, el gigante tecnológico también anunció que hipervincularía automáticamente los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico y las direcciones físicas.
Cuando se comparten enlaces por correo electrónico, es mejor utilizar un enlace corto personalizado o una URL larga. Los enlaces cortos genéricos están en la lista negra de los servidores de correo electrónico de vez en cuando y podría aterrizar su boletín de marketing en las carpetas de spam de su audiencia.
Requiere HTTP: Sí
Trunca los enlaces: Nunca – o eso parece
Se puede editar después de publicar: No
Apple Mail
Añadir una URL a tu Apple Mail es tan fácil como introducir la URL en el cuerpo del correo o en el texto de tu firma. Convierte automáticamente una URL en un enlace en el que se puede hacer clic, con o sin la dirección http:// añadida. Aunque es una buena idea incluirlo, ya que sin el http, Apple Mail no reconoce los enlaces que terminan en ciertos TLDs.
También puedes arrastrar una URL al texto de tu correo electrónico directamente desde Safari si estás en tu escritorio.
Requiere HTTP: No, pero es una buena idea usarlo de todos modos
Trunca los enlaces: No
Se puede editar después de publicar: No
En estas plataformas de marketing, es un reto conseguir que las URLs se vean exactamente como te gustaría sin usar un acortador de URLs de marca. Pero es importante tener en cuenta que tus enlaces podrían acabar truncados, re-acortados o incluso sin hipervínculo. Así que mantén tus enlaces cortos tan cortos como sea posible (32 caracteres en Twitter o 26 caracteres en LinkedIn) y, en caso de duda, incluye la parte HTTP o HTTPS de tu enlace al principio.
Es especialmente importante tener esto en cuenta si estás utilizando herramientas de redes sociales para programar una publicación en varios canales. Y si utilizas una herramienta de programación con acortamiento automático de enlaces incorporado, tendrás que desactivar esta función para evitar terminar con una publicación que muestre su nombre de marca en lugar del tuyo.
Puedes consultar nuestra base de conocimientos para saber cómo desactivar el acortamiento automático de enlaces en Buffer y Meet Edgar.
Estos consejos y ediciones de tus URL son pequeños, pero realmente pueden hacer que tus mensajes de marketing parezcan más profesionales y atractivos. Es fácil optimizar sus enlaces para asegurarse de que nunca están rotos o fuera de la marca. Si tiene algún otro consejo, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Más lecturas:
- Gestión de enlaces: Qué es y por qué tu empresa lo necesita
- URLs para SEO: Cómo crear enlaces aptos para SEO
- Las mejores herramientas de automatización de redes sociales
- La sencilla ciencia de las publicaciones efectivas en redes sociales
Este artículo trata sobre:
- Cómo compartir enlaces online
- Cómo compartir enlaces en las redes sociales
- Optimización de enlaces
- Optimización de URL
- Enlaces en Instagram
- Galería de enlaces
Foto de la imagen principal por Eric Lucatero vía Unsplash