En los Hospitales Universitarios, estamos comprometidos a proporcionar las respuestas que necesita para manejar mejor su salud.

Solicite una cita

Para programar una cita, llámenos al 1-866-UH4-CARE (1-866-844-2273).

Si tiene una emergencia potencialmente mortal llame al 911.

Servicio al cliente

El Departamento de Servicio al Cliente de UH está interesado en sus preguntas, comentarios y preocupaciones con respecto a la facturación, los saldos o la cobertura del seguro. Los pacientes pueden llamar al 216-844-8299 o hacer una cita para una visita cara a cara en nuestro Centro de Servicios al Cliente.

20800 Harvard Road
Highland Hills, OH 44122

Horas de trabajo:
Lunes – viernes: 8 a.m. – 5:30 p.m.

Consultas de facturación / Pagar mi factura

Pague su factura en línea de manera fácil y segura o haga una pregunta sobre su factura del Hospital o de los médicos de University Hospitals Medical Group. También puede obtener más información y pedir una solicitud en línea para el programa de asistencia HCAP.

Consejeros financieros

Nuestros consejeros financieros están disponibles para ayudarle con cualquier pregunta que tenga sobre la estimación de servicios especializados, la elegibilidad del seguro y la asistencia financiera. Por favor, llame al 1-866-771-7266, de lunes a viernes: 8 a.m. a 4:30 p.m.

Registros Médicos

Para solicitar una copia de sus registros médicos, por favor visite nuestra sección de Registros Médicos para obtener instrucciones y descargar el formulario de autorización.

Registro Personal de Salud de la UH

Para cuestiones y preguntas relacionadas con su registro personal de salud en línea (MyUHCare), por favor llame al 1-833-222-0035 L-V, 8 a.m. – 8 p.m. También puede llenar nuestro formulario de contacto en línea.

Empleo y Carreras

Visite nuestro Centro de Carreras para buscar nuestros puestos de trabajo y conocer más sobre nuestras oportunidades disponibles. Para ponerse en contacto con el departamento de Recursos Humanos, llame al 216-767-8900 o envíe un correo electrónico.

Defensor de la Atención al Paciente

Para cuestiones como la comunicación, las políticas y los procedimientos, la calidad de la atención, la seguridad del paciente, los objetos perdidos y la información general sobre el hospital y la comunidad, póngase en contacto con la oficina del Defensor de la Atención al Paciente.

Voluntariado en la UH

Para saber más sobre las oportunidades de voluntariado en la UH y para iniciar el proceso de solicitud, visite nuestra sección de Servicios de Voluntariado.

Consultas de los medios de comunicación

Si necesita ayuda o desea hablar con un miembro del personal de relaciones con los medios de comunicación, por favor visite nuestra Sala de Noticias de los Medios de Comunicación.

Actualización de la Dirección Postal / Dirección de Correo Electrónico

Si necesita actualizar su dirección postal o de correo electrónico con los Hospitales Universitarios, por favor rellene nuestro Formulario de Actualización de Dirección.

Lista de correo/desuscripción

Si no desea seguir recibiendo correos electrónicos y/o publicaciones de Hospitales Universitarios, por favor, rellene nuestro Formulario de Desuscripción.