Udržitelnost je klíčovou součástí značky H&M. Iniciativa sběru oděvů probíhá po celém světě od roku 2013. Přijímají použité oděvy v jakémkoli stavu, od jakékoli značky, v jakékoli prodejně. Darované věci jsou následně recyklovány nebo znovu použity. Kromě toho za každých 50 liber (22,6 kg) oděvů shromážděných v rámci programu vysadí společnost H&M prostřednictvím svého partnera One Tree Planted jeden strom.

Ombori ve spolupráci se společnostmi Microsoft a ITAB vyvinula inteligentní recyklační koš, který obsahuje interaktivní obrazovku a integrovanou váhu. Pro zajištění maximální viditelnosti byl automatický koš umístěn v blízkosti pokladen ve vlajkovém obchodě H&M na 5th Avenue na Manhattanu. Když zákazník odevzdá svůj příspěvek, inteligentní koš oblečení automaticky zváží. Na obrazovce pak poděkuje za dar a sdělí, jakou částkou přispěl.

Zobrazuje celkové množství oblečení vybraného prostřednictvím košů jak v jejich místním obchodě, tak v dalších obchodech po celé zemi. To pomáhá dárcům cítit, že jejich dar je oceňován, a ukazuje jim, že to, co dělají, má skutečný význam.

Dárci mohou sdílet své zkušenosti na sociálních sítích, aby povzbudili své přátele k účasti v programu.

Nakonec mohou dárci naskenovat QR kód a získat přístup k online informacím o iniciativách společnosti H&M v oblasti udržitelnosti a o tom, co dělá pro snížení dopadu na životní prostředí.

Koše jsou integrovány se službou Microsoft Teams. Díky tomu mohou prostřednictvím mobilního telefonu a chytrých hodinek upozornit zaměstnance, kdy je třeba je vyprázdnit.